2026 年以来，泰国多家电商及本地生活平台集中上调佣金与服务费，导致本土卖家经营成本激增，部分成本有向消费者转嫁的风险，此举引发监管层接连出手。
据法律资讯媒体 MLex 9 月 7 日报道，泰国贸易竞争委员会（TCCT）已向Shopee、Lazada、TikTok Shop、Grab、LINE MAN、Bolt等 6 家大型数字平台发出约束性指令，要求其在未来 6 个月内冻结向商家收取的佣金费率。
在冻结期内，监管机构将全面调查平台佣金的制定逻辑与计算方式，并评估是否需出台更严格的收费透明度及商业合同监管新规。
本次监管并非突发，泰国政府今年已陆续释放多轮信号。
监管前奏：从指引到强制干预
今年 6 月，泰国数字经济与社会部部长公开表态，指出部分电商平台综合 GP 总费用最高接近 30%，给本土商家带来沉重压力。政府旨在减轻商家负担，但初期并未选择直接干预市场化定价。
回溯至今年 4 月，泰国电子交易发展局（ETDA）曾发布非强制性平台收费公平透明指引，对数字平台提出四项规范要求：
1. 收费项目需集中清晰展示，明确告知名目、理由、计算方式及对应服务权益；
2. 调整收费标准原则上应至少提前 15 天通知商家；
3. 禁止重复收费，费用应与实际服务成本及价值匹配；
4. 不得利用规则变相胁迫商家购买额外增值服务。
ETDA 当时强调，该指引核心目标是消除信息差，推动平台与商家间的信息对等，而非直接管控价格。
多方受益：稳定价格与优化供给
佣金冻结调查与收费透明化系列举措，在约束平台、缓解商家压力的同时，也将从多维度惠及终端消费者：
1.稳住零售价格：遏制平台无序涨费，减少商家将成本转嫁至商品售价；
2.减少隐形消费：强制公开收费规则，倒逼平台减少隐形捆绑消费；
3.丰富商品供给：缓和中小商家经营压力，提升留存率，保障线上商品多元化；
4.提升购物体验：规则公开透明有助于减少消费陷阱，优化网购综合体验。
