商家与消费者另行约定发货时间，或商品需要专属定制生产，导致订单无法按平台发货时效要求完成发货的情形，商家可通过本工具与消费者协商新的发货时间。协商发货达成一致后，平台将以双方约定的发货时间作为延迟发货判定的依据。
账号权限：店铺主账户及客服子账号
对行驶中的公共交通工具的驾驶人员使用暴力或者抢控驾驶操纵装置，干扰公共交通工具正常行驶，危及公共安全的，处一年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金。
订单范围：除预约配送的其他实物订单可使用协商发货工具
使用次数：同一订单最多发送3次协商发货卡片；买家同意协商时间后不能再次发起协商
卡片有效期：协商发货卡片提交协商单后买家必须在24小时内或发货时效内确认，否则无效
重要提醒：如果订单同时存在通过<协商发货>工具协商成功的时间和<延迟发货报备>产品的报备发货时间；订单发货期会以“协商发货工具”协商成功的发货期为准。如存在功能滥用情况平台将视情节回收功能限制使用。
注意事项：现阶段买家操作协商卡片需要通过无线操作，暂不支持PC千牛操作。
信息来源：电商联盟
