手淘搜索从 UV 价值为中心转变到人群价值为中心

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你好   导师

你好  我是楚曌联盟导师  前行

最近店铺的状态还行，就没有特别忙了，先给大家看看我管理的其中一个店铺上周的数据，这是一个非标品，天猫店，整体还不错，访客有一丢丢的下滑不过问题不大，整体数据还是上升的。

那么要做成这样有一个重要因素是什么呢？那就是：精准流量。大家都知道在千人千面的影响下，淘宝对店铺和人群的精准流量要求特别高，流量不精准的店铺，就等于在“慢性死亡”。那么该如何拯救我们的店铺呢？今天只讲理论，下次再讲实操，我分了三大部分，大家慢慢看~

 精准流量的重要性

淘宝对精准人群的要求越来越高，精准的人群可以在点击率，转化率，收藏加购率都有一个优质的表现，优质人群主流是通过对属性人群的溢价，引进精准人群成交，让单品的属性标签加深，如果产品的点击率和转化率跟得上，系统就会继续给你推送精准流量。

精准流量三步走

第一步：精准流量前期铺垫：目标人群和店铺（产品）标签

第二步：精准流量中期爆发：手淘搜索（关键词标题）加直通车超级推荐（展现）

第三步：精准流量后期维护：维护老客户强化标签

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一天七万首页流量是怎么来的，2020年手淘推荐  流量的原理和变化！

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大家好  我是前行

主要说三块：

第一，手淘首页的核心原理

第二，手淘首页的入池条件

第三，手淘首页的爆发核心

关于首页的核心原理，说三点：

第 1 点：猜你喜欢流量的流量来源与猜你喜欢流量的特点

第 2 点：认知猜你喜欢的推荐模型

第 3 点：手淘首页流量的核心权重

猜你喜欢流量主要有手淘首页流量，也就是首页猜你喜欢，购中猜你喜欢，购后猜你喜欢三部分；现在的生意参谋已经把所有推荐式流量统一到手淘推荐入口了，并且能很直观的看到每一个单独推荐流量入口的来源数据。

首页猜你喜欢就是在手淘 APP 首页，一共有 400 个展示位，其中 80 个是付费坑位，第 7，11，15 个是付费坑位前三名，带 HOT 标识，16 位后每 5 个有一个付费坑位，但没有 HOT标；第 10 位是超级推荐的付费坑位；购中猜你喜欢就在收藏夹购物车页面，这部分主要推荐相似宝贝为主；购后猜你喜欢在支付成功、确认收货、订单列表等页面，这部分主要推荐连带率很高的宝贝为主；

猜你喜欢的流量特点呢，有这么 10 个：

1、流量体量大，还可以跨类目获取流量

2、爆发速度快，有的人什么都没做还爆发了

3、转化率偏低，略低于搜索转化率

4、流量不稳定，流量清零难挽回

5、很多类目首页成交体量远大于搜索6、首页流量可以避开搜索端的价格和排名竞争

7、同一家店铺只有一个首页大爆款，很难两个超大爆款

8、标品的首页转化率也稳定，流量更稳定

9、首页流量可以赚转成搜索流量

10、黑首页死的很快，大家不要盲目去追求

这 10 个是首页流量的特点，其中说一下变化的东西；

18 年首页流量可以很快爆上去，体量非常大，女装甚至可以爆到一天 2，30 万，但是去年开始，体量有所下降，爆发速度变慢，几天就快速引爆不太容易；这里面是淘宝千人千面更加精准了，所以去年很多人首页爆发之前有一段周期的入池阶段，有的甚至需要一个月的，然后再一周左右爆起来，这个是一个很大的变化，接下去我们会说为什么会这样；

第 2 点：认知猜你喜欢的推荐模型

经过首页最近两三年的变化，我们对首猜的模型机制其实已经不难理解了；

第一，是淘宝利用积累的大数据，构建买家兴趣模型比如账号信息，人口属性，历史购物品类，喜好的客单价，喜欢风格店铺，喜欢的款式类型等等；

如果你开了达摩盘，你就会发现达摩盘的标签是非常非常多的，淘宝的标签体系全在达摩盘，达摩盘是未来营销中很重要的一个数据库；一部分是固定的比如性别，年龄，星座，收货地址，消费能力，类目笔单价等等；

一部分是变化的比如近浏览、收藏、加购、购买过哪些产品，搜索记录，浏览轨迹，分享行为等等，对产品的单价偏好，风格偏好，购买频次等等；通过这些大数据构建的买家购物意图标签，或者说买家的需求标签；

