大数跨境

服务丨是每一天的坚守,用心只为不负每日的期待。

服务丨是每一天的坚守,用心只为不负每日的期待。 雨耕山1887文化产业园
2025-03-28
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导读:雨耕山2-3月物业服务总结

每一天的坚守,只为不负每日的期待

每一刻的专注,只为呈现每寸细节

PROPERTY SERVICE

物业无小事,细节见真心

为精细尽全意


3月的雨耕山绿意盎然、环境整洁清爽、园区内车辆停放井然有序,让每一位漫步至此的游客,都能感受这闹中取静,又不失浪漫的园中景色。



如诗般的江城,春天气候温润,雨耕山适度的客流与独具西洋风情建筑,已成为闹市中颇为宝贵的休闲度假地方。



作为园区的一员,小到一草一木修剪,大到整座园区维护,我们深知物业工作不仅是环境的保障,更是服务品质的体现,雨耕山开园10年,始终以打造美好园区为目标,用专业和热忱的物业服务为园区营造美好,舒适,文化,时尚的4A旅游景区。



01
雨耕山物业标准化管理


物业服务的标准化、管理的规范化,是雨耕山物业公司必备的基本素质。我们通过不断完善和严格执行《物业标准化运营手册》,在各个岗位全面实施标准化管理,以保障各项服务品质。



INTERNATIONAL MUSEUM DAY

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客服部
月INTERNATIONAL MUSEUM DAY

客服是联系商户与物业的纽带。雨耕山物业实行片区负责制,各片区秩序24小时提供服务。客服会对商户与游客反映的各类问题,及时联系工程、环境、秩序等部门进行处理,并且根据问题难易度,在1~24小时内告知事件进程。


2
秩序部
INTERNATIONAL MUSEUM DAY

营造安全、舒适的园区环境秩序部起着重要的作用。雨耕山物业要求秩序部增强门岗主动性,对需要帮助的人群主动问候致意;人流量高峰期随时为游客进出提供便捷服务,安排专人引导车辆有序停放;安全巡园时发现忘关门窗或其他异常,也会及时提醒商户。


3
工程部
INTERNATIONAL MUSEUM DAY

为了保证公共设施完好和商户报修及时完成,工程部制定了详尽的公共设施保养计划,建立了日常巡查和维护机制,力保在公共设施出现问题前及时整改。同时也制定了夜间巡查计划,重点检查夜间照明的完好性。并以直观感受以及对客户日常生活影响程度为依据,制定公共设施维护时限表,责任人在接单后必须在规定的时限内完成。



02
本月物业工作汇报


物业服务讲究团队合作和高效的沟通,各项工作相互配合,雨耕山物业定期展开专项内部培训,主要包括:物业安全、消防安全、配电系统、电梯系统,目的主要是为了增强招商运营和物业管理团队的问题解决能力,能够快速响应客户需求。





01
工程日常

雨耕山文化产业园开园10年,地下酒窖作为开园的一张靓丽名片,吸引着各界人士参观打卡、从面向芜湖市民免费夏季避暑活动,到大牌影视剧制作取景,以及醍香酒窖餐厅开放,酒窖的正常运行离不开园区的精心维护。



为确保酒窖空间的良好运作与人防安全,

雨耕山定期进行以下维护。


 1.定期除湿  


酒窖湿度应保持在60-70%之间,使用除湿机或湿度控制系统,定期检查设备运行情况,清理滤网,防止湿度过高。



   2.下水井处理 

定期检查下水井,清理堵塞物,确保排水系统畅通,避免积水或污水倒灌,影响酒窖环境。



 3.消防设施维护  

定期检查灭火器、烟雾报警器等消防设备,确保其处于有效状态。清理酒窖内易燃物,保持消防通道畅通,并定期组织消防演练,确保人员熟悉应急流程



  4.安全通道维护 

确保安全通道无杂物堆放,标识清晰,应急照明设备正常工作,定期检查通道门锁和紧急出口,确保紧急情况下人员能迅速撤离。



  5.电路维护 

定期检查电路系统,确保电线无老化、短路等问题,照明和温控设备正常运行。由专业电工进行年度全面检查,避免电气火灾隐患。



 6.人防办工程安全检查 

近期芜湖市镜湖区国防动员办公室,对雨耕山文化产业园地下人防工程展开检查,雨耕山工作人员全力配合,并对人防办检查评估后提出的相应要求,积极整改。



人防办工作人员在检查完表示,目前为止雨耕山地下人防各项维护工作很到位,人防内部结构和各类维护设备良好,通风以及卫生情况优质入口出需增加醒目的人防指示牌(已安装到位)。



工程其他日常


园区日常维护




02
秩序日常


对秩序维护人员日常巡逻工作整合优化,巡查更频率、巡查点位更细,确定每日的巡更任务。让发现的问题及时反馈。

每日定时巡查


图片

停车引导/秩序维护



03
消控日常


每月消防自检/楼宇消防巡查/消防他检等



每周商户消防安全巡查




公共区域消防巡查



04
保洁日常


我们重视园区的卫生环境,通过制定合理的清洁计划,每日定时清扫公共区域,保持园区的整洁美观。





03
雨耕山欢迎您


雨耕山商物业在服务的基础上不断突破,尊重商户不同需求提供延伸的精细化、超值服务,使入驻雨耕山的商户幸福感增强,经营更放心。



雨耕山总占地55亩,共有A/B/C/D/E/F/G栋等9栋商业楼。目前,业态包含:餐饮、办公、娱乐、休闲、教育等,主推30-1100㎡商业租赁。目前100+合作企业已入住园区,更有芜湖夜生活首选,酒吧圣地之称。







精巧空间,随心定制


20 - 100㎡的精巧空间,可根据您的需求弹性分割。无论是温馨的美容 SPA、时尚的美甲工作室,还是人气爆棚的奶茶店、创意无限的众创空间与工作室,都能在这里找到理想的栖息之所。雨耕山C 座支持定制专属空间,满足您的个性化创业需求,让您的事业拥有独一无二的“家”。



C栋5层可独立办公面积展示


雨耕山C栋


雨耕山作为 AAAA 级旅游景区,不仅风景优美,更汇聚了多元的文化与活力。漫步园区,您能感受到浓厚的商业氛围与人文气息。在这里,您将与志同道合的创业者为邻,碰撞出创意的火花;也能吸引众多游客与消费者,为您的小店带来源源不断的人气。



招商热线

李经理:15395358715

客服热线

姜经理:18005531887



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