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“网上专家会诊”营业,云上核查解难题

“网上专家会诊”营业,云上核查解难题 埔关听潮
2020-05-09
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导读:有难题?专家解!

“网上专家会诊”是海关核查部门借助现代信息技术,依托互联网平台将核查作业链条上部分作业由具备相应资质的专家组进行操作,实现现场作业与后端专家会诊相结合的新工作模式。


别急,接着往下康~



01  成立专家组


选取熟悉动植物及其产品、特殊物品、食品和化妆品等领域有专业核查作业资质的骨干人员,组建专家团队,实现人力资源集约化管理。


02  搭建网上平台


利用“互联网+海关”系统,叠加使用外勤作业现有的执法记录仪、单兵系统、Pad等移动终端设备,搭建“专家会诊室”前后端运作平台。


03  现场作业+远程分析


实施“现场作业+远程分析”工作模式,外勤作业中涉及专业资质的核查认定,由现场核查人员将影音资料传送后台专家,研判后将判定结果及时反馈现场一线,提高核查作业效率。


04  集中研判


针对疑难复杂案情建立集体研判制度,现场核查情况提交专家组集中分析研判,提升执法规范性、统一性,压缩外勤作业自由裁量权,防范执法风险。





原来,自机构改革后,海关在后续监管环节中推行“多查合一”改革,核查的范围和要求都有所变化,一次核查任务就可能涉及到保税、归类、食品检验等多方面的内容。成立专家组,借助互联网平台与现场无缝对接“问诊”能够更好地适应业务变化,进一步提高工作效率。






自2020年4月上线以来,东江口海关应用网上专家会诊模式开展核查10余次,广受企业好评!

有案

有真相




4月13日

东江口海关收到对某出口食品生产企业的核查指令,立即完成核查前的准备工作。

4月14日

核查组到该公司进行现场核查,在核查过程中,发现2个难以判定和解决的问题,于是请求专家会诊。

东江口海关立即启动专家会诊程序,在专家库随机抽取专家组成员,通过MAXHUB连线现场核查人员。

双方通过网上视频的形式开始专家会诊,现场核查组通过视频传输现场实景,专家组经过详细询问和沟通了解后,向核查组提出解决建议。

这种模式下,对

于我们企业而言,能够更加及时得到帮助我们规范经营的具体指导。

该出口食品生产企业负责人如是说



不仅如此,“网上专家会诊”主题新闻还被南方日报纸面和网上同步刊发,并在广东头条新闻资讯平台【南方Plus】APP和小程序上同步发布,受到主流媒体的充分认可。


对于业务,我们是认真的!


没有最好,只有更好。下一步东江口海关还将对专家库成员配置、流程设置、视频连接顺畅度等进行优化,并根据企业反馈的意见不断完善。



有案必查,

有问必答,

有求必应,

阳光核查,

我们一直在精进!



东江口海关新媒体工作室|END

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