前天刷到一个视频。
一个内贸工厂的老板,因为想转型做外贸,最后亏掉了上百万元。
老外贸的我看完,心里五味杂陈。
不是因为这个故事有多离奇,恰恰是因为它太像很多第一次做外贸的人会走的路。
这个老板原本一直做内贸,后来想把产品卖到海外。
机缘巧合之下,他认识了一个常驻非洲某国的中国人。
对方告诉他,他们的产品在当地非常热销,市场需求量很大,而且自己在当地有人脉、有资源,销售渠道也没有问题。
合作方式听起来也很简单。
工厂负责生产,把货发过去。
当地的中国人负责销售。
货卖完以后,两个人五五分利润。
对于一个急于寻找外贸突破口的内贸老板来说,这个机会确实很诱人。
但老板没有马上发货,而是想着稳妥一点,先亲自飞过去看看。
这一趟非洲之行,反而成了他后来掉进坑里的重要一环。
到了当地,对方给了他极高规格的接待。
五星级酒店住着,豪车接送,吃饭也是高规格。
更重要的是,每顿饭都有人陪同,对方不断向他展示自己在当地的人脉和资源。
今天见一个“人物”,明天见另一个“人物”。
整个行程下来,这位老板看到的似乎不是一个陌生的非洲市场,而是一片遍地都是机会的黄金市场。
他回国以后,信心大增。
既然市场这么好,渠道也已经打通,合作伙伴又这么有实力,那还有什么好担心的?
于是,他马不停蹄地安排生产。
第一批货发过去。
第二批货又发过去。
然后,问题来了。
对方开始以各种理由扣货、拖延,不给钱。
老板催,对方有理由。
继续催,还是有理由。
最后,那些已经发出去的货,再也没有顺利变成他账户里的货款。
上百万元,就这样没了。
看到这里,我最大的感受不是“这个老板太粗心”,而是觉得,他其实是被一种东西击中了:
对外贸的渴望。
他太想证明自己的产品可以走出去,太想抓住这个看起来难得的海外机会了。
而对方恰恰看准了这一点。
先用“市场很大”“需求旺盛”“我有人脉”制造机会,再用一次高规格的非洲之行,让老板亲眼看到所谓的“资源”。
五星酒店、豪车、美食、当地人物……
这些东西未必代表真实的生意能力,却很容易给第一次进入海外市场的人一种强烈的心理暗示:
这个人很有实力。
这个市场真的很大。
这单生意一定能做。
可生意最终能不能成立,从来不是靠一顿饭、一次接待、几个所谓的人脉决定的。
更不是因为对方和你一样是中国人,就意味着他一定值得信任。
这恰恰是很多第一次做外贸的人容易产生的误区。
他们习惯了国内的生意逻辑。
以前给国内客户供货,可能就是谈好价格、生产、送货,然后按照约定结款。
所以,当一个常驻海外的中国人告诉他:
“你负责生产,我负责销售,货卖掉以后再分钱。”
他很容易把这理解成一种海外版的铺货模式。
自己只需要把产品做好,剩下的交给对方。
但问题是,国内生意和海外生意之间,隔着的不只是几千公里的距离。
还有法律环境、商业习惯、付款体系、信息差,以及最重要的——你对对方真实经营能力和信用状况的不了解。
一个人在当地住了十年,不等于他就一定有稳定的销售渠道。
认识很多人,不等于这些人能够给他带来订单。
带你认识几个当地人物,也不等于你的货就一定能够卖出去。
更不能因为大家都是中国人,就默认对方不会骗你。
我做外贸多年,有一条看起来很笨、甚至有时候会让我错过订单的原则:
款齐,货发。
尤其是新客户、新市场、新合作方式,我几乎不会轻易突破这条线。
曾经就有一次,我差点因为一个看起来非常诱人的订单,动摇过。
那一年,我跟老板一起到国外参加展会。
有一个我们已经合作过的客户,主动跟我们提出,希望我们给他账期。
他说得非常有吸引力。
只要我们愿意支持他,他保证每年可以给我们带来200万元以上的订单。
那时候公司还在起步阶段。
一个客户一年能有200万元的订单,对我们来说已经是一笔非常可观的生意。
说不心动,是假的。
面对这样的订单,我相信很多人都会想:
要不要赌一次?
