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7招玩转小红书直播与变现【黄博营销专栏】第71期

7招玩转小红书直播与变现【黄博营销专栏】第71期 黄博WongPok
2024-08-29
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导读:如何理解小红书直播与变现...


最近小红书又火出圈了,出了位“新顶流”李诞,没有打光、没有布景、没有妆造、没有助播,李诞直播间通过分享粉丝情感投稿,和粉丝聊着聊着天,就这么水灵灵的把货给卖了。


从董洁到章小蕙再到最近爆火出圈的李诞,小红书的主播和直播间,给人的感觉与其他平台非常不一样,主播和粉丝都很松弛,可以在直播间安静的聊天、聊八卦,今天就跟大家简单聊聊几个关于小红书生态的理解。



01



小红书直播的人货场逻辑


淘宝主播会直播就行,抖音主播做好短视频直播间联动就行。小红书则需要对图文、短视频、直播三个工具都熟练运用,还要有原创内容。


其他直播平台:偶尔种草,猛猛促销。

小红书直播:时常分享,总是种草,偶尔直播。


其他直播平台:追求低客单价,高订单量。

小红书直播:高客单价,低退货率,高复购率。


其他直播平台:基本都是专业直播间,溯源地,工厂车间之类。

小红书直播:松弛的家,温馨的客厅、一盏灯的书房等。



02



从货带人到人带货


小红书主播推荐的很多产品,并不是大牌畅销或者网上爆款,小众品牌和进口品牌居多,这和其他平台主播的选品思路非常不同,大家潜意识都不太愿意选别人卖过的东西。


商品的价格不低,但有趣的是,太便宜的东西反而卖的不好,小红书的粉丝相对成熟,她们占便宜心态没那么重,反而会想:这么便宜质量可能有问题。


心平气和的语调,正常语气说话,不偏不倚的介绍产品,甚至时不时聊点别的,这是小红书主播的状态。而粉丝的状态是,我就进来看看你,顺便买点你推荐的。


直播间滚屏很慢,主播可以很从容的回答每个问题。老粉复购的很多,主播甚至能叫出很多人的名字,直播间聊完了,还会在粉丝群继续聊。


因为大部分产品都是主播充分种草的,粉丝有时买的不是产品本身,而是主播的推荐符合自己喜好,这导致复购率是惊人的高。


03



明星直播的新机会


我没想到,董洁、伊能静、吴昕、李诞这些明星,居然是真的喜欢小红书直播,而且一直在播。


如果论直播收入,他们完全可以选择贾乃亮待的抖音直播,或者淘宝快手,但偏偏选了一个流量相对较小的小红书直播,居然还长治久安的做下来了。


不用吼来吼去自降身份,不用高强度的连播,不用卖些很low的产品,推荐自用的东西也有很多粉丝买单,小红书似乎满足了明星所有的直播理想。



04



直播去套路化


作为一个UGC种草生态社区式的平台,小红书直播定位一直很明确,就是做关于普通人和中小博主的种草买手式直播,在小红书这个平台,你做自己喜欢的事情,卖自己喜欢的东西,还赚到钱!


做自己,是成为小红书买手(主播)的唯一原则,小红书买手们从自身出发,选择自己感兴趣的擅长的品类,打造属于自己的“专业、垂直”的直播间


“去套路化”、“亲身体验”、“更懂普通人”是小红书直播标签,也体现了小红书直播的调性,大多数小红书直播间没有红红火火的大背景、没有吼得撕心裂肺的主播、没有卖货砍价的剧情,小红书直播间整体看起来比较安静、松弛。


这样去套路化的买手直播,也吸引了越来越多的站外大V入驻小红书,甚至是普通素人、工厂、中小品牌也投入到买手直播的浪潮里。



05



对品牌更友好


不需要全网最低价,不用送一堆赠品,不用担心客单价高,不害怕投流投不过别人。在小红书直播,就感觉品牌都偷偷松了一口气。


小红书达人履约精神普遍很好,说到做到。哪怕卖的一般,但都很会讲,种草效果好,直播也不全是促销。除了明星和少数头部,绝大部分达人都是纯佣,或者打包笔记。很少有硬收坑位费的。


品牌做小红书,把海报做好看点,也有人夸了。包装有些小巧思,粉丝也会发现了。原料用的好,体感好,很多达人会做自来水了。直播间里也不需要掰开揉碎了算ROI了。这是直播圈里罕见的松弛状态。


06



缺少爆红的随机性


缺乏随机爆红的机制,这点可能算小红书的劣势,也可能算优势。小红书大会开在杭州这个直播电商之城,也是想号召更多电商达人来做的。


但在杭州的MCN机构和达人眼里,小红书直播是个:流量很平,商业化比较淡,很难爆单,而且对原创内容要求比较高的地方。


说白了就是:没有赌性,很难投机,赚小钱可以,长线赚钱也问题不大,但是赚快钱或者大钱则需要点运气。


对于目前很多喜欢追风口,想踩红利期,渴望平台带飞的达人来说,小红书并不是首选,但如果想追求长治久安、长尾红利的MCN和达人来说,小红书也不失为一个好选择。



07



小红书的电商闭环模型


小红书电商闭环可分为三个阶段:种草阶段、转化阶段和正向反馈阶段。


种草阶段通过优质内容吸引用户,产生购买意向。

转化阶段利用小红书商销笔记和直播等功能实现销售转化。

正向反馈阶段通过用户口碑促进二次转化,形成完整的电商闭环。


笔记是小红书种草的主战场。商家可通过企业号笔记、蒲公英笔记和商品合作笔记等形式,输出优质内容。商销笔记要注重内容形式的丰富性,可通过利益点直给、成分介绍、痛点解决、使用反馈、送礼场景和明星安利等方式,增强种草效果,提升转化率。


直播是小红书电商闭环的重要补充。商家可通过店铺直播实现长效运营,用达人直播叠加势能。直播场域的运营要与笔记内容形成互补,打造立体化的种草矩阵。


笔记的精细化运营是提升转化率的关键。商家要善用多种笔记挂接方式,如企业号挂车、蒲公英交易组件和商品合作等。同时要重视笔记的精细运维,包括提升互动量、引导正向评论、应对负面评价、解答用户疑问等。优质笔记再配合广告投放,可有效放大转化效益。


小红书电商要坚持「种草先行」的策略。在蓄水期,通过蓝海流量前置种草,测试高转化内容。在爆发期,定向已种草人群,抓住需求高点,强势引导转化。商家可重点沉淀行业种草人群和本品牌种草人群,实现种收一体。


商销投放要把握「五足」:素材数量足、出价方式足、预算设置足、计划搭建频次足、效果监控耐心足。


商销笔记投放要遵循「四大底线」,即保证日均有消耗计划数、新增计划数、投放笔记数和新增笔记数,才能最大化投放效果。


商家要定期对账户进行自查,在学习期关注平台展示标识,在放量期提高预算和出价,在衰退期及时排查问题。自查的重点在账户设置、定向逻辑和素材质量等方面,做到心中有数。


小红书电商的竞争日益激烈,品牌需要打造从种草到转化的闭环之路,才能在红海中占据一席之地。


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