新媒体时代，网红经济的大爆发，使得进入2016年以后，店铺的推广和运营更加结合自媒体的力量。淘宝达人、京东达人，两大电商平台接二连三的开始与网红合作，阿里负责人更是扬言，网红将是未来淘宝的大趋势。此种情形下，是不是又一个红利到来了呢？
阿里慌了，在各种消费升级口号的号召下，以阿里为代表的电商已经沦为了传统电商。而这个要做102年的企业，显然也是要搞出点升级的东西出来，响应下时代潮水的方向。
内容上「淘宝头条」去年已经开始发力。2015年9月，手机淘宝在北京召开「内容开放计划」大会，会上手机淘宝负责人蒋凡宣布：手机淘宝将以三年20亿庞大佣金招募内容小编，让各式各样谈论爱物生活、生活风格的内容生产者，在手淘上刊登自己的作品，并向入驻的内容供应商开放淘宝近10亿级别的商品库、共享淘宝的日均上亿流量。一旦促成交易，就能共享佣金，三年预计发放20亿人民币。
这只是第一步，随着淘宝平台「网红」的发酵，淘宝趁势大打「网红电商」牌。这些自带粉丝和有温度流量的网红们，在变现上毫不含糊。来自淘宝的统计数据显示，在去年“6·18”大促中，销量排名前十的女装店铺中，有7家为网红店铺;在日常销售中，部分网红店铺新款成交额一天就突破千万元，表现丝毫不亚于知名服饰品牌。据淘宝统计，网红店铺的成交爆发力是传统淘宝店铺的2.5倍。
微商们都知道，能不能卖出去东西，前提全在自己的朋友圈上，而朋友圈营销的基础，或者说微信营销的基础，就是客户的信任。随着各大平台对于刷单、售假售次的严打，未来网购的形式不再单一地就能依靠引流就能带来转化，更多地取决于用户的信任度。
众所周知，淘宝鼓吹的千人千面，用户体验成为目前各行各业产品销售的基础，随着百度“魏则西事件”的东窗事发，不得不预言，以淘宝直通车这样类似于百度搜索引擎的竞价模式，务必在未来会被淘汰。淘宝借助达人的目的，也是为了利用达人的产品体验，达到取得用户信任的目的。张大奕这样的网红能够日销千万，也正是粉丝对于其的信任，所以与用户之间搭建信任的桥梁是从事电商的第一思维。
关于用户，我有太多要说。既然说到微信、微博，就不得不说与电商息息相关的新媒体运营。新媒体运营的最终归宿，还是要回到电商模式的盈利。新媒体以社交软件为基础，是最直接面向用户的渠道。对于用户的了解，直接决定了新媒体运营的好坏。
所谓的店铺优化，详情页优化等等，冠上了用户体验的名词，对于我来说，其宗旨并不是满足用户的需求，而是迎合用户的喜好。新媒体时代中的用户，刷微博、刷朋友圈、逛淘宝，都已经成为了一个下意识的行为，不再单纯地像最初需要什么而使用你的软件了。举个最明显的例子，就是点击别人分享的内容，你真的是需要他所分享的信息而点的吗？有多少人不是为了那个标题而去点的？因为那就叫喜好，你对那个分享的标题感兴趣，你才会进行点击，进而分享。
店铺的定位，商业模式的定位，最原始的还是人群，你的用户。用户定位准确，也就意味着店铺定位的准确，因此我认为，未来的电商面向的是更为细分的行业，小众人群将是电商发展的基础，只有满足了小众喜好，才能发展成为大众需要。
事实上，电商消费模式正在转变，过去货架式销售一路走下坡，内容导购正当行。过去购买路径是这样的：查找商品→下单购物，而移动时代这一过程会变得复杂，但更有趣：查找商品→阅读内容→放进购物车→阅读内容→查找商品→下单购物。过去的内容供应商网络流量很难变现，但现在内容创业者找到了「精炼流量」的成熟方式。
总结一下，希望各位从事电商行业的朋友们，不要拘泥于自己的小类目或者高单价，首先产品是刚需，必须拥有值得令用户信服的产品。店铺的推广，重点则要放在小众人群当中，先积累一定的精准客户，再寻求大方向的突破。另外，做电商，不能急，更不能等！