9月5日杭州群英会上，宫迅伟老师聊到了一个企业绕不开的问题：AI到底怎么进入采购？
现在AI工具越来越多，功能也一直在迭代。你刚学会一个，新的又来了；刚把一个功能搞明白，另一个工具又出现了。
结果就是，AI还没真正用起来，先把自己折腾累了。
宫老师把这种现象总结成了一个词：“AI烂尾”。
为什么会烂尾？
因为很多人一直在追工具，却没有真正想明白：AI最后到底要落到哪里？
所以，他提出了一个问题：“能不能构建出来一个AI的全景图？”
别只盯着“最后一公里”，而是连最后一毫米，都得想清楚。
“如果最后的一毫米没有做到，那AI还是没有落地。”
这也意味着，AI真正进入企业，靠的从来不只是一个工具，而是一套从认知、应用到业务落地的方法。
01
什么样的采购，才算好采购
AI时代，宫老师总结出了好采购的两个新标准。
第一个是：“Token消耗的量是否足够多？”
为什么要多？
其实很简单，就是看你遇到问题的时候，会不会想到AI。
工作中碰到一个问题，你是自己琢磨半天，还是先问问AI？
有人会觉得：“我工作这么多年了，经验这么丰富，AI是年轻人的事情。”
宫老师举了个例子，这就像大家都知道有网约车了，有的人还是习惯站在路边招手。
所以第一个标准，说到底不是技术问题，而是：你愿不愿意拥抱AI。
但第二个标准刚好反过来：“Token消耗的量是否足够少？”
同样一个问题，有的人问一两句话就得到答案了，有的人跟AI聊了半天，AI还是没明白。
为什么？
“你问的问题不够精准。”
人和人沟通时，对方知道你的工作背景，所以你表达得不完整，对方也能理解。AI可不是。
宫老师用了一个很形象的说法：
“AI是什么呢？我把它总结为傻白甜，智商非常高，但其实它也什么也不明白。”
所以，AI时代采购人的标准其实很简单：
一个要“多”，一个要“少”。多，是你得愿意用；少，是你得会用。
02
采购为什么需要AI
因为我们现在实在太忙了。
但我们为什么忙呢？忙的那些事都有意义吗？
会议、报告、各种重复性的事情，占掉了大量时间。可这些事情，是不是每一件都必须自己做？
宫老师分享了一个案例，有人用了AI以后，工作效率比过去提升了50倍。换个角度看，“他一个人，等于干了50个人的活。”
还有一个采购人特别熟悉的问题：凭经验做决策。
经验当然重要，但“经验是模糊的，经验有很多时候没有被整理”。如果经验一直放在脑子里，最后很容易变成凭感觉。
那能不能把自己的经验给AI，让AI按照你的经验去做事？
再往下，还有流程碎片化和风险后置化。
从Sourcing到Payment，本来应该是一条完整的采购流程，但过去很多环节是脱节的，很多东西也就沉淀不下来。
风险也是一样。事情发生以后再处理，能不能提前识别？
这才是AI真正值得进入采购的地方。
03
从点状智能走向整体智能
很多企业现在已经有SRM、ERP、CRM、采购系统，但问题是：系统越来越多，彼此却没有真正打通。
所以，解决一个问题，只能叫“点状智能”。
宫老师提出的方向，是把这些系统拉通，从点状智能走向整体智能，并进一步形成“系统之上的系统”。
他把这个叫做“智体”，放到采购场景，就是“超级采购智体”。
再往后，变化可能就不只是工具。
组织怎么设计、流程怎么管理、每个人怎么工作，都可能跟着AI发生变化。
这就是宫老师所说的：AI原生。
04
AI最后一公里，怎么避免“烂尾”？
问题来了。
知道AI重要，也知道AI可以做很多事情，为什么最后还是容易烂尾？
针对这个问题，宫老师专门总结了两个模型：Spark模型和“1+N+IPO”工作法。
这两个模型，核心就是解决AI落地最后一公里的问题，避免AI项目停留在“看起来很美”，最后却没有真正进入业务。
目前，这套方法已应用于云南白药、杭州三花等多家知名企业的培训与咨询项目，并取得了不错的效果。
说到底，AI落地真正难的，从来不是“有没有工具”，而是能不能把工具真正嵌进业务。
05
AI越来越聪明，人反而要更会动脑子
AI可以帮采购做什么？
宫老师总结了四个功能：问答、核查、重构、模拟。
比如几十页的供应商合同，让AI帮你找修改的地方；谈判之前，让AI先扮演供应商，陪你模拟一轮。
但有些事情，AI还是不能替你做。
宫老师还总结了四种我们需要持续提升的能力：结构化表达、专业化洞察、批判性思维、策略性决策。
尤其最后一步：“最终临门一脚，还得是人来决策。”
因为采购不是简单的数学题。
AI告诉你：“这家供应商应该淘汰。”
你一看：“老板小舅子。”
那到底淘不淘汰？
这里面涉及的已经不是一个计算问题，而是综合判断。
所以，AI可以给方案，但最后做决定的人，还是你。
讲到最后，宫老师用一句话把前面所有问题串了起来：
“AI懂世界，但是不懂你。”
AI知道很多公开知识，却不知道你的企业怎么做采购，不知道你的流程，也不知道那些老采购、老专家脑子里的经验。
所以要做的，是把这些东西沉淀下来。
“隐性知识显性化，显性知识结构化。”
把人的经验萃取出来，把企业已有的知识整理清楚，再把人与AI互动的步骤封装起来。
这样，AI才会从“懂世界”，进一步变成：
“AI不但懂世界，还懂你。”
而人和AI的关系，也会慢慢从人机对话，到人机协作，再到人机共生。
真正的AI落地，不是用了多少工具，而是AI有没有真正进入业务。
从这个角度看，避免“AI烂尾”，真正要解决的，恰恰就是最后那一公里，甚至最后一毫米。
AI采购新标准·未来采购新地图｜CTP好采购·杭州群英会圆满收官
本文作者：宫迅伟采购频道；未经授权，谢绝转载。
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宫迅伟老师介绍
宫迅伟老师是中采商学创始人 / 首席专家。拥有20多年采购与供应链管理经验，先后在央企、外企、民企多家世界500强企业担任采购部长、采购总经理、全球采购经理、供应链总监等职。
出版著作：《超级采购智体》《如何专业做采购》《供应链战略顶层设计》等19部。
自主研发、自有版权课程；中采云学堂；《中国好采购》年度群英会，累积服务超过1万+企业客户，线上线下累积学员100万+。
通过学-练-谋-考-用-链 六位一体解决方案，服务客户：奇瑞汽车、东风汽车、伊利集团、科大讯飞、美团、万华化学、海勤学院、许继集团、米其林、星巴克、云南白药、吉利集团、中兴通讯等。