原因是全部线上下单。不用人力驱动。连经销商都没了。
例如旅游景点,都是线上下单,就有人送到。
主要是怡宝是快消金融供应链,玩的是金融资本,一旦没了人,整个链路都走不下去。怡宝很多压货,农夫山泉不会。所以能快速转去线上。
农夫山泉就是找了百事可乐的赖国胜,把经销模式改为直接触达模式,进行结构调整后,就在香港上市了。
两者都以经销制为核心,但渠道管控逻辑、数字化改革方向差异明显。
农夫山泉过去采用厂家业代深度控终端,大量自有销售跑店收集订单、管理陈列。近年引入赖国胜推进渠道数字化改革,依托 NCP 线上 B 端订货系统,将门店下单、库存、促销核销线上化,精简厂家一线销售团队。并非转向 C 端线上零售,而是把订单等事务性工作交给系统,终端拜访、配送更多转移给经销商;厂家销售重心转为经销商管理、价格稽查、新网点开发。依靠多品类捆绑销售,天然水、茶饮共用一套渠道,用冰柜资源换取货架优势,全场景覆盖小店、商超、餐饮,同时严格限制 C 端电商占比,保护线下价盘。
怡宝同样以经销为主、少量直营,依托华润资源,销售体系偏向大单品高密度铺货,以纯净水为唯一主力。虽也上线 B 端订货系统,但数字化改造力度弱于农夫山泉,没有大规模削减自有销售团队。销售重点在工地、工厂、政企展会等特通批量订单,华南市场根基深厚;以规模和性价比走量,品类单一,缺少多 SKU 捆绑谈判能力。业务员核心工作是网点拓展、订单履约、串货管控,品牌拉动动销偏弱,依靠渠道批量走货。
核心差异:农夫山泉是数字化减负、厂家控价 + 多品类协同,减少一线人力,靠系统掌握终端数据;怡宝为单品渠道深耕、重铺货履约,销售组织架构稳定,数字化仅作为辅助工具。
一句话总结:农夫在用数字化重构组织,减少厂家地推人力;怡宝保持传统大单品经销,靠高密度网点与特通大单取胜。
十多年前读研时,信息化课教授分享沃尔玛案例:沃尔玛每年投入约 6 亿美金做系统迭代,当时我还在疑惑这笔巨额投入到底值不值。到了 AI 时代,企业数字化经营,已经升级到智能化经营阶段。当下乃至未来,智能化相关投入,企业一定要提前纳入年度预算。
对个人而言,学习 AI 同样是大势所趋,这笔自我投资,也该放进个人年度预算。不管企业还是个人,核心思路是把过往沉淀的经验,梳理成可复用知识库;再将知识库嵌入 AI 智能体,由智能体承接检索、整理、推演等基础工作,人聚焦决策、判断与对外输出。
和一位滴滴师傅聊天,能感受到他身上那份乐观积极,只是这份从容背后,藏着生活的无奈与淡然。这份心态值得赞许和学习,可如果想要安放内心的不甘与野心,正如他所说:人,一定要有远见。当下正是技术驱动颠覆变革的时代,只要我们身处市场与经营环境之中,就绕不开新技术的学习和落地应用。
善用人机分工,把人从重复事务中释放出来,放大原有经验价值。唯有这样,企业才能筑牢竞争力,个人才能持续提升能力,有机会成为市场先行者,掌握自己职业发展的主动权。
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