淘宝新手卖家如何破0?淘宝新品破零的正确姿势是什么?很多淘宝新手卖家刚刚开了自己的新店,想要赶快出单,让自己的店铺销量破零,小编今天就和大家淘宝新品破零的正确姿势的那些事儿~
1、你要弄明白:消费者为什么不买你的产品
肯定的啊,一没有销量、二没有评价的,谁知道这个东西怎么样啊,消费者买这个东西肯定不放心,要风险的。万一买回来有问题怎么办。为什么啊,其实就一点:因为是买新品,相对于那些已经有了很多销量的商品来讲,购买所承担的风险要更多。并且,以后要是再降价呢?因为毕竟有很多商家都喜欢卖一段时间,然后降价的。
所以,新品销量破零,让消费者“心甘情愿”的去破零,你需要做的只有一点:把消费者的担心给解决掉,让消费者非常放心的去购买这个产品。
2. 消费者买你产品的时候,担心的问题都有哪些
我们一定要清楚消费者担心什么问题,例如买衣服,尺码不合适、颜色不对、自己穿上身和模特差别大等等问题;买了一个祛痘的,当然是怕怕没有祛痘的效果;买了机器设备,怕自己不会安装……
你只有弄懂消费者担心什么害怕什么,才能够想办法去解决,对吧!好了,首先要解决的就是:消费者买你这件产品的时候,真正担心的问题是什么?去哪里找?去你最直接的竞争对手的店铺里看,找到你最直接的竞争对手,销量最高的,然后看他店铺的评价详情。

比如这个吊灯产品,其实大家打开后,你会发现在评论当中出现的非常多的关键词:好安装吗,灯具好看不、运输过程中容易损坏吗。
这都是消费者所害怕的,如果你有新品刚上架,这些问题就必须通过你详情页的描述、你的活动策划、客服服务等等,把这些顾虑的问题给移除掉。
如何来解决这种风险,让消费者顺利破零
关于这个问题,淘宝现在也都要求七天无理由退换货等等,但是呢,这些毕竟没有从商家亲口说出来,所以还是会有风险,想让消费者购买,你要亲自去说,并且说的很真诚才可以。
(1)新品加赠品进行组合销售
任何一款宝贝都可以这么进行销售,主要是你要考虑好赠品的成本是你能够接受的。比如你是卖床上用品的,就可以附加一个床头灯,其实成本并不高,阿里巴巴很多。活动方案如何策划呢?
现在购买这款产品,即可获得多少多少价钱的床头台灯。有人问,这就可以破零了?当然不是,我们还要注意客户担心的问题,比如尺寸大小,是否掉色等等

好,那我们接下来可以向消费者声明的是:您收到宝贝后,如果发现尺寸不合适、掉色……,只要您不喜欢,就可以跟我的客服免费的申请退换货,来回运费店家承担。当然,如果你最终选择退货了,台灯就不用退回了,那是我们对您的信任表示感谢。
好的,你认为如果这样去做,你的新品转化会产生什么样的效果?
(2)正品加试用装的方法
例如零食这种东西,消费者买过来的时候一般就是担心有没有过期,好不好吃的问题。做零食,我们就可以这样的一个活动。每个正式包装外附赠一个小包装,小包装里面不用太多,有三五个就可以了。
然后我们在详情页描述里面,给访客添加一个温馨小提示:
亲,收到货后,请先品尝试用包装里面的东西,你尝了觉得没问题,再打开大包装。如果觉得不好吃,把正式包装退回,我们承担运费。全额退款,一分钱不扣!
这你还担心什么不好吃,你的担心一下子就给你解决掉了,这种方法适合绝大多数可以重复消费的商品,像什么干果、零食、茶叶、宠物用品等等,都是可以的。
(3)老客户破零
这种方法适用于有老客户的情况。因为毕竟老客户买过你的东西了,所以已经存在了一定的信任感。当然,想让老客户买,还是要有一定的优惠幅度的。但是这个优惠幅度怎么给,很重要,因为如果采取改价格或者商品优惠券等方式,就可能会影响到你的商品最低价,进而影响到以后报活动。所以最好的方法有两个,一个是用店铺优惠券,还有一个就是送赠品。
(4)根本的核心
其实,想要让商品销量破零,最后说一句,可能没有任何营养,还会被吐槽水,但是这确是根本:你商品的竞争力到底如何。同样的东西,你就是卖的比别人贵,同样的价格,你明显质量不行,你破什么零?
看完了整篇文章之后,是不是知道了淘宝新手卖家如何破0了呢?

