
3月5日,团队陆晖律师接受《深圳都市报》采访,对消费者在发生健身卡退卡纠纷一事发表法律观点。

陆晖律师认为,民事合同具有相对性,只有合同主体才享有合同权利,为确保自身能充分享受合同权利,避免出现纠纷时无法保障权益,建议消费者:
一、不要以他人名义、同时也不要把自己身份信息出借给他人办理会籍会员;
二、办理各种会员时,应充分了解价格、期限、退换等信息。特别要注意类似于“概不退换”的格式条款,商家也应尽到告知义务,保障消费者的知情权;
三、要理性消费。商业预付卡一般有金额高、期限长等特点,消费者要充分评估自身的消费意愿和商家的服务能力,进行合理的消费;
四、在遇到消费问题时,应和商家进行尽可能的沟通,选择双方都能接受的解决方案,必要时可以向律师寻求帮助。
上述新闻报道刊登在《深圳都市报》3月6日A09版。

