
小编说 :“优衣库的服装很多是在中国生产的,业界的平均次品率一般是2-3%,优衣库则要求工厂把次品率降到0.3%。而且,优衣库评定次品的规则非常严格,什么是次品?比如在T恤的表面,就算只有一根0.5毫米的线头,也算次品。能成为首富的一般都很猛,但柳井正还略不一样,他很毒辣。“


除了严苛的品控外,一批尚活跃在一线的技术娴熟且经验丰富的“老师傅”也被迅销派驻在各合作工厂中。他们在监督生产是否延后的同时,还会提出新的改善意见等。‘优衣库’竞争力的源泉不仅仅只此,还有数把’快刀’等着出鞘。


第一把刀
✨人性之刀:毒辣的日本首富
首先对自己很毒辣,他写过两本书,一本叫《一胜九败》,意思就是一个胜利是有九个失败堆积成的。还有一本叫《成功一日可以丢弃》,意思就是非常讨厌过去的成功。

当然,柳井正这种毒辣风格带给消费者很大的好处。
大家知道日本服装的品质监控是很厉害的,优衣库的品控则是变态级。
比如,柳井正颠覆了一个传统定律,一般做企业的都会遵循这个定律,我称之为“中间必死定律”,要么做最高的,要么做最低的,中间不高不低的那部分最容易被干死。

这在过去,几乎是不可能的。

我们用人性破坏性这两把刀解剖下优衣库,看看柳井正有什么毒辣的破坏性之刀?
第二把刀
✨破坏性之刀:低价格,高逼格
我认为,史上第一个最有B格的品牌起源于十九世纪末的巴黎。一个名叫沃斯的裁缝,可以称之为B格之父。当时所有的裁缝都是在卖手艺,只有沃斯,首创了模特穿上他设计的衣服进行展示的做法。
一直以来,B格只跟一个事情有关,那就是高价格。
也给我们趟出了一条新路径,那就是低价格也一样可以做高逼格。

优衣库的办法就是提升逼格,把目标用户群定位于中产人群。

举一个优衣库提升B格的小例子,优衣库在香港的专卖店,招牌上的文字都是日文。当然,这一招是中国人想的,日本人很不理解,说为什么?中国人就解释,让他们知道多说一次日文,会觉得你的价值会高一分,这一点很重要。
这个价值就是B格。这一招,很多化妆品都在学,比如,像韩后等国产化妆品,为了提升自己的B格,故意把包装文字印成韩文。
当然这些都是旁门左道,柳还有更厉害的三板斧。
①第一板斧
什么是最强的产品?就是,向顾客展示“购买的理由”。
日本优衣库研究专家月泉博曾经曝了一个优衣库的数据:500种。这是优衣库每一季度投放的新商品数,即便在优衣库的旗舰店,5000平米大的面积,也是500种。500种怎么了?
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这是一个非常少的数字,跟其他快时尚品牌ZARA、H&M相比,优衣库的商品数不到他们的十分之一。
这种方式可以称之为“少品种大库存”。卖得好,就是一本万利。卖得不好,库存就会堆积如山。
②第二板斧
拼设计
优衣库这个公司真是屡败屡战的典范。
就是靠一个很高大上的设计——全球旗舰店。这种全球旗舰店首先开在繁华的黄金位置,其次是店面面积很大,至少是标准店的两倍以上。优衣库会在这些店铺中投入最高水平的产品营销策略与视觉营销策略。

举个例子,中国人最有B格消费,优衣库就把全球最大旗舰店在开在上海。位置在上海最繁华的淮海路,营业面积超过8000平方米,甚至被称为优衣库全宇宙旗舰店,因为太大了。
优衣库开店一般是这么干的,现在选择最大城市最贵的地段,轰轰烈烈开一家新店,吸引消费者注意,提高优衣库的知名度,关键是提升B格,之后再开出其他分店,靠这些分店吸金。
③第三板斧
用变态的技术流提升B格
优衣库的成长史,也是一个技术流爆品的发展史,简单看一下:
2009年,超薄羽绒服发售。
这些产品也在中国引发狂潮。
优衣库变态技术流的一个招数就是拼面料科技。比如,HeatTech 纤维丝的截面分成圆形和六角星形,扩大了纤维表面积,隔出很多空气层,可以保暖排湿。

日本文化讲究“匠人精神”(中国文化其实同样如此),亲力亲为,一生只做一件事,这样千锤百炼才能铸就了一个好的匠人。比如酿酒、铸剑、制作寿司等等,所谓“匠人”,就是要达到了神乎其神的境界。
优衣库的“匠工程”就是把那些年纪比较大的,在缝制、染色等产品质量的重点把控环节有丰富经验的熟练技术工招致麾下,给他们很高的尊重和很好的待遇,让他们发挥余热,把绝活儿教给更多的技术工,从专业角度对产品质量问题进行监督和指导。这一策略可谓一举两得。
优衣库甚至有一个专门的团队配合工厂改进生产流程,在中国,优衣库不一定会选规模最大的,但一定会选技术最强的工厂。
很多工厂也愿意找优衣库,因为优衣库能保证产量,能够提供稳定的订单。
我买过一条优衣库的牛仔裤,才299。它竟然用的是赤耳丹宁,这是高级牛仔面料的代名词,比传统牛仔轻20%。
当然,这种B格也建立强大的壁垒。而且,这种技术流的玩法过去很少有服装公司这么干,却被优衣库玩到极致。
所以,既有低价格,又有高B格,才是优衣库真正的秘密。


