上一篇我们跟大家讨论了如何从品牌营销的视角,引导建造品牌基本盘,管理社交口碑,重塑消费者关系与品牌形象?
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品牌营销基本盘,到底该怎么做?
这期我们来了解一下菜鸟物流与速卖通合作的物流服务升级——“5美元十日达”跨境包裹服务。这项服务对中国及全球卖家会有什么样的影响呢?
据经济参考报,自2020年4月起,国内外疫情的时间差,促使跨境电商出口额激增,海外消费者线上化速度急剧加快。与此同时,国内经济复苏,商品供应相对充足,跨境电商进出口贸易额在疫情期间不降反升。这种情况延续至今年,经海关总署初步测算,2021年一季度,中国跨境电商出口2808亿元,增长69.3%。
据统计,2020年,我国出口“宅经济”产品2.51万亿元,增长8.5%;包括口罩在内的纺织品、医疗器械、药品合计增长了31%,笔记本电脑、平板电脑、家用电器合计增长了22.1%。
以“5美元10日达”为代表的跨境包裹服务正在加快普及。“5美元10日达”属于菜鸟和速卖通联合推出的“跨境十日达”计划中的专线物流服务,旨在为商家提供极致性价比的跨境包裹服务,为消费者提供确定性的跨境物流体验。
“5美元”是指典型跨境包裹的单均物流费用,“10日达”是指已开通上线国家的消费者可以在速卖通平台上看到带有“10-day delivery”标识的商品,下单后商家收到十日达订单便快速发货,保证72小时“上网”,同时菜鸟会快速履行,确保从消费者支付开始在10个工作日内完成妥投。
举例说明,对于购买需要二次加工的产品(如布料等),商家需要发货前对产品进行剪裁、加工等预处理,无法实现海外仓的大规模备货,跨境物流的时效性就显得非常重要。一旦跨境 购物物流低廉稳定,可以大大提升店铺的下单量和商品转化率。
业内估算,2020年至2021年,受疫情直接影响,全球线上贸易增量将超过2000亿美元。抽样调查显示,商家普遍认为,2021年全行业将实现30%的增长;头部商家认为,若要超过行业平均增长率,则至少需要实现50%的增长。此外,全球消费者对确定性需求的提升,带动物流成为关键要素。
智能物流网
从中国到全球,到全球到全球
值得注意的是,高性价比和高时效跨境包裹服务的背后,是包括物流枢纽、跨境干线、清关和系统在内的全球智能物流骨干网的加速建设。
公开数据显示,菜鸟已经成为全球新四大跨境包裹网络之一,在日均处理跨境订单方面与全球三大快递巨头FedEx、DHL、UPS处在同一梯队。截至2020年,菜鸟全球包裹网络日均运送包裹量超过400万个,在全球布局了6个特大核心物流枢纽、200万平方米以上的保税仓和海外仓。在数字化清关方面,菜鸟的物流核心系统已部署到全球15个国家,向全球卖家提供数字化物流解决方案。
也就是说,菜鸟的智能物流网布局在未来,将不仅是从中国到全球的高性价比、高时效跨境服务,这项服务将为全球卖家也提供同样的服务,持续发力推动物流行业升级,向“全国24小时到达,全球72小时到达”的目标不断前进。
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