客户的海外仓库正在变多。
以前一个客户可能只有一个主要仓库,货到了美国以后,从这里发往全国。
现在,越来越多客户开始在不同区域增加仓库。
洛杉矶、达拉斯、芝加哥、新泽西……仓库的位置越来越分散。
从客户的角度看,这个变化很好理解。
货离最终客户近一些,配送距离短一些,时效更容易控制,也可以根据不同区域的销售情况提前布局库存。
快递行业已经把这种多仓发货做得很成熟了。
但对于货代来说,客户开始增加仓库以后,运输端会慢慢出现一些新的问题。
原来是一条线路,后来变成了很多条
以前接到一票零担货,事情比较直接。
发货地在哪里,送到哪里,然后找合适的承运商报价。
客户只有一个主要仓库时,这种方式很好处理。
但仓库增加以后,同一个客户可能同时出现:
洛杉矶 → 凤凰城
达拉斯 → 丹佛
芝加哥 → 明尼阿波利斯
新泽西 → 波士顿
每一票看起来还是普通的零担货。
把这些货放在一起看,情况就开始不一样了。
仓库的位置、目的地区域、每天的货量,还有货物本身的特点,会逐渐互相影响。
某个仓库的货量比较稳定,可能比较容易形成固定的运输需求;另一个仓库虽然也在持续发货,但每天只有几票,采购起来就完全是另一种情况。
有些货从距离最近的仓库发比较合适。
换一个货型以后,可能又要重新判断。
超规格货会把这种差异放大
普通零担货,距离通常是一个很重要的因素。
但碰到超长、超重或者其他超规格货以后,情况就复杂多了。
比如一个仓库距离目的地只有几百英里,看起来应该很有优势。
真正开始询价以后,却可能发现愿意稳定承运这类货物的承运商并不多。
有的承运商普通托盘货做得很好,碰到超长货就不一定合适。
有些线路看起来价格不错,但加入特殊货物和送货要求以后,最终价格又会发生变化。
所以对于货代来说,看到一个新的仓库以后,慢慢需要了解的东西也多了起来:
这个仓库主要是什么货?
主要发往哪些区域?
哪些承运商在这里做得比较稳定?
哪些特殊货型比较容易找到合适的运输渠道?
这些东西做得越多,规律才会越来越明显。
仓库增加,货量也可能被拆散
这个问题在实际采购中也很明显。
客户原来只有洛杉矶一个仓库。
某条线路一个月有几十票货,时间长了以后,很容易看出哪些区域货量比较大,也比较容易找到稳定的运输渠道。
后来客户增加达拉斯、芝加哥、新泽西等仓库。
整个公司的发货量可能确实增加了,但原来集中在一个仓库的货也被分开了。
每个仓库都有货,可单独拿出来看以后,有些线路的量并没有想象中那么大。
标准货遇到这种情况,通常还比较容易处理。
到了大件零担,特别是超规格货,货量一旦比较零散,运输采购就会更麻烦。
有时候我们报价时遇到的不是“有没有人能运”,而是:
有没有合适的承运商、愿不愿意长期接这类货,以及价格能不能稳定。
这时候,货代看到的已经不只是几票货
客户的仓库越来越多以后,我们看货的方式也会慢慢变化。
这个客户主要从哪里收货?
每个仓库的货量怎么样?
哪些区域是主要的配送市场?
什么货型适合从哪个仓库发?
哪些超规格货已经有比较稳定的运输渠道?
某个区域的货越来越多以后,有没有必要单独建立一套运输方案?
如果某个仓库只有少量特殊货,又该怎么处理?
这些问题不会在客户扩仓的第一天全部出现。
但仓库和货量继续增长以后,它们自然会一个个出现。
以前一票货来了,我们主要解决的是:
这票货找谁运、多少钱。
面对一个多仓客户以后,越来越需要把一段时间内的货放在一起看。
某些区域可以形成比较稳定的零担需求,某些区域可能需要通过中转或者其他运输方式重新组织,特殊货型又需要单独寻找运输渠道。
运输开始有点像是在给客户搭一个区域性的运输网络。
转运扩仓,可能只是第一步
所以现在看到客户不断增加仓库,我会比较关注后面的运输变化。
这个仓主要负责哪些区域?
哪些货适合放在这里?
超大件货从这里发,运输渠道是否稳定?
不同仓库之间有没有必要调拨库存?
哪些货适合走零担,哪些货型已经值得考虑整车或者其他运输方式?
这些事情放在单票运输里看,可能都只是一个小问题。
但当客户有了多个仓库、每天有越来越多货物需要运输以后,它们会逐渐连在一起。
对于货代来说,工作也会从单票报价,慢慢延伸到对客户整体货物流向的理解。
仓库在哪里,货从哪里进来,主要发往哪些区域,什么货从哪里发更合适,这些事情最终都会和运输成本、时效以及可操作性联系起来。
所以,客户扩仓以后,真正值得关注的变化,可能并不只是仓库数量增加了。
货开始怎么流,才是后面更值得看的事情。
对于大件零担尤其如此。
仓库越来越分散以后,货流反而需要被重新组织。
这可能也是接下来美国大件物流里,一个越来越值得观察的变化。
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