毕竟客户已经合作过,也不是完全陌生。
而且人家不是不要货,而是希望我们给一点账期。
如果能够换来每年200万元的订单,似乎也值得冒一次险。
可是,当我们真正坐下来谈付款条件的时候,我的心一下子凉了半截。
客户提出:
先付30%的定金。
剩下70%,等收到货以后一个月再支付。
他的理由也很充分。
这样一来,他的资金周转会更快,货卖得越快,就可以越快向我们返单。
听起来,双方都有好处。
可我当时只算了一笔最简单的账。
30%的定金,甚至覆盖不了我们的货物成本。
也就是说,一旦我们把货发出去,剩下的70%就变成了对客户信用的依赖。
如果客户正常付款,当然皆大欢喜。
可如果客户不付款呢?
我们不仅没有赚到钱,前面的生产、采购、运输、仓储等成本,都可能变成自己的损失。
发一批,风险就增加一批。
订单越大,风险反而越大。
所以最后,我们没有在这个付款条件上达成一致。
那笔看起来一年能带来200万元的生意,也就不了了之。
其实多年前我们放弃的不是一个200万元的订单,而是一次用公司现金流去赌客户信用的机会。
而对于一个外贸SOHO来说,现金流就是命。
大公司可能有资金、有授信、有法务、有海外团队,有足够的能力承担一次失败。
但SOHO不一样。
很多时候,一个订单出现问题,损失的可能就是几个月甚至一年的利润。
所以,我宁愿少赚一点,也不愿意拿自己的本金去赌别人会不会按时付款。
因为常年和老外打交道,我能保证的,只有一件事:
我不会骗客户。
但我没有办法保证,对方也一定不会骗我。
我可以认真报价,可以按要求生产,可以保证品质,可以按约定时间出货。
可是对方收到货以后,会不会按照约定把钱打过来,这件事在货物发出去之前,我永远无法百分之百控制。
既然控制不了,那就尽可能把风险挡在自己这一边。
所以,款齐货发。
这句话听起来很保守。
甚至有时候,它会让我们失去一些订单。
客户可能会说:
“别的供应商都可以给账期。”
“为什么你们不可以?”
“我们合作这么久了,你还不相信我?”
这些话,我都听过。
但我还是会坚持自己的付款条件。
因为真正做过外贸的人都知道,客户失去一个订单,最多是少赚一笔钱;供应商发出去的货收不回来,可能是真金白银直接没了。
尤其是当一个人第一次做外贸,千万不要因为看到别人嘴里的“巨大市场”,就忽略了生意最基本的风险。
也不要因为对方是中国人,就天然降低警惕。
更不要因为对方带你住了五星酒店、坐了豪车、认识了几个“人物”,就认为自己已经进入了一个成熟可靠的商业圈子。
真正靠谱的合作,不需要靠这些东西证明。
最终还是要回到最简单的事情上:
谁买货?
货卖给谁?
钱怎么收?
谁承担库存风险?
谁承担坏账风险?
出了问题,谁负责?
这些问题没有搞清楚之前,所谓的巨大市场、人脉资源、稳赚不赔,都只是故事。
年轻的时候,看见大客户、大订单,会兴奋。
现在看到一个订单,我第一反应反而是:
钱在哪里?
风险在哪里?
如果客户不付款,我能不能承受?
如果答案是否定的,那么这个订单再大,我也会选择放弃。
因为外贸这条路很长。
我们没有必要为了一个看起来很诱人的机会,把自己辛苦积累多年的本金押上去。
生意可以慢一点,订单可以少一点,但底线不能丢。
对我来说,款齐货发,就是这十多年外贸生涯里,一直没有改变过的底线。
也是一个外贸SOHO,在陌生市场里,给自己留的最后一道防线。

