“李关这周还来咱培训班座谈吗？”
“来！”
“那我可得把握机会，和李关好好聊聊！”
参加培训班的科长们没有料到，此次全关共302名科室一把手参加的轮训班还真“高大上”：除了提供各类精心设计的课程外，每期都有半天和咱李国关长面对面座谈交流的机会。自从去年3月李国关长到任黄埔海关以来，他心系群众，走基层，听民意，深入黄埔海关缉私局、11个隶属海关及20个处级单位开展了调研工作，但因条件所限，无法与每个科长进行对话交流。政治部举办的这次轮训班，以解决基层科室管理薄弱问题为目的，着重提高科室一把手抓管理、带队伍的能力。李国关长对此高度重视，充分利用这次机会，走到科长们中间，与大家沟通，因此培训班便多出了这个令人期待的半天——与关长谈心。
座谈上，李关与大家掏心窝子，真诚沟通：论改革、指方向、聊工作、疏压力、谈成长、解难题……交流内容挂上埔关论坛后，立马抢占头条，大家看到了关长励志的成长经历，感受到他暖心的人文关怀，听到了他对队伍建设的关心，对科室管理难处的理解，更有他关于业务建设、改革理念的解说。“听君一席话，胜读十年书”，座谈在全关上下引起了强烈反响。
谈改革，热烈讨论共谋发展
2014年被称为中国改革的元年，在中央启动全面深化改革之际，黄埔海关深刻领会中央、总署的精神，集思广益，形成了黄埔海关一体化改革总体方案。此次改革力度之大，范围之广可谓前所未有，涉及到审单、关税、加贸、监管、稽查、缉私等方方面面，不仅深入改革工作模式、作业流程，连人员布局、科室结构等方面都将发生较大变动。这无疑将触动一些固有利益分配，对以往的许多习惯做法也将是很大挑战。因此如何统一大家的思想，让大家理解改革、齐心推动改革将是落实改革方案的关键。谈到贯彻落实，科级领导干部无疑是改革路上最重要的一环。作为海关管理的基本单元——科室的一把手，他们能否深刻理会改革意图、完整传达改革思想、带领广大一线关员完成改革任务，直接关系着改革政令能否通畅、改革方案能否落地。李国关长充分利用了科长轮训恰逢改革启动关键期的机会，走进六期培训班，与全关300余名科室一把手面对面座谈交流，和大家畅谈了40余个问题，其中过半数涉及改革，“谈改革、为改革建言献策”成了座谈最鲜明的特色。
李关针对大家的提问，详细讲解了改革的背景、理念的形成、业务的重点、改革面临的风险以及如何解决改革中遇到的问题，深入浅出、旁征博引、条条是道。通过与李关的讨论，科长们对于如何发挥自身作用，保证改革落实，认识更深了，基础更牢了，心里更有数了。而座谈的影响还远不止如此，当埔关论坛挂出“面对面、心连心”关长与科长交流专版后，全关上下都通过网络读到了座谈的内容，6次座谈共整理了18万字，就如同一本埔关改革的百科全书，更是掀起了全关“学改革、盼改革”的热潮。这难道不是改革前最好的“启蒙运动”吗？
聊工作，真诚沟通疏解压力
每次座谈前，教育处林臻处长都要强调李关的交代：“座谈不设主题，大家可以敞开来谈自己关心的问题，就像唠家常一样，不用紧张。”现场也的确如此，主持人从不担心出现冷场和空白，话筒常常在几个学员间争抢，这里刚问完，那里就“预约”了下一个。面对与李关交流的机会，大家都不客气。李关更是一点架子也没有，对科级领导这个群体，他高度重视、关爱有加，每次开篇他总要对在座的科长们表达一番真诚的感谢，感谢大家在科室领导这个关键岗位上做出的努力和贡献，高度肯定大家的工作成绩，而且他认为座谈这个形式，是他向大家学习和借鉴的好机会，能为他深入了解基层工作，全面摸清黄埔海关关情提供可贵的帮助。座谈中他不止一次提到自己听了发言后“受教育、长见识”，与科长们进行的思想碰撞，让他也深受启发，受益匪浅。
令人感动的是，李国关长站在黄埔海关一把手的高度，却能沉下身子，与大家推心置腹、坦诚相向，仔细去倾听来自基层的各个声音。对基层岗位工作的辛苦，他感同身受；对科级领导干部承受的压力，他深表理解；对办公室工作的不易，他高度褒奖；对海缉队员艰辛的工作环境和面临的特殊现状，他由衷地表示敬意和关心；对主任科员退休待遇的问题，他毫无保留；谈到自身经历，他娓娓道来……接地气、听民意、暖人心，这难道不是践行群众路线最好的形式吗？
解难题，心系群众为民着想
培训班上大家还津津乐道的是，终于不用来回折腾地“旧院上课，总关吃饭”了。这可是李关为大家解决的难题之一！众所周知，我关的培训中心位于旧大院，主要承担的是我关科级及以下干部的综合类培训任务。虽说旧大院距离总关不过一公里左右路程，但在炎热天气或雷雨大风时，这一公里也让人苦不堪言。且不说身体上的受累，培训地与食堂分离，影响了培训的封闭性，也大大降低了培训效果。教育处一直以来想解决这个用餐难题，但由于开发办食堂承担着开发办、机关服务中心、技术处等单位共750余人的伙食任务，已是不堪重负，对培训班学员的用餐要求实在是爱莫能助。李关去年底到教育处调研时，听到教育处同志提出了这个难处，他立马指示开发办要克服困难，为培训班学员解决用餐问题，保证培训班效果。如今，采取了分时段用餐的办法，培训班学员得以在开发办食堂享用早、午餐，再不用冒着炎炎烈日或暴风骤雨“两边摆渡”了，这对参训学员来说，可真省了不少事！
另一件实在的大好事也与培训中心有关。李关曾说：“我们机关的同志到了隶属关办事，人家都把我们当领导待，伙食、住宿全解决得妥妥当当；可隶属关的同志要是来总关办事，却常常连个午休的地方也没有。我们要换位思考，多多关心隶属关的同志，让他们到了总关不用担心没有地方午休。”他了解了培训中心的主要职能后，提出在培训中心不办班期间，为来总关办事的隶属关同志提供午休场所。这确实是个便民的好举措！刚刚执行，就引发了埔关论坛上一片褒扬：“李关这个办法，真该点三十二个赞！”吃饭睡觉，事情虽小，心意却大，实实在在的为群众所想，为基层干部解决难题，这难道不是我们推崇的好领导吗？
六期培训班，六次座谈会。难忘那俩月，与关长谈心的日子。
文：禹雪（教育处）
图：熊亮、杨增红（教育处）
