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疫情原因，人们很久没有体验到互动的感觉了，正因为这样，全新的互动性营销工具“超级互动城”来了，它不同于直通车，钻展，超级推荐等是传统的推广工具，它更注重于与消费者之间的互动链接。
今天我们就来说一下什么是超级互动城以及它的作用是什么！
一：什么是超级互动城？
“超级互动城”涵盖手淘App的四大互动场景——天猫农场、金币庄园、淘宝人生、省钱消消乐，通过互动任务和奖励机制，引导消费者主动与品牌进行15秒以上的深度互动。
这顺应了消费者的行为变化，每天有数以亿计的消费者在手淘的各个互动场景做任务、领奖励，互动场景心智越来越明显。“超级互动城”的出现，一方面让品牌可以进入互动场景的流量蓝海，同时，也帮助品牌制造提升消费者主动触达的机会。
二：超级互动城的作用是什么？
“超级互动城”分为日常场景和大促场景两类。
在日常，天猫农场、金币庄园、淘宝人生、省钱消消乐是“超级互动城”的典型场景，越来越受消费者青睐。
对很多消费者来说，这是他们独特的栖身和放松之地，他们或是在农场里种菜种果实，或是设计自己的理想装扮、领取每日金币，或是在闲暇的时候玩玩经典的消除类游戏……娱乐的同时，也换取了购物或者会员积分相关的奖励。
在天猫618、双11等大促时，炙手可热的狂欢互动城也是“超级互动城”的场景，吸引了大批消费者。
这些有着互动场景偏好的消费人群有着鲜明的特点，是一群 “非常会买的消费者”。
他们以1~2线城市的年轻女性用户为主，有着高学历，能花钱且更会花钱，经常买、消费能力高，注重品牌但也注重性价比。更重要的是，他们热衷于尝试新兴内容场景，高频回访粘性更高。
“超级互动城”正是以此类互动场景为核心，聚集爱玩的手淘优质消费者，正在成为新的流量蓝海。
“超级互动城”将着力于挖掘互动场景的潜力，在当前基础的浏览任务之外，开发出更多强创意、强互动的玩法，让营销更好玩、更原生。互动场景的流量蓝海，同时，也帮助品牌制造提升消费者主动触达的机会。
在人群拉新场景中，品牌商已有的营销思路是：
第一步，基于营销目标智能拓展定向人群，找到品牌的潜在新客。
第二步，针对这部分人群使用“超级互动”进行投放，在品牌视频、店铺首页和直播间突出利益点（货品优惠、新客权益等），引导潜客成为品牌粉丝/会员。
第三步，从消费者基础属性、媒体/创意偏好、收藏/加购偏好等角度，分析已成为品牌粉丝/会员的人群，对他们进行人群再定向。
第四步，使用其他媒体触点再投放，形成转化，比如智钻、直通车、超级推荐、品牌专区等。
此外，在电商大促前期，也可以使用“超级互动”发放爆品优惠券、派发新品小样尝鲜、创意内容种草，为大促节点的销量爆发蓄力。
然而，获客不会是一蹴而就的，是产品过硬+营销到位共同发力的结果。要实现真正的“超级互动”，从拓展新客出发后，到店铺管理、会员营销、智能营销等各环节都要进行精心的运营。
有了新客的到访，就要对新客的到店行为进行分析，关注其是否能留存。不同平台店铺、多平台数据也要进行有效的关联、清洗和整合处理打通数据孤岛，形成完整会员库，关注会员留存后的消费能力，了解消费者对品牌的忠诚度及复购人群的消费习惯。对重要客户也需要进行重点标注和提醒，智能化管理客户信息，定时为会员推送他们喜好的相关上新、促销、优惠信息等。只有对所有客户进行数据整合、行为分析、智能营销，才能真正做到店铺与客户的完整互动，才能维持店铺的长远发展。