前段时间刷到一个视频,感触很深。
一个年轻人买了本地龙头房企的房子当婚房,开发商承诺九月份通水电。可交房之后,整栋楼只卖出了他这一套房。开发商觉得单独为一户开通水电成本太高,索性恶意拖延、拒不履约。评论区大多都劝他忍了。大家都说,对方是本地龙头企业,根深蒂固,普通人根本拧不过大腿,吃亏忍一忍就算了。但这个年轻人偏不妥协。这是他的婚房、他的婚期,更是掏空积蓄换来的安稳,凭什么要忍?他没有息事宁人,坚持曝光、投诉、维权。我持续跟进后续,结果出人意料:在外人眼里无法撼动的大企业,最后主动妥协,给他顺利办理了退房。
还有最近爆火的头部车灯企业批量解约应届生事件。很多毕业生被无故违约、肆意消耗。翻看评论,无数过来人说自己也曾遭遇过类似不公,但因为忌惮大企业背景、害怕影响背调、畏惧维权流程繁琐,最后都选择默默隐忍、自认倒霉。可这一批刚出校门的年轻人不一样。他们不怕麻烦、不惧强权,全网发声、多方举报,甚至对接港交所、合作车企维权。最终,原本强势的大企业公开道歉,并且大幅提高补偿标准。
所以其实很多对手的强大,根本不是真实的,是我们自己幻想出来的。而我们一次次的退让,反而助长了他们的强大。
亚马逊的运营也是如此,我们会遇到竞品恶意差评、恶搞链接、恶意打压。大多数人的第一反应,并不是反击,而是先评估对手体量、店铺规模,下意识自我劝退。总觉得对方店铺大、实力强,多一事不如少一事,忍一忍就过去了。
小事可以包容,无关紧要的产品可以取舍退让。但如果是支撑我们店铺营收、决定我们核心利润的命脉产品,面对恶意针对,退让从来不是格局,是纵容。你越软弱,对手越肆无忌惮。
老师直播时说过:做亚马逊,连自己的产品都保护不好,根本没必要做下去。
亚马逊没有搞不死的账号,也没有坚不可摧的店铺。亚马逊的店铺账号,就像一个人的命,都是只有一次。如果被恶意打压到难以生存,连退路都没有,那我们还有什么可畏惧的?干他就完了。

