WorkBuddy X K米，嗨，交个朋友！

K米加入腾讯WorkBuddy生态，K米预订正式上线WorkBuddy，K米引领KTV预订进入AI智能体时代。

▲K米KTV预订上架WorkBuddy

在腾讯WorkBuddy生态，用户说一句话预订KTV，AI自动帮用户完成附近门店的搜店、推荐、下单、支付。

KTV面向AI时代的交易能力，正一步步从设想走向现实。

回顾KTV获客方式的变迁：从打电话订房，到团购平台，再到抖音直播——每一次预订入口的迁移，都让一批门店吃到红利，也让一批门店被悄悄淘汰。

当前，第四次迁移正在发生：年轻人订KTV，开始直接问AI：“帮我推荐周六晚上适合10个人团建的KTV”。

这也正是不少KTV门店正在面对的现实课题：当用户把找店、预订交给AI，门店如何被AI识别调用，完成真实下单交易？而K米已经给出可落地的实现路径。

在WorkBuddy中，完整流程已跑通：

· 顾客安装技能，输入聚会需求；

· 系统自动筛选匹配合适门店，展示包厢类型；

· 确认订单后唤起支付，生成正式预订凭证；

· 遇到行程变动，直接对话可取消订单并发起退款。

▲客户输入一句话需求，AI自动选店

▲订单支付后，生成预订单凭证

AI智能体直接完成KTV预订——过去行业讨论的未来场景，现在已经拿到可落地的工程结果。

2.双向赋能门店与顾客

落地真实交易价值

市面上不少AI应用还停留在信息查询，只能回答营业时间、地址，无法触达真实的预订交易环节。

但KTV是强实时业务：包厢库存、时段价格动态变化，预订、改约、退款都需要和门店业务系统打通，技术落地门槛较高。

K米Skill“小诸葛”的核心，是把KTV完整业务能力封装为大模型可调用的标准化技能，覆盖门店检索、包厢推荐、时段选择、下单支付、订单取消全业务闭环。用户完成 AI 端下单之后，订单信息实时同步门店系统，到店就能直接开启包厢欢唱。

▲K米NEO包厢环境展示（生日派对）

价值1:对门店来说，直接对接门店在用的K米SaaS系统。包厢空余情况、实时价格、订单售后信息自动同步至AI，零开发成本，就能拥有AI 这条全新获客交易渠道，抢先布局下一代消费入口。

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3.理性看待AI新通路

它是增量渠道，不是流量神话

面对AI新能力，不少门店老板会产生两种极端预期：一部分人认为接入Skill就能凭空获得大量订单；另一部分人则担心AI会颠覆现有经营模式。

其实Skill本质是新增一条数字化交易渠道，它可以让门店具备被AI智能体检索、调用的能力。

但流量分发、推荐权重依然受大模型自身机制影响，不会改变KTV行业的底层经营逻辑。音响效果、包厢环境、服务品质，依旧决定门店最终的复购与口碑。

4.看见趋势，提前布局

消费者和服务交互的方式正在迭代，自然语言式的AI服务，会慢慢渗透到日常生活消费的各个环节。

K米“小诸葛”已经把路铺好：客户输入需求→AI搜店推荐→点击下单→扫码支付→到店开唱，一条完整的AI预订链路已经跑通。对门店来说，只要使用K米SaaS，即可完成Skill接入。

▲一句话即可取消订单，完成闭环

今天用AI订KTV的用户数量还不是主流，但当未来一部分用户习惯用一句话完成聚会规划，已经完成AI能力适配的门店，就不会在新的交互环境里缺位。对KTV商家而言，Skill提供的是面向未来的选择权。