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【易博电商100讲014】一个懒人支架如何快速0销量破冰

【易博电商100讲014】一个懒人支架如何快速0销量破冰 易博电商100讲
2018-12-21
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导读:新店新品怎样销售破冰?有的人选择高成本高风险负回报的刷单。这个故事告诉你另一种思路。


这个故事适合所有网店运营的新手们收听。


16年秋季开学的时候,我的学生小B因为刷单被平台扣分。苦兮兮的到我办公室来诉苦。


我当时的感觉就是气不打一处来,给他们千叮咛万嘱咐,虚假交易做不得,不但无法形成有效的销量积累和人群标签,更重要的是,这种操作本身就是违法行。


通常平台识别到虚假交易的概率很高,不但删除交易数据,而且还会降低搜索权重,关闭活动通道,违规污点会被携带终身。


但,当时小B表示得很不服气,他说:老师,我是新店新品,没有销量就没有人买,没有人买就没有销量。这不是进入死循环了吗?除了我去找亲戚朋友来买一点,似乎没有也没有任何有效的办法。


其实小B说得也很有道理,我内心也很赞同,这也是新手卖家们最苦恼的问题之一。

没人买确实没销量,但是没销量却不一定没人买。两者之间不是充要条件。


消费者要购买一个产品需要具备以下的几点要素:

  1. 有需求:包括功能、体验、服务、心理、个性化的需求

  2. 认可产品:包括产品的品牌、型号、规格、材质、颜色等产品属性,以及产品的历史评价。

  3. 信任商家:包括商家的整体表现、历史销量、服务态度等。

  4. 价格合理:包括符合消费者本身的消费区间、比同阶产品优惠等。


如果我们现在是0销量,那么只是以上的一点或两点,达不到要求,我们可以从其他点来发力,来完成基础销量的破冰。


“你现在做的是什么产品”,我问他。

小B看着我,用冰冷潮湿的手给我递过来一只滚烫的手机,手指在屏幕上刮了几下,一个懒人支架浮现出来。


“喏,就是这个”小B给我看,然后说“1688上1件代发的,代理价6.9,我卖7.9,赚1元。网上很多都买9.9的,销量还不错。其实那些9.9的我也买回来对比过,还没有我代理的这款产品好。”


小B一边说,一边从包里面拿出几个懒人支架来,“这个支架我找了好久,比我在网上买的这几款都质量都要好”。

我仔细打量着桌上的几个懒人支架,除了颜色不同,看起来,也差不多。但仔细一捣鼓,我也能发现它们之的确存在一定的质量差异。小B卖的支架,从夹子的弹簧和支杆的硬实程度,确实是好于同类型产品的。


而他找的这个厂家,也确实比较实在,给到的出货价和同款低质产品不相上下。


一件代发6.9一个,单独进货2.9,如果进货到1000个就是1.6一个。网上普遍的零售是9.9包邮,除去邮费,空间可观。于是,这款产品的销量破冰,我便有了初步的想法。


我问小B,有没有钱进行前期的推广投入。小B说一学期生活费4000元,老爸已经打到卡上,可以先节约2000出来做推广。

我说行,这2000先拿出来,我再借你1000,我们先用3000元做个推广,后期赚了钱,你再还我。


小B眉头一皱,问我到:那我要是没有赚钱呢?

我想了想,给他讲,那我算入股,赚了钱,我分1/3怎样? 小B一口答应。


接下来,我和小B做了以下事情:

  1. 重新在某平台开了一个个人店铺,摈弃了前期违规操作扣分的店。

  2. 在1688进货1000个,花费1600元

  3. 跟我的快递合作Y谈了以下,保证1000票在他这出单,给我每票3.5,先付400定金。

  4. 在新店铺上新,标价21.3,设置20元的无门槛店铺优惠券。总共400张。


做完以上事情,我和小B长输一口气,接下来,我们编辑了如下的文案

“快去看,这个店铺的老板把优惠券设置错了,1元钱就可以买一个懒人支架,我已经收到货了。赶紧去占便宜,再晚就没有了。优惠券的链接是XXXX”。


这条文案,我发给了我的另外一些学生。


接下来,这个消息在学生间开始传播,很快400张优惠券被领取完毕,我们开始关注店铺后台的数据。两天内,优惠券的使用率达到了95%左右。我们也开始为将近400个订单进行发货,并对下单购买的客户进行一对一沟通。特别是对于买家等级较高的订单,我们更是用心的进行催评的促动。主要的基调就是卖惨:

我们的优惠券确实是设置错了,但是我们还是按时给您发了货出来。希望您收到货的时候,给我们的支架一个好评。评论里面就不要说优惠券的事情,最好是说说它的优点。


这一轮触动,得到了大多数人的积极回应。

在300个优质评价基本到位以后,我们用折扣工具,对产品进行了6折左右的折扣设置,由标价的21.3折扣到12.3元,并开始进入持续的正常日销。并在中后期报名类似“天天特价”的平台活动,持续稳固销售数据。


到春节将至的时候,整个店铺已经正常销售出10000多笔。除去前面的400单,后面的订单毛利在每单5元左右,大概有了6万元的收入。小B得了4万,我收了2万。


从小B手上收到2万元的时候,他显得很高兴,他没有想到一个学期能挣到这么多钱,还能给自己的老师分到利润。当然,他也有不解的地方。他问:“老师,为什么你确定这个优惠券能够全部发完,并且有效使用呢?而通过优惠券卖出去的订单,就真的对后期的销售有帮助吗?”


我想了想,回复了他的这几个问题:

  1. 货源从品质和成本控制上都没有问题,这是完成这一波操作的基础。

  2. 冬天是人最懒的时候,也是懒人支架的旺季,操作时机正确。

  3. 产品的人群定位是学生,这个人群的特质是社交圈非常单一,他们的朋友也是清一色的学生,这就适合大面额优惠券的暴力推广。因为不会出现领卷的人群特质混乱。

  4. 一旦完成基础销量,产品的价格定位也同步完成,虽然使用了优惠券,但是在销售记录里面,产品的成交价被记录为21.3,系统会帮我们推荐给高价位人群。

  5. 正常销售时我们又把价格恢复至10元区间,价值感非常明显。

通过以上几点的操作,使我们的懒人支架有了基础销量,并且也在一个非常有利润的价格区间树立了性价比的形象,完美了避开了竞争激烈的价格带人群。


小B若有所思的点点头,然后问,那么,以后,我如果操作其他产品也可以用类似方法吗?


我想了想,回复他:如果人群定位是学生这种社交圈非常单一的人群,这个方法可以迅速打开局面。如果是其他人群的话,优惠券力度不能设置过大,否则很有可能会使初期的基础销量人群标签不稳。如果是其他产品,可以用老客户促动,或者是面值较低的优惠券,或者是做热销款搭配新款的套餐等等来做新品的破冰。

后面我会更多的讲到其他人群的打法,欢迎大家持续关注。


下一期我会为大家讲一个怎样通过详情页,迅速提升转化率,把产品做爆的故事。


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