9月8日，福州城投运服集团开展物业服务板块经营情况专题调研，运服集团党总支副书记、总经理陈红征，集团党总支副书记、工会主席林为民，相关部门负责人及项目人员参加。调研组先后深入所属榕发物业公司在管榕发悦动广场、望熙雅筑项目实地察看并召开调研座谈会，现场听取项目运营情况汇报及下一步工作思路。
调研组一行实地察看榕发悦动广场、望熙雅筑项目现场，详细了解各项目运营现状、设施设备维护、安防管理、环境卫生及客户服务等情况，并对榕发物业公司在项目现场管理、服务标准化建设等方面的工作成效予以肯定。
随后，调研组召开座谈会，听取榕发物业公司关于项目整体运营情况的汇报，重点了解当前工作的难点堵点及下一步工作计划，与会领导结合调研实际开展点评研讨，在肯定工作成效的同时，就服务标准提升、管理机制优化、资源协同共享等方面提出针对性意见，为物业板块后续发展指明方向。
会议强调，下一步要重点推进以下工作：
要以业主需求为导向，分层分类梳理各在管项目服务痛点，建立“一项目一方案”服务提升清单，在设施设备维保、秩序维护、环境保洁等基础服务领域精益求精，以品质口碑夯实发展根基。
要坚持以项目经理为抓手，健全物业板块人才培养和梯队建设机制，重点加强关键岗位人员的能力提升，完善绩效考核与激励约束机制，打造一支专业过硬、执行力强的物业服务团队，为板块持续发展提供人才保障。
要加强业务与财务的深度融合与协同配合，加强对各项目成本费用的精细化管控，优化人员配置与物资采购流程，挖掘公共资源经营潜力，通过管理创新和模式优化实现降本增效，提升物业板块整体盈利水平。
要主动融入集团全产业链发展格局，加强与智慧物业公司的联动协作，在智慧化管理、增值服务、市场拓展等领域探索合作契机，实现资源共享、优势互补，拓宽物业板块发展新路径。
要时刻绷紧安全生产这根弦，紧盯消防设施、电梯运行、有限空间作业、用电用气等关键风险点，常态化开展隐患排查整治，完善突发事件应急预案，压实各级安全责任，确保各项目安全平稳运行。
本次调研聚焦物业板块运营实际，系统梳理了重点项目经营现状与发展方向，为后续靶向发力、突破瓶颈提供了清晰指引。下一步，集团相关职能部门及所属榕发物业公司将紧扣调研成果，逐项对照、逐条推进，切实把各项工作抓细、抓实、抓出成效，为集团高质量发展夯实基础、增添动能。
供稿：企管经营部