2026年9月9日，由中投国控集团运营管理中心与国弘物业联合举办的第二十五期企业培训沙龙，在国弘大厦圆满举行。本期沙龙以《把客户资料变成订单：AI客户洞察与销售知识库实战课》为主题，聚焦外贸及制造企业业务痛点，通过AI工具实战应用赋能，助推企业挖掘数据价值，实现业务提质增效。
活动伊始，中投国控集团运营管理中心运营总监席应许全面分享了集团的产业生态布局及企服平台优势。她指出，集团立足楼宇产业核心优势，深度链接企业资源与需求，依托规模化产业积淀与完善的载体资源，构建起成熟的产业运营与企业服务体系，以多元服务势能，助力企业高质量发展。
▲中投国控集团运营管理中心运营总监席应许
主题分享环节，星澄见源科技有限公司创始人星星以《把客户资料变成洞察：AI客户分析与企业知识库实战课》为题，为与会嘉宾带来了一场兼具深度与实用价值的精彩分享。她指出，许多企业在使用AI辅助对外沟通时，输出效果往往不尽如人意，根源在于AI尚未真正“阅读”和理解企业的真实客户资料，无法准确把握客户的诉求与顾虑。
▲星澄见源科技有限公司创始人星星
随后，在WorkBuddy四个AI Skill的引导下，现场企业代表围绕“一款产品＋一类客户＋一个服务场景”展开实操演练，完成了从客户资料梳理、需求洞察到服务信息提炼的全流程操作，切实体验了AI驱动下客户信息高效利用的完整路径。
互动交流环节，大家结合自身业务场景逐一分享，思想的碰撞不仅拓宽了彼此的视野，更促成了企业间的深度连接与潜在合作。
本次沙龙以实战化课程内容助力企业突破数字化转型中的难点卡点，推动数字化工具在业务场景中落地应用。未来，中投国控集团将持续发挥企业服务平台的纽带作用，与广大合作伙伴携手共进，聚力构建共生共赢的产业生态，助力区域企业数字化转型迈上新台阶。
