物业管理，是一项非常繁重的工作。不仅需要力拔山兮的气势，登高爬低的灵活，还需要润物细无声的周到。想必物业管理部应该是一个队伍庞大，人员配备齐全的部门。可事实上，沙田办物业管理部，总共就3个人——勇哥、小叶和亭亭。
没错，就是这三个人，撑起了沙田办200多号人的生活所需。他们没有什么特异功能，也没有三头六臂，但却总能在大家最需要的时候及时出现，化解人们生活中遇到的各种麻烦。他们用细致、辛勤、耐心的工作，诠释着春风、雷霆、雨露精神，为大家提供“全天候”的金牌物业服务。
春风精神——
亭亭是物业管理部唯一的女生，而正是这位纤弱的女生当起了办事处200多人的“制服总管”。每次新发制服的时候，每人四五件总共八九百件的制服几乎要将亭亭淹没。而亭亭就是在一堆堆衣山中，把每个人的衣服按尺码挨个找出，再按照科室进行排列分发给大家。遇到尺码不合适的，亭亭总会笑着说：“不用担心，我马上拿到总关换一下，换回来马上通知您！”为了保证关员们制服穿着合适，亭亭不惜在总关沙田间多次往返，沟通联系反反复复，而她从来都是笑语盈盈，没有丝毫怨言。制服清洗工作也是如此。每周一下午穿脏的制服送到总关，下一周干净笔挺的制服又被送了回来。有时候衣服上掉了一粒扣子，或者开了线，可能自己都还没有来得及察觉，亭亭已经给缝补好了。大家穿着笔挺的制服走出去，精神抖擞，这光鲜亮丽的背后，其实凝聚了亭亭的辛勤付出。
如春风般温柔而细腻，这就是物业管理部的春风精神，每一次接触都让人温暖舒心。
雷霆精神——
一天， 8点刚过，勇哥就扛着工具箱神色匆匆的往办公楼冲去。一问，才知道，三楼的办公室又闹老鼠了，麻烦还不在这，老鼠死了，有异味，但是不知道尸首何处！“有问题，找勇哥！”，办公室的小陈立马拨通了勇哥的电话。勇哥说：“大家不用担心，找老鼠的事儿包在我身上。”说干就干，勇哥没顾得上吃早餐，蹭蹭蹭的就跑上楼去，就这样开始了一天的工作。
等勇哥把这个忙完，小叶又急匆匆的跑来，说单身宿舍没有饮用水了，得赶紧送水去。这炎炎夏日，离开水可不行，因此送水工作刻不容缓。俩人赶到单身宿舍，开始分头行动，一人负责一层楼，肩膀扛一桶、手上提一桶，俨然两个智能送水车。这两个人一块干活，兴致也高涨了，小叶乐呵的说，别看他身材瘦削，自从送水之后，感觉力气大了不少呢。
这边水刚送完，勇哥的电话又响了，原来有关员反映单身宿舍没有热水洗澡。“肯定是太阳能管道漏水了！”两人赶紧赶到单身宿舍楼顶，对着两个硕大的铁罐和密密麻麻的水管检查了一下，“果然是有管子漏水！”提起这个，两人很无奈，太阳能管道使用年限长，可以说是大限将至，有时候太阳一晒，或者暴雨一淋，都可能管道爆裂。只见小叶轻轻一拧，开关处就有粉尘掉下来，“我都不敢随便动，不然这些东西就都粉了”，两人小心翼翼的把漏水的地方用铁皮封住，又不放心的检查了好几遍。
活还没有结束，别的通知又来了。勇哥和小叶的手机成了“热线电话”。办公室、宿舍、食堂，只要哪里出了问题，他们就要忙活开。修水龙头、修柜门、修电路、去厨房补液化气管……俩人每天都这样风风火火的东奔西走着。小叶说“物业工作跟大家的日常生活工作息息相关，很多事儿稍微一耽误，就没法继续了。所以我们必须要做到“随叫随到”。虽然压力不小，但是能帮大家解决困难，他们开心，我也很开心！”
如雷霆般迅速有力，这就是物业管理部的雷霆精神，用高效的战斗力解决一道道生活难题。
雨露精神——
走在生活区大院，看到路边的雪糕筒移了位，勇哥总是会快步向前，重新摆正，顺便又检查一下其它的雪糕筒，按车位线摆齐摆正。“这个要摆好，不然车子又会停在停车线外面了”。在宿舍楼道看到几个空桶，小叶就把水桶送到水桶回收处去，接着又检查了楼道、草丛、球场边。小叶说“现在好像条件反射一样，老是在找哪里有空水桶，一看到空水桶就想捡。”很多关员经常不注意，把用过的空水桶随意摆放，这样很容易丢失，造成不必要的浪费，而小叶却很用心。
你可能会忍不住笑话勇哥和小叶，像得了强迫症一样，总是想让每个东西都各居各位，每件事情都顺顺当当，眼睛里揉不进沙子。但是我们心中无不对他们的一丝不苟产生深深敬佩。
下班后回宿舍发现厕所堵住了打个电话给勇哥，分分钟就赶到了。凌晨一两点回到大院发现忘带钥匙进不了门，求救小叶来送钥匙，诸如此类的事情不胜枚举。
物业管理部的的同志们就这样，像雨露一样，细致、周到，竭尽所能去滋润到每一个角落，解决每一点困难。
找老鼠、送水、修太阳能管、修水龙头、修柜子、修煤气管，物业管理部的工作俨然一个蓝领职业。但是，他们还有很多办公室的工作要做，办公室接待、起草招标文件、采购比价、审核基建图纸，遇到维修装饰的工作，他们又要变身监工管理的角色。他们三人组成的物业管理部，用一点一滴的工作，服务着我们这个200多号人的沙田，细小，但是周到，无微不至。
也许你被他们一件细小的事情触动过，也许你已经习以为常，没错，他们是容易被忽略的群体，因为习惯成自然，如果哪一天困难之处没有他们的身影，我们会深切体会原来他们是那么重要。不管是“春风”、“雷霆”还是“雨露”，说起来容易做起来难，背后是无数个超时工作的日子。对于他们全天候的服务，我们应该真诚的道上一句，感谢你们！
文：李娜、阳庭庭（沙田办）
图：李娜（沙田办）
