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【干货分享】马上就要双十一了,我们来打造几款爆款可好?

【干货分享】马上就要双十一了,我们来打造几款爆款可好? 电商头条号
2016-10-11
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导读:很多人对双十一的理解,就是利用这个一年当中最难得的机遇,“狠狠”的冲一下销量,搞一下业绩,赚点钱!但是,


  对已一年一度的双十一来说,不管是卖家还是买家都不陌生,对卖家来说:这是一年大促销,可以狠劲的冲下量;对于买家来说,可以买到许多好货!但是,实际上我们可以利用好双十一做许多事,比如借力打造出几个爆款来,又或者说微店铺的整体分数冲冲冲。只要你全面的抓住双十一前后的一些流量特征和搜索趋势特征,想要实现并不难,今天就具体给大家讲一下吧。


  1. 首先是选款问题


  双十一之前一定要选好。说实话,很大程度上,因为我们讲的都比较接地气,针对的并不是老司机,所以更多的分享也是站在小卖家的角度上的,比如我说的这第一条“选好款”就是针对中小卖家的。因为中小卖家没有老店的深厚底蕴,那么拼价格、报名、活动等等来说不占优势,所以我们未雨绸缪,从选款来PK。


  由于双十一是全网型的,其实选款是非常好的,可以自己来,也可以借鉴。任何商品都是一样的,没有区分。由于双十一的重要性,很多卖家都将宝压在了这一天,所以销售压力还是很大的。


  想要在双十一“一炮走红”,提前的选款预热是非常有必要的。这是因为到那天的转化率会有所降低,因为买家都在观望最低价。所以,不管是大卖家也好,小卖家也罢都是需要提前做做宣传,让店铺宝贝的收藏量先起来再说。


  所以,你的选款很简单,现在是十月份,找到你自己的类目,在下拉搜索框找到相关的关键词,然后跟踪对比直通车首位商品一段时间,重点看一下哪些宝贝时比较稳定的,当然了你需要重点收集的数据包括:直通车排位、销量、销量增量、收藏、收藏增量、价格……


  按照这个方法来选就行了,连续观测一段时间,多测试记录一些商品的数据。当然了,你也可以去找些自然搜索流量的排名和数据,通过全方位的对比观察最终确定,这样就等于说前期工作做到位了。


  那么也许你会问:什么样的产品算是好的呢?我这里给大家的一个小窍门就是:那些直通车位置排名靠前的,自然搜索次数多的,众多商家都优化的,这样的商品是比较好的商品,也是你值得去跟风选款的产品。找到这样的商品后,你首先看自己有没有,如果没有的话,那就赶紧去补货。


  2. 选款标题首页和详情页需要改新后上架


  这里强烈建议不要一键搬家,因为这样的话,在双十一当天,你基本就可以说再见了,我们的目标是超越其他卖家,这样就需要打造一些“神话”,这就有可能获得淘宝的扶植,对于冲业绩也是非常有利的。


  因此,我建议上面提到的那些自己来做,特别是标题,可以尽量在一些权重长尾词上跟其他大卖家区分开来,首图可以从拍摄角度,展示重点等方面区分,能够突出自己的卖点。价格上,说一句,稍低于大卖家就行了,前提是你不亏本。


  3. 多渠道引流并鼓励收藏加购


  因为款基本已经证明没有问题了,所以双十一之前你要做的就是不断的通过各种渠道把流量引进来,方法和途径其实也没有太大的区别,我简单的罗列一下:


  (1)直通车


  只做精准的长尾词,大词量力而行,尽量的把流量搞进来,越多越好,不要太在意转化,因为转化肯定会低,但是,你要切记的是“无论如何都要鼓励收藏”。首先在价格上你尽量在许可的条件下,比主要的大卖家便宜一点儿,然后你要设计好活动,比如收藏,在双十一当天可以有更便宜的价格,发红包,发优惠券等等!


  因为产品已经是被证明的,大卖家在推,客户在收藏的时候,不仅仅是收藏了大卖家的,还有很大的可能(这种可能性非常高)也收藏了你的宝贝。


  (2)钻展


  这是一个很好的方式,因为反正转换也会下降了,关键是流量进来,然后让这些进来的流量收藏,要精准的投放,设计好活动。关键的还是鼓励收藏,收藏在双十一当天有更好地价格,送东西等等,甚至收藏免单等等。


  (3)淘宝客


  设置好佣金比例,找到针对性强的淘宝客。


  (4)其他的渠道


  微淘、微博、淘口令、二维码等等,自然搜索看你优化的功力了就。


  (5)重要重要重要!


  为什么说三遍,因为接下来的方法很重要!找到一些精准的、靠谱的人(其实账号安全就是最好的,有一些不精准也没有关系,因为双十一当天很多平时不买东西的人也会去买的),让这些人从不同的渠道进店,然后记住:收藏和加购宝贝,千万不要下单,留着。后面有大用处。


  4. 双十一当天的两步走


  首先是第一阶段,前六个小时。在这六个小时,你最主要的工作是这个指标:收藏加购转化率。所以,你的第一要务就是鼓励已经收藏加购的人进行转化。所以,我们以前的操作方法是:收藏商品、加购商品的,在双十一当天前三个小时转化的,会赠送小礼物,或者给优惠券,或者给红包什么的,反正就是鼓励收藏转化。


  第二阶段就是从第七个小时,一直到结束,在这个阶段,最关键的是旺旺咨询转化率,这个指标一定要尽可能的最好,你的咨询转化越高,得到的流量越好,因为从第七个小时开始,搜索流量开始疯狂增加(在这之前,更多的成交来自于收藏、购物车),而搜索排名变化在当天甚至可以是15分钟就会调整一次,调整的依据就是你在前面的数据表现。


  好了,重点!为什么前面让你去刷一些收藏和加购呢?在第一阶段,他们的重要性就体现出来了。让他们转化,尽最大能力提高收藏加购转化这个指标,为你的第二阶段打下一个坚实的基础。


  5. 双十一过后严格控制当天的退货率和DSR评分


  注意,我们在这里主要的目的是借力双十一打造几个爆款,所以有时候就要做出一些牺牲,比如,有两件事情要做:给小赠品、用合适的快递公司。


  不管怎么样,我们必须承认,一个好的物流是绝对可以全面的提高用户的购物体验,从而愿意给你好评的,愿意给你全五分带字好评,全面提高你的DSR评分。


  小赠品有什么用处?你收到小赠品的时候开心么?你开心了愿意给好评么?道理是一样的,赠品不一定要价值高,但是一定要精致,这是最关键的,给小赠品可以采取不提前告知的情况。


  当然,这两件事都量力而行!


  关于退货,双十一后退货很正常,但是退货率高又会非常的影响你双十一之后的自然搜索表现,这跟平时不一样,平时的时候你的退货率只要是正常的,不高于行业均值太多,一般都没有太多的影响,但是双十一这个节点是特殊的。


  所以,两种处理方法,如果客单价比较低,一般你都可以直接退款不退货,如果客单价高,赠品不用退回。两者都要求用户取消退货申请,然后再给一个好评,这种方法非常有效果。


  这些事情都做完了,你在双十一的时候重点布局的商品,在双十一结束后,都会有非常不错的搜索表现,再加上你的直通车等跟进,爆款自然来!这就是借力!那么如何快速在权重上超越竞争对手,我这有个小技巧。如有需要,大家可以打开微信搜索公众号:电商头条号,查看更多干货技巧。




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