引言
8月28日，由五迪咨询主办的《AI＋HR全场景提效实战工作坊》精品公开课在苏州万豪酒店圆满举行，现场邀请国内 AI 赋能企业智能化专家、微软 Azure AI Engineer Associate 官方认证、微软 Azure AI Fundamentals 官方认证、微软&领英生成式 AI 职业官方认证、阿里达摩院“人工智能训练师”高级认证、 讯飞星火 & Datawhale“提示工程师”认证、注册国际 AIGC 应用师认证考核官、中山大学岭南学院 MBA、北京师范大学学士-余老师现场实战教学。来自各行业的人力资源管理者齐聚一堂，共同探索AI赋能HR的落地路径。
本次课程以腾讯WorkBuddy为核心智能体，聚焦HR高频工作场景，帮助学员真正实现“从知道AI到用好AI”的跨越。
01
这场精品公开课价值是什么？
当前，HR从业者正面临“效率瓶颈”与“数字化焦虑”的双重挑战。简历筛选耗时、课程开发周期久、绩效体系落地难、员工问题响应不及时……大量时间被重复劳动占用，核心战略价值难以释放。
WorkBuddy这类全场景AI办公工作台的出现，正在改变这一切。它能听懂指令、带脑子思考、能动手干活，让HR从“打开系统、查找菜单、操作功能”的传统模式，转向“一句话发起、按需调用”的智能新体验。
本次工作坊的核心理念很清晰：HR不必很懂代码，也能开发实用数字员工。 从认知重塑到落地实战，手把手教HR从0到1搭建“超级HR助手”。
02
课程精华回顾：WorkBuddy如何重塑HR工作流？
模块一
认知重塑——AI从“聊天工具”到“数字员工”
课程开篇帮助学员建立HR领域的AI技术全景图谱，厘清大模型、智能体、AI编程等概念的区别与联系。特别强调了一个关键认知：AI不是替代HR，而是让HR从“事务执行”走向“战略伙伴”。
模块二
WorkBuddy实战——Skill技能包让AI“更懂HR”
在WorkBuddy的语境中，Skill（技能包）= 领域知识 + 标准化工作流 + 可选脚本/模板，是给通用AI助手装的“专业外挂”。
没有Skill时，你每次都要写一长段prompt：“帮我把这份简历按STAR法出10个面试问题……”；有了Skill，你只需说“调用简历初筛技能”，AI按预设SOP自动执行。
现场学员实操了多个高频场景：
· 招聘管理：一句话搜索人才库、解析简历、生成结构化面试问题
· 考勤管理：员工自助查询出勤汇总、处理异常打卡
· 薪酬查询：一键查看工资单、社保公积金、调薪记录
模块三
HR六大模块智能体搭建
覆盖战略组织、招聘配置、人才发展、绩效管理、薪酬管理、员工关系全模块，学员现场完成了从定义人设、下达指令到投喂企业知识库的完整搭建流程。
03
现场学员收获与反馈
学员普遍反馈，最大的价值在于“拿来就能用”：
“我现场就封装了Skill， 学会了将HR系统能力“打包”为Skill技能包，让AI按标准化流程执行任务 ”
——知名银行培训中心总经理反馈
“我掌握了用WorkBuddy搭建招聘全链路的方法——从JD生成、简历筛选到面试问题输出。”
——某制造科技企业招聘经理反馈
04
总结复盘
人力资源数字化转型不是技术升级，更是思维升级。当WorkBuddy这样的智能助手可以帮你处理80%的信息整理与分析工作，HR才能真正释放时间与心力，专注于那20%最不可替代的——有温度的深度对话与人才赋能。
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