上一次在这里更新,已经是18个月前。公众号安静了,但近一年半我们客户没少见,展会没少跑,产品没少看,问题也没少遇到。
重新回来想先讲讲,在客户那边看到了什么。
01|客户还在买,但问的问题变了
以前聊采购,大家很容易从价格、MOQ、交期开始。
这些当然还重要。
不过我们越来越明显地感觉到,成熟的客户已经开始把问题往后问一步:
这件商品,买回去以后能不能安心卖?
欧洲GPSR从2024年12月开始适用,线上销售不仅要有产品信息,还涉及制造商、欧盟责任人、产品识别和安全警示等信息;新的欧盟玩具安全法规又进一步把数字产品护照、化学安全和可追溯性写进未来的玩具合规体系。
另一边,2025年的关税变化甚至出现过客户已经下单、工厂已经备料,却临时暂停出货的真实案例。
所以客户真正算的,越来越不只是一个FOB价格。而是
能不能卖
合规、追溯、能否顺利上架。
能不能赚
关税、风险、最终落地成本。
有没有人买
目标人群、渠道和消费理由。
采购正在从“找到产品”变成:判断一件产品能不能稳定持续地进入市场。
02|新品很多,但并不都敢推
做外贸的人都知道,市场从来不缺新品。
真正困难的,是判断:“当下是否值得推”。
有些产品第一眼非常吸睛,但再往下看,可能碰到的是完全不同的问题。
比如水珠类玩具,美国CPSC在2025年出台新的联邦安全标准,并于2026年正式生效;高强度磁铁玩具直到今年仍持续出现因吞咽风险而被警告、召回的案例。
有些产品不是不好。只是风险还没看清以前,推得越快,问题也可能跑得越快。所以很多新品,我们宁愿先停一下。
03|展会最有价值的是证明想错了
过去18个月,我们跑了不少地方。
纽伦堡玩具展、巴西圣保罗玩具展、香港玩具展、莫斯科玩具展、莫斯科文具展、春秋广交会、上海玩具展……
但展会真正有价值的,并不是证明:“我们带来的产品都选对了”,恰恰相反,有些我们出发前觉得功能够多、卖点够满的产品,现场停留并没有预期高。而一些原本没被放在最核心位置的需求,却越来越难忽略:
成人、自用、收藏、IP、兴趣和情绪价值。
公开市场数据也在验证这种变化。
2025年全球12个主要玩具市场销售额增长7%,其中收藏类产品增长32%,已经接近全球玩具销售额的19%;授权玩具占比达到37%。
更明显的是“Kidult”。
2024年10月至2025年9月,美国12岁以上人群已经贡献约30.2%的玩具销售,欧洲五大市场更达到32%。
有时候客户真正买的,是收藏,是社交,是IP,是怀旧,也是:
“我自己喜欢。”
展会的价值,不只是帮我们找到爆品。
它也在不断帮我们淘汰错误判断。
以后,这里会讲什么?
作为平台,直接连接工厂、客户及市场,我们想把每天碰到的事情拿出来聊聊。
客户最近需求的改变
哪些产品看好,是否值得推
一笔订单为什么成,又为什么没成
市场规则正在改变什么
展会真实的客户反馈
踩过哪些坑,又改掉了哪些做法
还有客户、商品、采购、供应链之间:那些平时很难从单一岗位看到的另一面。
如果你也在做外贸、商品、采购或者海外市场
欢迎继续留在这里
资料来源
欧盟 General Product Safety Regulation(GPSR)
Regulation (EU) 2025/2509
U.S. Consumer Product Safety Commission(CPSC)
Circana Global Toy Industry 2025
Spielwarenmesse / Toys for Kidults

