“超人，今晚有份单漏签名，明天你前台，记得让报关员补签”、“提醒：验证式布控的单证是无纸转有纸模式，需人工放行，请前台关员注意转人工放行并加强检查是否放行成功”、“同志们，广园路大塞车哦，快走高速吧”，没错，这是新塘海关监管科内部建立的微信群。
监管大家庭
当手机传来一阵阵熟悉的啾啾鸣叫声时，每个监管科关员的脸上露出会心的笑容。
“有情况”
新塘海关监管科负责新塘关区三个码头和一个车检场的货物现场监管业务，“麻雀”虽然不大，但五脏俱全，科室干部共15人，科里实行倒班作业，上班路程较远，大伙有时要好几天才见上一次面，几个带班的副科长更是相见时难，在这样的情况下，如何增强科室凝聚力，提升科室管理能力成了科领导班子亟需解决的问题。
群管理员阿华正在聚精会神发布科室排班表
随着微博、微信等新媒体的广泛运用，新塘海关监管科按照李国关长“要善于利用这些新的平台和方式，运用自己的方式和手段去做一些力所能及的工作”的指示精神，有效借助微信这一移动互联时代的交流方式，通过建立内部微信群，，利用新媒体实时、动态、快捷的传播优势，积极发挥科室微信群“干群交流的小平台、推动工作的小助手、传播正能量的小窗口”作用，拓宽信息传递渠道，有效提升科室管理及服务水平。
人人参与，凝聚人心“微互动”。一个热点问题的“唇枪舌剑”、一句“晚上开车注意安全”暖人关怀、一声“收到、放心吧”干脆回应都透着监管科关员们同志加兄弟的情意，微信平台拉近了人与人之间的距离，大伙围绕身边的话题，通过文字、图片、语音的多种交流方式，将工作、生活情况、需要协调解决的事项等进行实时交流，互通互助，科室凝聚力大大增强。
齐心协力 何惧困难
宣传教育，时时刻刻“微提醒”。首先是充分利用微信平台即时便捷的特点，通过管理员在微信群中载入学习贯彻中央“八项规定”、常见货物商品知识、节前廉政提醒短篇等让群内干部随时随地掌握党的方针政策，在潜移默化中提高理论知识、业务知识水平及廉洁从政的意识；
普及商品知识
其次是及时传达新塘关区会议精神，确保各项工作任务落实到位；
第三是加强平台日常工作管理，及时发布科室注意事项、工作落实情况等信息，有效发挥微信群“备忘录、小助手”作用。
升国旗、奏国歌
同时，在互动交流中强调信息保密工作，凡是涉密及不宜公开的信息，禁止通过微信群传播。
精简会议，实时监督“微管理”。一方面，在传达上级有关精神、解决某些实际问题的过程中，不一定要集中开会的，采取群内“办公”、群内“开会”的方式取代，提高工作效率。另一方面，监管现场照片上传至微信群，主要领导可以第一时间掌握。
地磅君被雷劈啦，好人科长快来救命
如夜班作业情况，科长可以第一时间掌握现场动态，实现了变事后监督为事前监督、静态监督为动态监督的全过程实时监督，有效提升了工作的整体效能。
发段实时监管视频给科长瞧瞧，绝对是山寨版的移动查验系统。
文：黄柯（新塘海关）
图：郑天养（新塘海关）
