揭秘非洲：当地人的消费习惯是怎样的？

非洲人的消费习惯

Consumption habits of Africans

 1、热衷消费

非洲人民普遍没有储蓄的习惯，钱到手就花。一机在手，随买随有。

对策：在当地人发工资前进行上新是很不错的选择。以尼日利亚为例，企业一般在月末到下个月月初发工资（当月25号-次月2号），发工资以后会形成一个购物小高峰，尽量赶在高峰前完成产品的对接和宣传等工作，以免影响产品销量。

2、对商品价格敏感

价格对大多数非洲消费者来说很重要，76%的消费者会在一定程度上被促销吸引。

对策：选择客单价在$10-100之间的产品。对于新手卖家来说，出售的理想产品价格范围在100美元以下。这不是硬性规定，考虑到非洲人民平均收入不高，低价商品更容易引发冲动消费，所以建议选择价值较低的产品进入市场，后续再根据顾客反馈做出调整也不迟。

同时，卖家可以设置1-2款低价折扣款商品引流，往往能给店铺带来不错的效果。

3、节日消费热情高

重要的节日节点，如情人节、圣诞节、新年、复活节、黑色星期五等节日，往往能带来消费的高峰期。

对策：做好本土化营销，要了解所在国家的重大节日和购物节，配合节日做一些热门产品和满减营销，同时要保证库存充足，避免出现缺货情况。一些宗教节日也值得关注，比如埃及，大多人信仰伊斯兰教，那么穆斯林服饰以及相关的周边产品，就适合在埃及过穆斯林节日前后售卖。

4、对品牌追捧

有别于大众对非洲大陆的固有印象，非洲人对假冒伪劣产品并不买单，他们更需要的是品牌、品质、档次、形象和满足感。

非洲线下零售极不发达，线上占比也非常小，只占0.8%。在一定程度上，非洲仍处于有品类无品牌的市场状态，所以新品牌成功打入市场的几率非常大。

对策：有能力的卖家尽量早一点经营自己的品牌，以便于后续扩大品牌影响力，形成良好的品牌口碑，形成流量裂变和用户复购。

在这一点上，传音给在非洲的中国卖家做了一个很好的示范，在国内手机厂商激烈厮杀的时刻，传音选择出海非洲。传音用了10多年时间，针对非洲本土人民喜好研发一机多卡、智能识别黑皮肤夜间拍照等等功能，市占率第一，坐上了非洲手机之王的宝座。

5、支付方式现金为主

非洲人民大多采用现金支付的方式，很少用线上支付，因为他们担心线上支付有一定的风险。

对策：现金在非洲有着很大的使用需求，非洲人对线上支付的“信任度并不高”，认为线上支付会有一定的风险。由此可见，外贸在非洲发展所需的基础设施建设，如线上支付这块，还需花费的用户教育成本较高。但长远来看，一旦线上支付在非洲开始普及，那么外贸在非洲的发展也会迎来一个阶梯式的跳跃。