2026服贸会中关村科金交出落地答卷

9 月 9 日，2026 年中国国际服务贸易交易会（以下简称“服贸会”）在北京首钢园开幕。本届大会以“全球服务，互惠共享”为主题，汇聚约 90 个国家和国际组织，吸引 1800 余家企业线下参展。

中关村科金作为领先的企业级人工智能平台公司重磅亮相，集中展示面向产业落地的最新科技成果。凭借企业级 AI 全栈能力体系，公司致力于驱动大模型从“技术验证”走向“价值兑现”。此外，中关村科金受邀参加 2026 服贸会数字经济与数字金融创新发展论坛，并就"AI 如何真正走向价值兑现”分享系统性洞察。

企业大模型落地常面临四大挑战：技术路线绑定、业务运行受阻、价值难以兑现及行业纵深不足。在北京副中心展区，中关村科金展示了覆盖“基础模型、AI 平台、智能应用、行业解决方案”的全栈能力，逐一破解上述难题。

基础模型层：赋予企业“自由选择权”

坚持模型中立与开放兼容，统一接入主流开源与闭源模型。企业可按需自主选择、随时切换，避免被单一技术路线锁定，确保持续完善的基础模型能力支撑。

AI 平台层：打造落地“超级工厂”

得助大模型平台覆盖“算力调度—模型训推—数据治理—智能体落地”全链路，内置 300+ 成熟行业智能体与 200+AI 能力组件，支持场景“即取即用”，将落地成功率提升至 95% 以上。该平台率先完成国家网信办“双备案”并获中国信通院 5 级认证。新发布的得助 MaaS 平台，通过 Token Hub 与 Token OM 双体系，实现模型统一接入与精细化管控，高效联动基础大模型与业务应用。

智能应用层：降本增效的关键抓手

构建覆盖智能营销、销售、客服、运营及办公五大核心场景的产品矩阵。将 AI 嵌入从获客到管理的全业务链路，直接转化为营销转化力、服务效率与销售收入。

行业解决方案层：打通落地“最后一公里”

充当企业 AI 落地的贴身顾问，聚焦金融、汽车、工业、零售、政务及出海等领域。凭借懂行业语言、流程与合规的方案，已服务全球 180 多个国家和地区的超 3000 家头部客户。

凭借“平台扎实、应用有效、行业深耕”的组合优势，中关村科金入选 IDC《中国大模型开发平台厂商评估》领导者象限，私有化市场份额居国内第四，智能客服市场份额跃居第三。公司同时登榜福布斯中国人工智能科技企业 TOP50、《财富》中国科技 50 强及胡润全球独角兽榜。

在数字经济与数字金融创新发展论坛上，中关村科金高级副总裁范斌发表主题演讲指出，AI 正从“能力涌现”走向“产业深融”，竞争核心已从模型本身转向组织的规模化应用能力。

这一趋势得益于四重条件的成熟：监管框架明确安全边界；产业端沉淀可复用能力验证刚需；技术治理实现可评测与可接管；基础底座达成软硬件协同与场景深度适配。

伴随窗口期开启，AI 正经历三层跃迁：个体层面升级为承担完整任务的数字劳动力；流程层面重组人、AI 与系统的协作方式；组织层面构建可复用、可治理的企业级 AI 能力体系。

在金融等强监管场景，价值兑现的关键在于“可信执行”。行业竞争正从“模型能力”转向“可信执行能力”，要求 AI 不仅具备交互能力，更要理解业务语境、调动数据系统、确保结果可校验及权限可控。

金融行业对精度、合规及链条长度要求极高，是检验企业级 AI 能力的“最难考场”。公开数据显示，2026 年上半年，中关村科金位列金融行业大模型项目中标厂商第二，已服务 500 多家金融机构，覆盖全部国有大行及半数以上百强银行。

以中原银行为例，双方联合搭建智能体应用开发平台，通过低代码模式让业务人员深度参与。该行外呼营销智能体使整体营销转化率较人工提升约 30%，试错成本降低 60%。更重要的是，该案例推动银行实现了AI 从外部采购向内生自研的转变。

在保险领域，某头部寿险公司基于得助大模型平台，构建全链路保险问答智能体，实现“由内而外，全域赋能”。上线后新人培养周期缩短 40% 以上，全员专业能力提升 50%，知识管理从“成本中心”跃升为“战略资产”。

该全栈能力正加速复制至多行业：汽车领域服务 80% 中国新势力车企；政务领域“医保小智”服务超 1 亿参保人；工业、船舶及交通基建领域分别打造出有色金属、船舶行业及交通基建垂类大模型，显著提升行业推理准确性与流程效率。

在全球化场景下，旗下品牌 Instadesk 构建由 AI 大模型、全渠道联络、多语言、海外通信及本地化合规组成的“五大引擎”体系，支持 100 多种语言，业务覆盖 180 多个国家和地区，并在东南亚多地设立本地化团队，广泛服务于跨境电商、海外金融及智能制造等领域。

从场景智能到组织智能，中关村科金正推动 AI 从试点迈向常态化运营，期待与合作伙伴共同将可信执行能力嵌入更多业务流程，释放新生产力。