淘宝难做吗?难做!很多人现在的店铺现状不令人满意，同行竞争压力大，宝贝缺流量、缺人气、缺销量……除了不缺上下架时间，什么都缺;淘宝容易做吗?当然!从早忙到晚，订单基本就没停过，买家咨询更是从早到晚，一个月的销量轻轻松松破千;淘宝好做吗?有时候好有时候不好，旺季卖的最多，但是当淡季来临的时候，除了一两位老客户，基本就没啥生意。基本上这就是大家所认为现在的淘宝卖家所处的三个阶层，而对于新手卖家而言，绝大多数都处于第一阶层：什么都缺。
纵观淘宝上的各个类目卖家，好像卖什么都能成功，可是真的是条条大路通罗马吗?对于新手卖家而言，并不是这样子的。为什么我们第一步要选货源，确实每个类目都有成功的淘宝卖家，但是别人的成功不一定适合你，如何找出适合自己的货源产品，这第一步你需要走对，否则后面一系列的优化工作你就没法做，所以好的产品一定有市场，但不一定适合你做。你想要做好爆款产品就一定要在前期选好产品，毕竟你所有的运营工作都是围绕产品展开的。
那么我们如何来做好前期选择产品的工作呢?比如说你对服装很了解，那么可供你选择的就很多，男女装、童装、孕妇装、情侣装等等，是不是都要选，并不是，你要进行行业的对比，去熟悉每一类产品的生命周期和市场容量，然后分别去分析行业的竞争对手的产品，看一下哪类产品的竞争力度高，然后确定最终的产品，不能在看到女装非常热们的情况下就敲定女装，你还要看看行业竞争压力大不大，生命周期和市场容量如何，如果市场的容易已经趋于饱和，那么这条大路可能对你而言就不容易通往罗马了。
产品选好了，价格要定位合理，你最起码要有三套方案，正常价、促销价和活动价，在制定价格计划的同时你也要兼顾同行的一个均价，要有节奏的把握价格的调整，不做盲目的改价。然后根据产品开始规划店铺标签，比如说卖连衣裙，是准备走学生路线还是上班族，也就是年龄区间在哪;是韩式风格还是中国风，定位人群;价格是偏高还是偏低，定位消费阶层。确定标签后，在宝贝优化及详情页的设计以及店铺装修等后续工作就要紧密围绕标签来走了。
接下来就是找流量、做转化、提销量。流量的话前期可以利用的入口很多：淘金币、新品标签、站内营销工具等，要是花钱买流量的话就更多了，但是这并不是我们的目的，因为买流量的话一旦停止，就什么也没了;转化率需要大家提高一下自己的客服销售能力，或者说去分析一下为什么别人的产品能够成交，原因是什么?然后依此来深挖产品详情和标题优化，以获得更高的搜索展现;至于说的提销量，则需要通过活动和一些实用工具做爆款，让店铺内的产品形成爆款群，这才是正确的运营思路，而不是也不管三七二十一，所有的产品都推，没有一个重点，没有一个切实可行的营销方案。
最后就是配养老客户以及做好销售服务。很多卖家认为淘宝是一次性质的交易，其实不然，只要你的产品足够好，只要你的服务让买家满意了，即使你的产品很贵他也愿意二次或者多次购买，而老客户维护营销在整个运营过程中相对重要却容易被人忽视的一个地方，有些卖家却深知这一点，有时候店铺上新会给老客户一个短信提醒，或者一些节假日送上祝福并告知店铺有优惠等等，这些都是我们可以做到但是却很少有人去做的。
至于销售服务则是整个运营过程中的灵魂，服务提高了，那么店铺的信誉以及宝贝的评价就很容易得到提高，如果一个卖家在营销环节中给买家一种很轻松愉悦的购物体验，那么相信买家也是愿意给你好评的，甚至也会影响到老客户二次购买的概率，相反，如果你的服务让买家非常不满意，不管是售前、售中还是售后，那么一旦影响到了买家第一次在店铺的购物体验的话，这对回头率和好评率的影响将是非常大的。
