这个故事主要是讲给在校的同学听,其背后的思维也非常适合互联网创业初期个人和企业。
这个月初(2018.11.05)T给我讲他的创业项目的时候,在我记忆中他已经是第3位学生给我提起要这样的类似项目了。
前两位已经毕业,并没有得到我的支持和肯定,离开时候还一肚子气。
但是T给我说的时候,我却觉得他的想法有点意思。
T同学今年读大二,大一进校就加入了电子商务创业园,我指导他做了一年多淘宝运营, 有时候也帮我去对接一些客户。现在已经有了自己的团队,是个很有想法的小头头。
现在很多大学校园里面都有学生在做类似的生意:
在食品批发市场进点货,零食、饮料、方便面等。
在学校内部拉个群
群里的小伙伴有需要时,群主随时组织人送货上门
我之所以不看好这类型项目是有原因的:
几乎没有任何特质和辨识度,很容易被复制,而且现在校园里面已经不止一两个学生团队正在做类似的事情。低门槛高竞争的蓝海。
虽然用到了互联网,但还是传统零售模型,没有互联网思维。
生意毕业就散伙,没有可持续性。
在学校里面做创业实践,如果是这样的项目,那还不如直接到餐厅超市实习,能接触更多社会,收益还比这个项目更大。
当T给我讲他的想法的时候,一开始我内心就是拒绝的,甚至心里有一丝失落。跟了我一年多的创业园学生,居然到最后还是堕落到做这种没有含量的项目。
T把我带到创业园的会议室,屁股后面跟着他的小伙伴H。T打开一只白板笔,在白板上开始画起他的创业构想来。他说,他与校园内其他做类似项目的同学是不一样的。他不会每单配送,而是在寝室投放储物箱,货就直接放箱子里,在储物箱上贴二维码,同学拿了商品,扫码付款就好。其原理类似于新零售的无人超市。
他说,一般寝室里面,同学们都很有诚信。在这样的前提下
T就不用每个订单都安排人去送货,大大的节约了成本。
他的客户在需要的时候马上可以拿到,大大的提升了效率。
根据每个寝室箱子里面的消费记录,优化调整SKU,使每个寝室的货品供应变得个性化。
听了他的这通解释,我觉得虽然这种自动货架的形式并无新意,但是比起以前的两拨同学,在思维上确实更近了一步。
但同时我也提出了我的一些疑问和建议
同时铺货到各个寝室确实是效率更高成本更低,但是资金压力会很大。
如果还是以QQ群这样的形式管理,商品数据、用户数据很难沉淀分析,售货柜的个性化供应也就变得困难。
每天进出的货物流、资金流、信息流统计本身就是非常庞大的工作量。按照现在的情况来看,利润似乎不足以支撑起整个局面。
那么基于以上3点,我的建议是:
对于箱子进行招商加盟之类的合伙人招募,降低资金压力。
先借助外力,比如微店等第三方平台来作为线上支付的通道,而不是直接在箱子上面做付款码直接付款。这样商品和消费数据就全部可沉淀,并做分析。
前期能否不考虑利润,在保证团队运作的情况下,以平进平出的价格销售产品,干掉校园内所有竞争对手。
尽快的定义岗位,以及岗位的工作流程,制作工作流程清单。让一个新手拿着清单以后就能不用思考,快速上岗工作。
在标准化的岗位工作流程清单出来以前绝不扩张,降低管理的风险。
今后发展方向是:将岗位工作流程最大程度的软件化,逐步抛弃第三方商城,用自建的平台来完成工作流程。这个自建的平台在T离开校园以后也仍然是园内的消费习惯和生活方式,成为真正的校园受欢迎应用在全国高校铺开。
显然,我规划的愿景也打动了T,他没有想到,这件事情是有可能变成一个很大的事业。而他原本只是打算在学校这几年练练手。
我给T讲,如果能够做到用互联网来管理用户,协调工作团队,并通过数据来优化整个服务的流程,那么这件事就能够被无限复制,这个组织就能够成为指数型组织。
T谦虚的接受了我的建议,并创造性的实施了优化。今天中午(2018.11.27),我再次和他在会议室讨论这个项目的时候。他腼腆得微笑给我讲:
目前,他做了以下的几个改进
他和学校的超市达成了一项合作,超市免费帮他铺货,销售额的10%作为T的提点。完美解决了库存和资金链问题。
他和学校外的驾校、餐饮店、KTV等谈成了另一项合作,由这些合作商家帮他提供整理箱作为自助售货箱,条件是储物箱上有这些商家额广告。完美解决了前期扩张的部分成本。
所有的付款二维码,全部换成了微店二维码。而在微店里面的商品是按照寝室号进行分类,消费者只需要找到自己的寝室号,即可付款。产品数据和消费数据已经开始积累。
目前欠缺的只是工作流程清单,他给自己定的目标是,这个清单能让小白立刻知道怎样工作,并尽量不出问题。清单的完成节点是在今年的年底。
走出创业园的时候,我的心里无限的舒畅的。作为一个老师,这比自己赚到钱更让人兴奋。你们懂的。
所以,我也希望屏幕前的你们,也能在这些故事中吸取到自己有用的观点,如果能在自己的生意运用并收获到成长,那我就更高兴了。
下期我会讲一个0基础和0推广成本用半年时间把一个生鲜水果卖爆单的故事。
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