第二，是构建了产品标签；同样有两部分，一部分是固定的，也就是产品发布时的原始标签，比如类目、属性、关键词、材质、风格等；

另一部分是变化的，有什么样特点的消费者有浏览、收藏、加购、购买等行为；这一个人群有什么共性，然后以此放大这一类人群的展现；

所以产品发布开始就很重要了，特别一些人群词要慎重考虑的，以前为了获取更多流量，我们会加上比如学生这样的词，但如果你的产品不适合学生，就要慎用了，特别是非标品；

第三，是产品入池猜你喜欢；入池有一些条件，下面会讲到；

第四，淘宝根据用户行为，匹配标签推荐产品给消费者，从而就产生了手淘首页流量；首页是货找人，搜索是人找货，这是区别；

第五，产品推荐给消费者后，根据消费者的反馈行为数据，决定了产品展现的排名和时长；

所以这样五个步骤，就是首页推荐机制模型，一边构建买家标签，一边构建产品标签，然后把产品推荐给可能会喜欢的消费者面前，再根据数据反馈，决定提高或减少这部分人群的展现量和时长；

第 3 点：手淘首页流量的核心权重

核心权重和搜索模型是基本差不多的，也就是衡量你这个产品在猜你喜欢的数据反馈；

1、点击率：点击率是把淘宝给你的展现量变成你的流量，同样 1 万展现，6%点击率获取的点击量就是 3%点击率获取的流量的 2 倍；

2、收藏加购率：这个代表产品的爆发力；

3、转化率：这个是成熟期的核心指标，决定了流量能稳定多久和能有多大；

4、销量增速：这个决定了产品爆发的速度；

5、UV 价值：决定了产品的流量规模；

6、停留时间：决定了系统认为货和人群是否匹配；

7、退货口碑等：决定了产品的生命周期；

手淘首页流量是商品找人，所以呢，商品获得的人群池越大，流量越大，这和上面说搜索变化其实是异曲同工的；而核心权重无非就是衡量一款产品优秀与否的数据，因此，再次强调，不要推烂款，烂款是起不来的，即使你通过各种数据伪装，伪装就是伪装，成不了真的，上不去，上去也很快掉，不建议推烂款，也不建议用黑手法去做，浪费时间浪费精力，搞了一通，又打回原形，没必要。

手淘首页入池的必备条件：

核心有四个方面：

1、影响首页入池的类目条件

2、影响首页入池的店铺条件

3、影响首页入池的单品条件

4、影响首页入池的创意条件

影响首页入池的类目条件是什么呢？

在 19 年，有的品类的流量结构，还是搜索最大，首页不多；有的品类呢需要报名猜你喜欢活动才有入池资格，比如：文胸、内裤、睡衣、短袜、塑身类；在活动中心报名即可；

那么你怎么知道你的品类首页流量情况呢，很简单，只需要在生意参-市场-商品中，看一看，做一下行业首页流量现状分析就知道：

这个类目是否存在手淘首页流量，什么规模？

把最近 7 天流量指数大，转化指数低，主图干净无牛皮癣的款，统计一下这些数据：宝贝 ID，店铺类型，店铺 dsr，价格，30 天销量，单品 DSR，手淘首页，手淘搜索，淘内免费其他，我的淘宝，直通车，智钻；把这些产品的这些数据统计一下，就知道这个类目的首页流量大致有多少，也可以知道大家用什么推广方式，直通车还是其他；也知道我们的产品定价等是不是符合首页人群了；

然后，影响首页入池的店铺条件是什么呢？店铺入池的因素核心是这几点：

[1]店铺人群精准，视觉调性相对统一；

[2]店铺层级达到第 2 层级以上；

[3]动态评分描述相符高于行业均值；

[4]店铺无严重违规扣分；

[5]综合服务指标高于行业；

这五条都重要，其中店铺层级是决定你的能拿流量天花板的，第二层级以上才有机会入池，层级越高，流量规模会越大，所以第二层级的店铺首页流量爆发后达不到很大的规模也是正常的。

而店铺人群越精准，肯定对入池猜你喜欢是很有帮助的，怎么看店铺人群精准与否情况，在朋友圈也分享过，看生意参谋-流量-访客分析，主要看你的进店访客、成交访客、老客成交的人群属性纬度是否偏差大；接着，影响首页入池的单品条件是什么呢？

[1]需要是应季热销单品，不应季不推荐；

[2]虚假交易扣分无法入池，降权不影响入池；

[3]单品价格符合系统推荐的价格区间；

[4]猜你喜欢创意符合入池条件；

[5]猜你喜欢创意点击率高；

[6]单品服务指标 OK，比如未按约定时间发货、商品信息描述不符，参数规格不符，质量问题；对单品的入池条件主要是这几项，首先就是应季，特别是非标品；最后，影响首页入池的创意条件是什么呢？

有以下几点：

[1]无牛皮癣，无文字或少文字，无 logo；[2]无边框，无水印；

[3]浅色背景，深色背景可能入池后系统会降低展现；

[4]图片清晰度高，不模糊；

[5]突出宝贝主体；

一般来说，多数店铺，天猫主要抓 PC 第一张主图，C 店抓第一张主图；

然后还会抓取：银河素材中心的图，鹿班创意里面的图，有的入口还会抓取白底图，透明图；所以呢，当你做出一张高点击率的创意图，要把图布局到这几个地方：

[1]猫店宝贝的 PC 首图，C 店首图；

[2]完善银河素材中心短标题和创意图片；

[3]优化鹿班智能主图中心商品创意；

[4]优化单品 SKU 图片创意；

这样无论猜你喜欢各个入口抓取不同地方的创意图，都是你验证过的高点击率图片，获取流量就非常有用；有个商家，就是测到一张首页猜你喜欢位置的高点击率图，也换到主图了，可是他发现好几个地方抓取的图不是主图，去检查的时候发现鹿班和银河没有优化，优化了后猜你喜欢流量上涨明显；好，到这里你知道了手淘首页的核心原理和手淘首页的入池条件，那么接下来就要说第三块；

