海关的光与影

01

夜晚亮起的灯

已经忘记了哪天是什么工作绊住了我的脚步，只记得终于松了一口气背起包离开时，发现走廊里的办公室都还亮着灯，默默守候着沉默的大楼里辛勤耕耘的人们。在基层人政科工作，是“上面千条线，下面一根针”，千头万绪时常让初入海关时的我不知所措。幸好，有身边的同事们共同努力，忙碌的日子里也有温暖和快乐。

12月作为会计年度的最后一个月，每到这个时候，都可以看到财务人员挑灯夜战的身影，沙田海关财务科的税费会计更是如此。由于跨年度的时间影响，企业为了缩短通关时间，会出现短时间内高集中度大批量的保证金缴纳的情况。时间紧，任务重，税费会计身负重任，一边心怀对元旦假期的期盼，一边与三金收据奋战，终于在元旦节到来之时，完成所有的工作。问他们累吗，他们微微一笑，深藏功与名。

在夏天穿防护服作业到底是一种什么样的感觉？一个最直观的数据：在约 35℃ 的室温 ，穿着防护服一个小时后，人体的体感温度将达到 64℃。叠加火辣辣的太阳毫不留情地炙烤，走在地面，就像是被一个巨大的蒸笼罩住了，让人热的透不过气来；叠加靠近监管车辆作业，感受汽车发动机和金属辐射的热浪。三个高温叠加，让企业亲切体验海关服务经济、促进发展的热情。

为助力疫情防控，我申请加入了关内核酸采样预备队，并通过了入境人员新冠病毒采样岗位能力及防护技能培训。采样、登记、路线引导、秩序维护……岗位不同，心愿一致。穿脱顺序、采样流程、七步洗手法、医废处理要求……时刻牢记于心，不能有一丝懈怠。蓝色隔离衣，白色防护服，为我的青春增添了绚烂的色彩！

03

电话线的另一端

作为寄递审核科的一员，我们在工作中时常需要对清单进行各方面的审核，其中包括交易真实性。这需要我们通过电话等方式联系消费者进行沟通验核，但各形各色的推销电话、垃圾短信无处不在，免不了被消费者拒接、挂断，甚至被误认为骗子，有时解释越多越像一个真诚的骗子。即便如此，我也从未放弃，仍旧以真诚的态度和耐心地解释做好沟通，完成工作任务。

身为一线通关业务科室的关员，我们面对的是一群“远方的客人”。自海关通关无纸化改革以来，报关大厅的人由往日的熙熙攘攘变为了现在的空空荡荡，企业在网上自主申报即可实现“足不出户”办理通关，而我们前台的接单处置工作也逐步转到了电话和“关企微信群”中，关企工作也由原来的“面对面”到现在的“零接触”，这项改革让企业变为了“看不见的客人”，却大大方便了“客人”们的通关效率！

在过去的时光里，海关人演绎着一场场大片，如果你问我哪个片段最是印象深刻，那肯定是这个。2022年春节船舶清关科郭杰晖同志坚守窗口岗位，办理进出境船舶清关手续，保障船舶正常通行和货物装卸。

在该科，还有很多同志像他一样，常年不休，日夜奋战，舍小家、为大家。疫情发生以来近千个日夜，他们始终如一、慎终如始，精准分析研判每艘入境船舶，细致核验每个船员《健康申明卡》，快速排查应对异常情况，科学做好口岸疫情防控，有效维护人民群众生命健康安全。

月光所照皆是故乡。在过去的中秋节，很多关员响应倡议就地过节，自觉就地过节也渐成习惯，而且还有不少关员中秋佳节就在宿舍大院，享受“云团圆”。