文丨李佳晅
编辑丨张睿
一家工业供应链平台,为什么把AI驱动作为头等大事?
在京东工业看来,AI在工业领域最大的价值是帮产业做“更难的事”。
9月9日,在2026京东全球科技探索者大会上,京东工业重磅发布工业大模型Joyindustrial 2.0,在场景拓展、组织协作、价值创造等能力上有了全面突破,完成从AI工具到AI专家的跃迁。
同时,京东今年下半年将推出AI CAD+3D打印、京东工业设计大师、工业AI眼镜三款AI产品,分别覆盖工业设计生成、设计采购一体化、现场智能识别,旨在用AI贯穿工业品从“想法”到“实物”再到“现场管理”的全流程,大幅降低中小企业研发、采购、维修维护门槛。
可见,京东工业遵循“小步快跑”的策略,推出自研的专业“小脑”模型能力,同时本体部分采用成熟产品进行集成,在细分场景中先帮助客户解决具体问题,再逐步拓展边界。不追热炒概念,不搞颠覆式冒进,将AI渗透至工业复杂场景,始终基于真实数据、真实场景、真实业务痛点,从单点场景验证起步,拓展到整个供应链的数智化,稳扎稳打地向复杂物理世界渗透。
01
工业AI的“三座大山”,京东工业怎么翻?
AI在工业领域的落地,远比在C端场景要复杂得多。工业现场对准确率的要求近乎零容忍,叠加制造业从传统迈向创新的漫长渗透周期,以及企业核心数据天然的孤岛化壁垒,三重现实挑战让工业AI的每一步都必须走得更稳、更务实。
面对这些难题,京东工业选择了一条与产业共建的务实路径。针对准确率要求,他们放弃通用大模型,转而与上游伙伴共建高质量数据集,用真实场景数据训练垂直小模型,其效能在关键任务上比通用模型提升近10个百分点。针对数据孤岛,他们依托多年积累的“墨卡托”标准商品库,将数千万种非标工业品统一编码,建立起工业品通用语言,并发起“百川计划”,联合百家伙伴,让数据从自有延伸到产业上下游,真正实现可流通、可复用。
基于这套数据底座,京东工业推出了JoyIndustrial 2.0。模型采用“底层认知-中层规划-上层执行”的三层架构,通过“研、产、供、服”四大专业Agent完成从任务规划到业务行动的全链路闭环,执行结果回流推动模型持续进化。目前该模型已获工联院“国内&国际第一梯队”认证,累计调用超10亿次,在真实业务场景中完成了规模化验证。
更重要的是,京东工业并未将这些能力封闭起来,而是选择将沉淀于真实供应链中的标准商品库、公允价格体系、工业智库和系列专业Agent以产品、API等形式开放给更多企业,降低工业AI的建设、应用和信任门槛,让AI从大厂奢侈品变成中小企业生产力工具。
02
工业实战验证AI价值与逻辑
一套工业AI的逻辑是否成立,要经过实践验证。
在全球科技探索者大会现场,舍弗勒、国能e购等行业头部企业现身说法,分享与京东工业在大模型领域的共创实践。
面对当下机器人产业“批量落地难”的核心痛点,京东工业联合舍弗勒等机器人产业链头部企业,共同发起成立“机器人零部件产业发展联盟”。京东工业在其中扮演的角色,是AI能力的全面输出者:全面开放场景、开放数据、开放测试体系、开放落地通道,将沉淀于真实供应链中的工业大模型能力、标准商品库和数据治理经验,与联盟伙伴共享。
正是基于京东工业在AI驱动的工业供应链领域的技术积累,联盟才有可能实现机器人零部件供应的产业升级,加速机器人走出实验室,实现产业级可用、规模化可量产、商业化可盈利。
在能源央企采购领域,国能e购与京东工业的源头直采合作则展示了AI在供应链治理层面的另一重价值。
聚焦在合规、保供方面,双方构建了三方共赢的合规采购生态。京东工业依托AI大模型技术搭建供应链全链路可信体系,通过数据交叉核验实现风险事前预警。在源头端,AI自动核验商品规格信息、资质文件及有效期,实现上架合规前置把关;在价格端,通过标准化商品库和同品识别能力让工业品价格具备可比基础;在验收端,将合规管理从“管验收”升级为“管全程”。
随着源头直采模式的推进,国能e购供应商中原厂和品牌商的占比大幅增长37%,形成了覆盖商品、价格、履约、质量、供应商五大维度的“三位一体”治理体系。
可见,京东工业的AI能力已经完成了从内部能力到外部赋能的跨越,既可以帮产业链解决“从实验室到量产”的发展难题,也可以帮央企解决“既合规又高效”的管理难题。这也说明京东工业的AI正在成为产业合作的重要抓手。
03
AI正在重新定义京东工业
京东工业正在完成一个关键的定位跃迁:从传统的工业品服务转向技术服务商。
这一切转变的起点,是京东工业对自身角色定位的一次重新审视。过去很长一段时间,行业对京东工业的认知是“卖工业品的”,把货摆好、把价格做好、把物流跑通,等着采购人员带着明确的清单来下单。
但这个逻辑有一个先天局限:当需求已经确定、清单已经列好,京东工业能做的只是在存量需求里拼价格,价值天花板并不高。京东工业意识到这一点后,开始主动把能力向前探,不再只守在采购这个“最后一环”,而是把触角伸到生产制造的设计和选型环节。
具体来说,就是用免费AI工具做“钩子”,让工业用户在设计的源头就用上京东工业的能力。而京东工业的AI设计工具和选型工具,后台连接的是亿级工业产品库,能在设计之初就给出推荐:用户选择的零部件,后续初试、中试、量产路径都能跑通,不需要临时换方案、不需要满世界找供应商。
从财报数据来看,这个“往前探”的策略已经得到了实打实的反馈:2026年中期业绩报告显示,上半年京东工业累计部署超70款智能体,覆盖采购、履约、运营等核心业务环节,AI增量GMV已占核心客户GMV的6.5%,核心岗位人效提升了16.6%。这些数字背后,是将AI实打实地变成业务刚需。
正如京东工业相关业务负责人所说:“AI不仅要更好地卖货,还要更好地赋能上下游。”
因此,京东工业的AI方法论正在形成闭环:用真实产业数据训练垂直模型、将模型嵌入真实业务场景、在场景中验证并产生经营增长、增长的业务又沉淀出更多高质量数据,反哺模型迭代。
未来,京东工业将持续开放工业大模型与智能体能力,让更多企业以更低门槛获得工业AI能力,推动AI真正走进供应链的真实世界,成为驱动产业运转的新型生产力。
当AI不再是辅助工具,而是能够独立胜任商品、履约、售后全链条任务的工业专家时,京东工业的转型便不止于一家企业的自我进化,而是重新定义工业供应链运行方式。

