如果可以
让我们一起赢在星力！
在历时两个月里，游艺风联手淘气猫动漫为大家带来的《彩票区赚钱的秘密》得到了众多业者的支持与关注，并在前天顺利结束了本系列。现在为大家整理了整个系列的全篇精华，欢迎咨询与交流。
以客户价值为中心的彩票区营销，重点在于消费者从场地的产品和服务中得到的需求的满足后，为场地提供两方面的价值：一是收币数量，二是口碑。因此，消费者想要的才是创造客户价值的必要条件，场地要关注客户的体验，满足顾客的需求，才能获取更大的回报。
秘密一: 彩票兑换与币值设置新招
对玩家而言，最关心的莫过于出票率以及彩票兑换礼品的价值。只要把控好这两个方面，紧抓消费者心态，彩票机场地经营事半功倍。
如何让消费者有利可图，起码在消费者看来是占了便宜，这就需要场地在保证盈利的基础上“尽可能让客人拿到彩票跟礼品”，重新考虑出票率、币值以及返奖率的设定。
小喵的建议是：薄利多销！
首先，提高出票率，吸引玩家的注意。建议单币出票数在30至40之间。
再者，降低礼品兑换所需的彩票数量。建议：返奖率设置在50%。
返奖率设定在50%，会不会亏本？答案是：当然不会！薄利带来市场需求的增长，以人气和口碑带动整场的营收。保本的博弈心理，促使玩家增加购币数量和玩乐时间。原来玩家只愿意消费10块钱，现在可能要消费100块钱。
来看个案例：2013年，广州某场地为了改变市场占有率持续低落的现状，寻求小喵的帮助。经过较为详细的市场调查后，小喵建议该场地采取保现扩生策略，把单币出票数由15票调整到30票，并将返奖率调整到50%。此举一出，配合其它装修、服务等措施，老客户的重复购币率立刻有了增长，场地收币数量也有了一定增加。两个月后，通过玩家口口相传、线上线下同步宣传等方式，发展了一批新会员，场地营收得到很大提升。
秘密二: 剖析彩票区的玩家心态与需求
场地经营的终极核心是顾客。场地必须对客户有一个精准的定位与精确的营销。想想，场地玩家为何而来？他们需要什么？他们在想什么？为什么选择这个场地而非其它？思考一下，你真的了解你的顾客吗？
了解场地顾客需求、精准定位，才能行之有效地针对不同类型的玩家进行营销。
第一， 消费者构成分析
由场地性别分析来看，带彩票区场地女性消费者明显增多。
二、消费行为分析：
玩家去彩票区消费的驱动因素主要有三个：
根据性别与年龄结构分析可知，彩票区最大的消费群体是中青少年的男性，偏年轻化，从因素上看，喜欢时尚、新颖和刺激。因而，彩票区应以此为立足点，结合自身场地现有的消费者情况，选择刺激、好玩的彩票机与合适的礼品，明确定位，实现精准营销。
第三，精准定位营销
按照消费频次，我们将彩票区的客户主要归为三类：随意消费者、普通消费者、骨灰级消费者，针对不同的消费者，采取不同的策略。
我们的目的：将50%的随意消费者，转化成为骨灰级消费者，增加营收！
所求有所得，自然客如潮涌。最糟糕的情况是，你给的很多，却不是我想要的。对消费者的需求有足够深刻的了解，并真正把顾客的需求落到实处，才能将顾客留住，才能提高彩票区的盈利。
秘密三: 创新的彩票区异业合作
异业合作是指两个或以上的不同行业的企业通过分享市场营销中的资源，降低成本、提高效率、增强市场竞争力的一种营销策略。
从本质上来说，异业合作其实就是一种资源运作，将自己已有的资源去置换目标异业资源，从而与置换者之间达到双赢。简而言之，就是取长补短和强强联合。
不少彩票区在形成了固有的盈利模式之后，市场空间和营销渠道相对单一，产品同质化严重，需要开拓新的市场和营销点。在这种情况下，异业合作这种以资源共享和低成本为最大特色的市场推广手段受到越来越多彩票区场地的青睐。
但是，异业合作绝非随便选择一家店铺即可。
彩票区选择合作伙伴，必须满足以下四个条件：
其中，最重要的有两点，第一，距离近，即刻兑换也不用浪费时间；第二，选择能够充分实现提高彩票区营收的店铺。
彩票区异业合作推荐
两种推荐，一是客流量非常大的主体，如电影院、KTV、桌球室，将顾客资源实现共享；二是大众普遍喜欢的产品主力店，如电子产品店、较昂贵物品等，吸引玩家前来消费。
对于影院、KTV等客流量大的商业主体，直接与其达成协议价，把抵用券加入礼品兑换专柜；而对于电子产品这类，只放置样品作展示，玩家兑换时再去调货，因而距离一定要近！
成功案例：包头某场地与影院合作，以每张25元的价格采购市场价值50元的电影票，加入礼品兑换，消费者以每张100币获得4000张彩票兑换，等于消费者花100元的价值兑换出去，也就是秘密一所说的返奖率50%的设定，同时消费者可以凭票根到场地领取3个游戏币。结果该场地一个月兑换了500张电影票，盈利3万多元，也透过电影院的宣传和凭票根领取游戏币的活动带来许多新用户。
