
4月25日新西兰疫情更新
基本冠状病毒信息
NZ Covid-19警报等级:4

卫生部发布消息
新西兰新增病例5例
累计病例:1461

Noel Leeming因出售缺货的必需品而遭受批评
该委员会在其消费者权益常见问题解答中说:“禁止卖方在对交付商品没有现实期望的情况下出售商品。”
截至昨日,商务委员会表示,已收到29宗与Noel Leeming及其在4级警报期间交付基本产品有关的投诉。
该委员会表示,目前正在与Noel Leeming讨论这些投诉。
商务委员会发言人说:“目前所有在线提供商品的零售商都应确保他们能够在合理的时间内交货。”
“当卖方没有库存的货物,不知道何时将有库存并且可以交货时,不应出售货物。”

Noel Leeming表示,在线销售的缺货产品是“个别事件”。
商品总经理Jason Bell表示,Noel Leeming标记为必不可少并可以在线购买的所有库存“可以从我们的官方网站或供应商处预定,然后再购买”。
“在某些孤立的情况下,需求激增或供应商的延误意味着库存不足,我们无法在线更新状态。在这种情况下,我们与客户联系以提供替代产品或退款。”
他说,Noel Leeming已为其客户服务团队增加了四倍的资源,并极大地扩展了其网络,以每天交付数千笔订单。
贝尔先生说:“我们向客户表示歉意,我们要感谢他们的耐心。从星期二起,当我们转移到Alert Level 3时,我们的商店网络将能够极大地减少任何积压的订单。”
在商务委员会起诉后,该零售商于2018年因误导消费者其根据《消费者担保法》享有的权利而被罚款200,000美元。它看到Noel Leeming根据《公平交易法》被判八项罪名成立。

3级警报下,私人预约看房详细指南出炉
住房部长Megan Woods确认,3级警报期间,允许私人预约看房,但不允许开展房屋开放(Open Home)。昨天(4月24日)下午,新西兰房地产协(REINZ)发布了3级疫情警报下房地产活动的详细指南。
该指南已获部长许可。REINZ首席执行官Bindi Norwell表示,这份指南将为急需清晰信息的房地产从业者揭开疑惑。

指南提到:
- 可能的情况下,尽量使用在线方式看房,例如使用视频会议软件等;
- 中介/物业经理需预先登记所有看房者的信息,包括姓名、地址、电话号码和电子邮件地址,有助于接触者追踪。中介/物业经理应当事先通过电子邮件,告诉看房者相关卫生要求,包括:说明私人看房是“非接触式的”,不能触摸门、橱柜等表面;
- 对于待出售或出租物业,每天可组织两次私人看房;
- 仅能有一名中介/物业经理带领看房;
- 同一接触圈里(bubble)最多仅有两个人可一起看房;
- 只有业主/住户不在场的情况下,才能看房。如果业主/住户不愿意或不能离开物业,私人看房就不能进行;
- 对于要上市的房子,如果不能远程拍照/录像,允许上门拍照/录像;
- 私人看房必须是非接触式的,因此中介/物业经理在买家/租户上门之前需打开所有门/橱柜;

- 看房者必须先在自己的车辆中等待,直到中介/物业经理通知后方可进入,以确保不同组看房者之间没有接触;
- 如果住户出现流感样症状,或者因接触过确诊病例正在自我隔离,不得进行私人看房;
- 如果住户中包含高风险人群,例如老人或有基础病的人,也不得进行私人看房;
- 感觉身体不适、正在自我隔离或曾接触过确诊病例的人不得参加私人看房;
- 高风险人群应尽量避免参加私人看房;
- 看房者不能跨地区看房;

Norwell表示,客户和房地产从业者需要被保护。“重要的是,房地产专业人员和公众应紧密合作,确保遵守健康与安全指南,以便有效根除新冠病毒。”
· 如果您有冠状病毒症状,请致电NZ Covid-19 Healthline,电话:0800 358 5453(国际SIM卡为+64 9 358 5453)或致电您的GP-不要出现在医疗中心
2020-04-20
2020-04-19
2020-03-20
2020-03-17
2020-03-06

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