出口退税 | 海外仓综合服务平台助力上海市普陀区首笔9810出口退税业务成功落地

2026 年 8 月，在上海市商务委、税务部门及上海跨境公服的多方协同下，普陀区某家居跨境电商企业通过海外仓综合服务平台，成功办结首笔跨境电商出口海外仓（9810）模式退税业务。此举标志着该模式在普陀区正式落地。

目前，依托该平台办理 9810 出口退税的服务网络已覆盖浦东、闵行、青浦、奉贤、松江、宝山、虹口、静安、杨浦、金山、长宁及普陀共 12 个行政区，上海跨境电商海外仓退税服务体系日趋完善。

跨境电商海外仓出口模式通过“先备货至海外仓、后按单发货”的方式，显著提升了配送效率并降低了物流成本。然而，其境外销售特性也给境内监管部门的出口退税与跨境结算带来了挑战。

海外仓综合服务平台应运而生，利用数字化技术归集通关单据、平台订单、物流轨迹及收汇数据，构建全链路可追溯的交易闭环。该平台实现了业务流程自动化与全程可控，企业无需线下提交佐证材料，大幅简化了退税申报流程，有效缩短资金周转周期，降低经营成本，提升国际竞争力。

自 2023 年 7 日发布并于 2024 年 6 月全市推广以来，上海跨境公服持续优化平台功能，深化政企协同。未来，平台将继续紧扣稳外贸政策导向，完善数字化服务能力，助力上海跨境电商新业态高质量发展。