手淘首页的爆发核心是什么？

核心三部曲：

第 1 步：适合打造手淘首页的产品；

第 2 步：产品获取到精准人群入池；

第 3 步：产品获得正向反馈引爆首页；

先看第 1 步：适合打造手淘首页的产品，什么样的产品适合打首页呢？上面说了打首页需要的类目，店铺，单品，创意条件，以及手淘首页的核心权重因素，这里我说一下要选什么样的款才适合打首页；

[1]选应季产品，标品不影响，只要类目有猜你喜欢流量；

[2]选点击率高的款；

[3]选加购率高的款；

[4]选抖音、微商、微博等站外热门款式；

结合你店铺有的产品的数据，通过数据分析，选出适合打首页的款，你不能什么款都去打首页，适合的款去打才事半功倍；

根据经验，给你几个判断数据的方法：

[1]看单品首页的加购率，是否高于搜索加购率；

如果高于，这款适合打首页；

[2]看单品首页转化率与搜索转化率对比；

一般首页转化率会低于搜索转化率；

标品类目，一般是搜索的三分之一到二分之一；

非标类目，一般是搜索的五分之一到三分之一；

[3]店铺所有产品分析数据：

搜索流量，搜索转化率，加购人数，搜索加购率；首页流量，首页转化率，加购人数，首页加购率；通过加购率、转化率的对比，来分析出哪个款适合打首页。

因为加购率高于搜索，转化率也达到上面说的标准，说明什么？

说明现在首页获取的人群是精准的，那么这样的款式基础，去打爆首页，就能事半功倍了，用正确的方式和方法，就能很快引爆首页流量。

那后面几天我会分享给你两三个不同的方法的实操步骤，你通过套用，就能有不错的结果。

款式确定了，要引爆首页的第 2 步就是：产品获取到精准人群入池讲 3 点：

1、产品获取精准人群标签

2、产品入池猜你喜欢方法

3、产品入池猜你喜欢标准

产品获取精准人群标签，要从几个地方入手：

[1]产品定位精准；

[2]产品主图做到精准人群标签；

[3]产品视频做到精准人群标签；

[4]产品详情做到精准人群标签；

[5]产品基础做到精准人群标签；

把这几个地方，产品才开始阶段，就做好精准人群定位，那么对快速获取精准人群标签，就有极大的作用，第一步就走对，后面就很轻松；然后，产品入池猜你喜欢方法，主要就分成免费入池的方法，和付费入池的方法；

[1]免费入池方式：产品基础、搜索、淘口令、内容渠道等；

[2]付费入池方式：直通车、超级推荐、钻展；

后面的分享会讲到具体怎么操作，今天我们先把核心原理和思路捋顺；搞定了人精准人群标签，通过入池方法入池，那么入池的判断标准是什么？非常简单！看你免费首页流量，假如达到 300 以上，说明首页入池了；然后看一下加购率，转化率是否达标，符合上面说的标准；如果符合，那么恭喜你，这款距离首页爆发已经很接近很接近了，那么接下来怎么做才能让首页爆发呢？就是我们的第 3 步：让产品获得正向反馈从而引爆首页，分三个阶段:

1、入池期：点击率，加购率，收藏率是关键；

2、爆发期：销量增速是关键；

3、成熟期：转化率，好评率，回购率是关键；

在入池期，你要做到点击率是高于行业的，最差的情况都是要高于行业均值的；最好是高于行业均值 1.5 倍以上，那么就稳当当的了；入池期的周期不同产品不同类目都会有区别的，但你的产品是通过上面的方式筛选出来的，那么入池期就不用太着急，一步一步做入池工作就好；19 年开始很多产品人入池周期是变长的，有的产品甚至需要半个月一个月的；

产品入池后，就要给系统形成正向反馈，也就是说，人群池增加，展现增加，你的点击量增加，那么你的销量应该是增加的，如果不增加，就会逐步缩小这个人群池的展现，其他人群池也一样，那流量就爆不上去了；所以在爆发期，最好通过付费流量的加持，快速把销量形成一个递增，带动免费首页流量的增长，形成一条正反馈曲线；

这个阶段，一般一周左右就够了，正向反馈拉高免费首页流量，进入爆发期；能爆到多大和店铺层级，产品拿到的人群标签量等有关系，不再重申；随后进入成熟期，成熟期最重要的就是转化率，以及售后数据，差评多和售后多，可能会被判定劣质宝贝，流量下滑后很不容易恢复，所以一定要维护好口碑，做好售后工作；到此，首页爆发的原理、阶段、条件、指标，我们都讲了，这样的核心原理，要理解透。