还有几天就要迎来全国剁手日“双十一”了，各位是不是都在备战“双十一”呢？
消费者在网上血拼，而各大电商的营销人也在幕后咬紧牙关，誓以与竞品血拼到底。这方天猫调用VR高科技，那方京东就使尽海陆空配送。嗅到商机的国外电商平台，今年也跨境加入海外购的行列，试于国内电商平台分一杯羹。
不过，今年“双十一”混战电商炒的热闹，消费者却比以往冷静了不少。在往年线上“双十一”各类欺诈教训后，消费者的购物心态趋于成熟，最直观的表现是“双十一”词条热搜指数在10月23日首次出现了下滑。
电商轰炸下的营销反思
2016年的“双十一”广告比2015年来的更早了一些。
从10月初，各大电商品牌便在全渠道对消费者用广告轮番轰炸，俨然一副要在“双十一”中拼个你死我活的架势。但因近两年各大电商频繁促销，基本上特价已经成为常态化并无特色，无法以低价触动消费者。“预售价格高于当日价格”、“先涨后降”、“电商瞬间降价”、“线上专供”商品质量与专柜存在差距等等电商平台常用的伎俩也让消费者在线上购物时感到心力交瘁。就在购物“泥石流”沦陷中，消费者开始集体进入电商消费疲软期，我们是时候反思曾经让营销人兴奋的“双十一”。
搭上时间成本和网购上当几率的“双十一”，是否是目前消费者所需要的？最近网络上热传的新神曲唱出了消费者的心声，也许它能给各位营销人带来新的思路。
“实在”是打动消费者第一策略
现在这天都冲动过//想抢到便宜结果买贵了
花了很多瞎买了很多//但不都合我心意
就像MV中歌词唱到的那样，在“双十一”进行第八个年头，消费者已经怀念起线下门店购物的好处。尤其对于家电商品来说，用手触摸产品的质感，完整成熟的配送安装服务，令人省心的质保维修……这些实打实的优惠，才是真正的打动消费者的第一策略。
此次国美电器在“双十一”大战中反其道营销，不仅讲门店商品价格降到比电商平台价格更低，更切实的为每一份消费者购买保险，买贵立赔，让消费者放心的以最低的价格享受高品质产品及服务。
虽然现在无法预测国美在“双十一”线下销售的策略究竟能为他们带来多少增益，但是可以预测的是这股营销清流已经打动了很多消费者，也为“打红眼”的营销同行带来了新的启示。
国美这一战，标志这线下传统门店与线上新媒体争夺的第一战，究竟结果如何？“双十一”后，营销人拭目以待。
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