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阅读导视
01
目的
关于商品虚假宣传类场景以及部分违规宣传场景解析全面整合，希望对所有网络交易经营者的合规经营有所帮助。
02
适用范围
适合经营家用电器的自营和第三方合作平台商家。
03
违规场景解读
家用电器—静音
违规案例1
合规分析
《GB 3096-2008 声环境质量标准》第4条声环境功能区分类，商品宣传静音性能的噪音分贝不能超过《声环境质量标准》里对于居民区内环境噪音的限制要求；同时取得第三方机构的“静音认证”证书，需注释认证取得的相关条件和运行要求信息，防止片面使用“全静音”无限扩大宣传产品静音性能。
宣传静音产品实际噪音分贝应在国家《声环境质量标准》对于居民区内环境噪音的限值要求45分贝以内，同时取得权威机构的“静音认证”证书，应注释相关提示信息，防止误导消费者以为在任何情况下都是“静音”状态。
合规案例
家用电器—杀菌除菌
违规案例
合规分析
宣传除菌率达XX%、可过滤细菌杂质等，需提供符合国家标准规定的检测证明。
合规案例
家用电器—违规宣传医疗功效
违规案例
合规分析
《中华人民共和国反不正当竞争法》 第八条：经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。
美容仪器功能要依据产品的包装或说明书介绍，涉及功效类须出具相关的报告，同时建议标注相关对比实验数据来源出处，并注明使用效果因人而异等类似说明。
家用电器—电视尺寸
违规案例
合规分析
建议同一款商品宣传时，只可有一个屏幕尺寸，尺寸需与实际参数相符。
*英寸≠寸（1英寸=2.54cm，1寸＝3.3333333cm）
家用电器—降糖/脱糖
违规案例
合规分析
《中华人民共和国广告法》第17条：除医疗、药品、医疗器械广告外，禁止其他任何广告涉及疾病治疗功能，并不得使用医疗用语或者易使推销的商品与药品、医疗器械相混淆的用语。
《反不正当竞争法》：经营者不得对商品的性能、功能，或者质量做虚假或者是引人误解的商业宣传。
降糖、控制血糖、辅助控制血糖等宣传用语属于广告法第17条、第18条规定的涉及疾病预防、治疗功能的宣传，电饭锅作为普通商品，应避免涉及药品、医疗器械、保健品功效性宣传。
京东 （佛山）数字经济产业园商家服务团队
来源：京麦商家中心
排版编辑：宾嘉茵
审校：张鑫
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