燕子去了，有再来的时候；杨柳枯了，有再青的时候——唯有青春一去不返。人到了45岁，青春已过，一个略显尴尬的年纪，有的人意志渐渐消沉，“中年危机”隐现；有的人把全部精力希望都放在儿女身上；有的人寄情于各种消遣只把工作当任务完成。其实，不管处在哪个年龄层，我们都会问自己：平凡岗位上的我们，如何才能体现自己的人生坚持，实现自身的价值呢？东莞海关保税监管内勤二科“老黄牛”田原同志的故事也许能给我们一些启发。
田原在窗口已经工作了10多年了。每一个工作日，办公室里总能看到田原忙碌的身影，他是最早一个上岗的，没有一杯茶一份报纸的悠闲，每天第一件事就是去报关大厅检查一下挂号系统、公告栏等设备是否正常，整理一下报关员的座椅，摆放好工作台上的评议器；下班又是最后一个离开窗口的，重复一遍上班前的工作，一天四次，办公室永远保持着整理、干净，报关大厅正常有序。在窗口岗位工作中，他能做到十余年如一日，不管是不是分配到自己头上的工作任务，办事不推诿，遇难不回避，任劳任怨，尽心尽力做好每一票单证，回答好每一个咨询。
企业“贴心人”
“田sir，我们企业报关员粗心大意，这批货申报了两次，怎么办理删单呀？”
“田大哥，进口方要退货，在深加工结转管理系统里怎么操作？”
“田先生，我要办理不作价设备转厂手续！”
……
田原经常说：“企业、报关员的合理需求得到充分满足，那么窗口工作也就变得轻松许多。”细致入微的讲解、不厌其烦的答复，这些看似简单的举动，做一天两天并不难，难的是十余年天天坚持。
2011年，刚接手转型升级设备结转业务的第二天，东莞某企业就来海关办理了一批1500项设备结转的申请，田原接了这份“超级大单”，整整两个星期加班加点，帮助企业顺利完成了设备结转手续，完成转型升级。
2013年，东莞雀巢有限公司要把东莞工厂一批设备转至青岛工厂，由于时间紧，企业很着急。田原了解情况后将相关情况报告科领导，加班加点在最短时间内为企业办完了所有手续。企业由衷地表示感激，说“田sir，你让我们企业少走了很多弯路，为我们赢得了宝贵的时间，节约了大量资金，我们真心感激你！”
10多年来，这样的事例不胜枚举，田原日复一日的热情服务和耐心细致，换来的是企业的信任和赞扬、锦旗和感谢信。很多企业称田原为“贴心人”，田原却称之为“小事，职责所在”。
结转业务“老中医”
田原是结转组组长，这个岗位承担着所有涉及结转业务的办理、后续工作及业务咨询，这个窗口被企业、报关员形象称之为“老中医”。
删改单是许多企业最怕办理的业务，因为资料不齐，一份单往往要来回几次才能办好。他看在眼里，急在心里，积极寻求对策。他将删改单所有情况进行汇总，将每种问题解决方案及提供资料列明告知企业，同时微调程序，先预审，再办理。这一小小改动，扭转了删改单费时费力的局面，得到了企业一致好评。
通关无纸化改革中，通关无纸化从试点到推广，仅单证处理时效问题，田原就提出了3条可行性意见并被采纳。2013年6月，东莞海关全面启动H2000深加工结转管理系统，这又是一次突破性改革，企业对改革存在许多疑问。为了减少企业来回奔波，田原主动将咨询电话告知企业和报关行，在线帮助企业解难答疑，业务现场每天都能听到他热心解答的声音，赢得企业一片赞许。
同事眼中“热心肠”
田原是“名师”。说起田原带业务徒弟，那可是出了名的“带一个走一个”，这些年田原带的徒弟不少，因为田原带徒弟带得认真、带得质量高，徒弟们也都成为抢手的工作能手，经常会被别的部门看上要走，好些徒弟甚至已经提拔成为领导干部。科里都笑说，再有新干部决不能给田原带，不然又要被抢走了。
田原是“修电脑神器”。窗口电脑常会有些小卡壳，影响前台接单效率，作为组长的田原总是心急火燎的第一个冲到电脑旁帮忙修理。久而久之，大伙都笑说，田原是“修电脑神器”，电脑一有小毛病，只需大吼一声“田原~~~~”，不用操作，电脑就会自动修复。
田原是“运动健将”，有着不老的传说。他热爱生活，对生活充满激情，爱好羽毛球、健身、户外等各项体育运动，连续五年徒步穿越丹霞山46.33公里。他这份健康、向上、积极的生活、工作态度，总是感染着他身边每一个人。
少年人老，固然可叹，但总有一些人用十余年如一日的不变坚持告诉我们，把认真工作、贴心服务、钻研业务、助人为乐这些看似普通的举动做到持之以恒，这便是平凡人在平凡的岗位上做出的不平凡贡献，这便是内心永葆青春和活力的不二法门。
文：徐莉、丁倩（东莞关）
图：东莞海关团委
