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【干货分享】明星创业也疯狂:因为一个差评亲自给买家道歉

【干货分享】明星创业也疯狂:因为一个差评亲自给买家道歉 电商头条号
2017-01-22
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导读:要说起现在的生活,我们最向往最羡慕的无疑是明星,当然不是他们那种刻苦的演绎生涯,而是他们的成功之后的生活

  要说起现在的生活,我们最向往最羡慕的无疑是明星,当然不是他们那种刻苦的演绎生涯,而是他们的成功之后的生活品质对不对,随着近几年电商行业的发展,许多明星都纷纷跳入了电商海中,最起码现在网上铺天盖地都是明星开网店的事,而这其中又以洋最为特殊。

  要说起洋为什么选择开网店创业,洋说是他认识的几个明星都在做,“有的人是卖自己穿过的衣物、有些人是卖自己喜欢的玉石、那还有卖零食等等,但是自己却是因为与经济公司解约后,迫于无奈才有的打算”,其实洋的想法也很简单,既然大家都可以利用明星效应来开网店赚钱,自己当然也可以这样做的对不对。再说自己已经与经济公司解约了,自己已经失去了经济来源,与其赋闲在家里,还不如开家网店来养家糊口。


  说做就做,洋一开始是准备卖男装的,毕竟自己这么有型,最起码前景还是不错的。“我大错特错了,因为我发现男生们在网上买衣服的积极性并不高,后来在我的微博里,我做了一项调查才发现,原来女生更舍得在网上为自己花钱,于是我决定走化妆品路线”,网店是顺利开起来了,但是这其中也是有一个搞笑的插曲。


  “我提交了资料后,有一个淘宝官方的电话打来了,我一接听是个女孩子的声音,她激动的问我是不是本人时,我说是的,结果她说自己是我的忠实粉丝,没想到今天突然收到偶像开店的申请,简直让她乐开了花”由此可见明星的效应还是非常强的,这也更加坚定洋开网店赚钱的决心了。

  在网店经过装修、上货、设置基本资料、运费等操作后,洋更是亲自上阵代言,而且网店内所有宝贝的图片都是使用他在化妆品生产线上包装的照片,更有他演示敷面膜、化彩妆等高清大图和视频。“既然决定做,我就要好好做。我不会因为自己是明星就去投机取巧,我要做一个最真实最真诚的淘宝卖家”,就是这个理由,使得洋一直坚持走这种真实的路线,而网店也是因为这个原因而销量不断。


  当问及洋在开淘宝店时,最令他感触深刻的一点是什么时?他非常肯定的回答:是一个差评。洋说:“在淘宝上并不会因为你是明星就意味着你做的就好,曾经有一个顾客给了我一个差评,理由就是他买的口红颜色我给发错了,我一查出货记录还真是,当时我就立马打电话联系买家,表明自己的过失后恳请对方删掉差评”,虽然这是一件小事,但是做淘宝培训机构的卓弘电商学院老师告诉洋这是非常致命的,“因为我本身已经积累的很好的口碑,我店铺内全部都是好评,这时候加上我的明星效应店铺真的是行业No.1,如果这件事我处理不好了,那么也会因为我是明星而让我的店铺彻底垮掉,这一点也不夸张”。

  最后当问及洋准备下一步怎么做时,洋说已经有新的经纪公司联系自己了,而自己也将准备要再次复出,至于自己的网店也是不会放弃的,因为我要做好这一份事业。


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