最后，附上彩票区异业合作的合同范本。
秘密四:正确运用线上礼品兑换
礼品兑换是彩票区赖以生存的法宝。但礼品采购带来的两个重要问题：资金压力和库存压力，相信这是彩票区经营中很重要的难题。
一个行之有效的办法：使用线上礼品兑换。
这不仅仅是针对目前礼品采购衍生的资金与库存问题，也是整个动漫游戏行业发展的趋势，是市场发展的必然趋势，彩票区经营也必然要紧跟潮流，实现效益最大化。
线上礼品兑换有三种方式可供选择：
1、现场在线下单
彩票区在礼品兑换处设立在线兑换专座，放置一两台电脑，玩家直接在淘宝、京东等购物平台选好心仪的礼品，留下邮寄地址，工作人员划扣相应的彩票积分后直接下单。
对于顾客来说，礼品不再局限于店内兑换处的种类，想要什么有什么，所以顾客卡里现存的票会快速消耗，不够票数兑换自己心仪的礼品的顾客会去玩机器存票，对彩票区营收的提升有较好的效果。
2、电子商城
建立专属的网上商城，将可兑换的礼品放入商城，会员登录后直接使用彩票积分兑换心仪的礼品。
3、样品+线上采购
高端产品加入线上，场地线下只放模型或样板，需要兑换高端产品的消费者，提前预约，再把相应礼品调取。
三种方式各有优劣，彩票区可根据自身情况，酌情选择。小喵比较推荐第一种方式，直接在现场选定、下单，操控性强，也能为场地节约大量的人力、物资及仓储。连锁场地可考虑线上商城，个人场地可能会更适合放置样品线上采购。
总而言之，尽可能使用线上兑换，减轻库存与资金压力，实现彩票区利润最大化。
实例：某场地为了吸引更多消费者，接受了小喵的建议，采用了现场在线下单的礼品兑换方式。目前在线下单的兑换份额占彩票区兑换总额的15%以上，彩票区营收同比增长18%。
秘密五:彩票区场地配置
场地配置涉及很多个方面，本期主讲三点：彩票区装修、彩票机的选址与摆放、彩票机的选择。
一、彩票区装修
彩票区的装饰包括两点：装修效果、广告布置。
二、彩票机的选址与摆放
机台摆放有两个重点：分区域，分地点。
分区域：布置专门的彩票区，不与其它非彩票机混杂，布局明显、集中，形成整体气氛，促进消费。彩票机特性之一就是以现场氛围取胜。
分地点：作为赚钱的法宝，应把彩票区设置在整场人流最集中的区域，增加营收。新添置的机台，则要放置于最显眼的地方，增加曝光度。
三、彩票机选择
机台选购几个要点（按重要性排列）：
案例：去年夏天，成都某彩票场因客流量不足、营收低下而找到小喵咨询解决办法。小喵特地与几位同仁一起到现场了解情况。时值周末，却客流不多，平均娱乐时间极低。
经过调研，得出最主要的问题所在：硬件配置存在严重问题。场地装修混杂、昏暗，甚少玩家愿意进去消费。且机台没有及时更新，远落后于该地区其它场地。
小喵建议：暂时歇业重新装修；新增好机台。虽然花费了较大成本，但是在看了评估报告后，该场地还是接受了小喵的建议，最终达成了预计目标。
礼品选择有几点要求：
秘密七：合适的促销活动
彩票区作为场地营收中占比极重的部分，应正视其客流、资金流以及盈利的畅通度。彩票区促销活动目的有三：增加充值、消耗游戏币与彩票、提高人气。
目前来说，彩票区场地常见的促销方式有几个：
除以上所列外，小喵还有几个建议供参考:
然而，在开启促销活动前，有几个问题需要思考：
合适的促销活动的要求:
促销四要素：
彩票区促销活动七步骤：
归根到底，方法多种多样，没有最好，只有最合适。对彩票区有明确定位，自然会选择最适合的促销方案，提高场地营收和品牌效应。
秘密八：彩票区场地现场管理
彩票区的现场管理最重要的有两点，人员管理与机台管理。前者关系着彩票区的人气，后者影响着机台营收。另外，会员管理也是不容忽视的一环。
一、人员管理
目前，较多场地在人员管理上都存在一定的问题，导致盈利在无言中损耗。
目前多数彩票区管理存在三个不足:
彩票区工作人员主要职责：
人员管理分为服务、技能、查账三块。
技能管理，包含机台熟悉、机台控管等；
查账管理，主要针对管理层，对数据的汇总、分析、整合能力。
人员管理三大成效：
二、机器管理
彩票区的机器管理其实就是账目管理，包含两个步骤：
三、会员管理
会员管理重要性：
四种会员招募途径：
会员管理内容包括以下4点：
有效的管理，从来都是一件必须而又不容易的事情。良好的管理，会使彩票区规范而舒适，给消费者带来良好的体验感，增加好感度，利于忠实顾客的培养与消费的提升。
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