
走进无人便利店轻松购物,离店自动支付;扫一扫二维码,免押金骑行共享单车;简单“刷脸”,即可租借篮球、羽毛球拍……近年来,基于信用的新型生活方式,正从概念构想走进现实世界,引发人们对未来的无限遐想。


“诚,五行之本,百行之源也。”社会信用的重要意义,在于提高社会运行效率。讲求信用,则社会运行有序而高效;反之,就会导致运行效率下降和运行成本上升,给经济社会发展造成严重损伤。
在经济发展层面,有媒体曾报道:据专家测算,由于信用体系不完善,无效成本占国内生产总值的比重高达10%至20%,这些损失包括逃废债务、合同欺诈造成的直接损失,以及产品质量低劣、制假售假等间接损失。这既说明了作为一种无形资源,信用是社会发展的基石,又凸显了建立完善的信用体系的重要性和紧迫性。
作为一种无形的个人资产,信用愈发成为每个人的数字标签。有人说,信用就像一面镜子,映射出人在数据领域的全息投影。某种程度上,信用是一种新的评价维度,改变的是对陌生人的认知和判断方式,正如网友所言“你怎样,你的世界便怎样”。

诚信者,天下之结也
信用帮助企业与用户摆脱信任掣肘,打破黑箱交易,可大大提升企业经营效率。以租车为例,引入信用分后,行业租金欠款率下降52%,违章罚款欠款率下降27%。如今,从银行信贷到电商平台,从移动支付到共享经济,随处可见信用消费的影子。
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不久前,“无现金城市”概念的出现吸引了不少眼球。不难看到,当盘活越来越多人的信用资产,信用社区、信用城市乃至信用社会也就相距不远了。说到底,信用是商业社会的内在原则,也是彰显公共秩序的文明契约。
守信者畅行天下,失信者举步维艰,本身也是在向社会传递一种价值导向。当越来越多的应用场景覆盖日常生活的各个角落,信用也就变成了现代人们的刚需。

事实上,将个人行为纳入到诚信体系中,在一些领域、一些地方已有实践和探索。比如,经常网购、信誉良好的人,在选择退货时,购物网站往往会优先退款,无需商家收到货物后再退款;比如,芝麻信用免押金租房、免押金骑行小黄车、免押金借雨伞等应用,为守信的人提供了更多方便……这样的实践,都在让信用变得越来越“有用”“有价”,收到了良好的效果。但征信市场机构林立,在数据归纳、评分体系等方面的标准截然不同,“孤岛”现象严重。在各自的信息闭环中,很容易凸显“同人不同信”的问题。
更令人在意的是,信用分的算法离不开个人数据权利的让渡。征信方希望尽可能多地读取个人信息以“洞察人性”,用户端却小心谨慎地拿捏个人隐私的边界。业界的良心操守固然重要,但制度与技术的双重呵护,才是信用得以纵横市场的倚仗。因此,信用法、公共信用信息管理条例等立法研究和信用信息标准的制定,令人期待。


