自古磨刀不误砍柴工,除了聚水潭 各位老板们还知道 哪些电商辅助管理软件呢? 今天我们来分享7款 电商行业的管理软件!助力商家在电子商务的道路上,生意兴隆,天天爆单!
1. 聚水潭:以电商 SaaS ERP 为核心,提供的主要功能包括订单管理系统(OMS)、仓储管理系统(WMS)、采购管理系统(PMS)和分销管理系统(DMS)等。其仓储管理系统功能强大,能够支持多平台、多店铺库存同步,精准掌握库存情况,提供缺货预警,避免超卖。手持 PDA 全仓无纸化操作方便快捷,拣货路径优化可提高仓储作业效率。
2. 网店管家:是一款集专业的电商 ERP、CRM 管理和 OA 管理为一体的软件,为 B2C、C2C 商家提供进销存、CRM 管理和 OA 管理服务,其中包含 WMS 仓储管理功能。它可以支持多点、多仓、多货主管理,能对接超过 380+电商平台,将所有电商平台、线下门店、分销等全渠道订单集中管理。
3. 快麦:快麦 ERP 是一款功能强大的电商管理系统,在仓库管理方面表现出色。它能够提供仓库数据同步、快速打单发货、采购数据预测等功能,帮助企业实施信息化管理,完成数字化转型。其系统支持多平台多店铺多仓库同步库存管理。
4. 万里牛:产品覆盖全渠道 ERP、跨境电商 ERP、WMS(仓储管理系统)、门店 POS、CRM(会员管理系统)、B2B 供应链系统等业务产品。其 WMS 是专为电子商务行业设计的 SaaS 化智能仓储管理系统,具备 WMS 的出入库、库位库存、仓内作业管理等功能,还对电商行业的大单量、小包裹、多异常等业务进行了个性化功能延伸,支持大促和 3PL 多货主业务管理。
1. 网店管家:
• 优点:
• 功能全面:是一款面向 B2C 企业、C2C 团队卖家的企业级电子商务 ERP 软件,以订单处理为主线,涵盖了订单处理、CRM、WMS(仓储管理系统)、SCM(供应链管理)、办公 OA、售后服务等业务模块,能满足电商企业多方面的管理需求。
• 性能稳定:作为最早切入电商管理领域的 ERP 之一,经过多年的发展和优化,系统在高订单量的压力下依然能保持稳定运行,特别是在电商大促活动期间,表现出色,保障企业的业务正常运转。
• 服务良好:为每个用户配备专属客户经理,提供 1 对 1 实时解答服务,线上远程指导操作,还提供用户群、服务工单等多种服务模式,能快速响应用户需求,用户体验较好。
• 缺点:
• 费用较高:和部分同类软件相比,网店管家的使用费用可能相对较高,对于一些小型电商企业或者预算有限的企业来说,可能会增加一定的成本负担。
• 界面老旧:软件的界面设计相对较为传统,不够现代化和简洁,对于一些对用户界面有较高要求的用户来说,可能需要一定的时间来适应。
2. 快麦 ERP:
• 优点:
• 系统稳定:经过多年的大促活动考验,系统运行稳定,不卡顿、不宕机,能够保障企业在业务高峰期的正常运营,减少因系统故障导致的业务中断和损失。
• 服务优质:在全国各地 100+城市地区设有服务站点,提供上门服务,最快可达 1 小时,能够面对面了解企业需求,为企业提供个性化的解决方案,包括仓库规划、拣货路径设置等,帮助企业提高仓储管理效率。
• 价格优势:在同类电商 ERP 软件中,快麦 ERP 的价格相对较为实惠,性价比高,对于注重成本控制的企业来说是一个不错的选择。
• 缺点:
• 品牌知名度较低:相比于聚水潭、网店管家等较早进入市场的电商软件,快麦 ERP 的品牌知名度相对较低,部分企业在选择时可能会对其品牌影响力和市场认可度存在一定的疑虑。
• 功能深度有待提升:虽然快麦 ERP 的功能能够满足大部分电商企业的基本需求,但在一些功能的深度和专业性上,可能与一些头部的电商软件还有一定的差距,对于一些业务复杂、管理要求高的大型电商企业来说,可能需要进一步评估其功能的适配性。
3. 万里牛 ERP:
• 优点:
• 业务流程全覆盖:能够全面覆盖企业的采购、生产、销售、库存等各个业务流程,实现全流程的信息化管理,帮助企业提高管理效率和准确性,减少人工操作和错误。
• 可定制性高:具有高度可定制性,企业可以根据自身的业务需求和特点进行个性化的系统配置,满足企业的特殊业务需求,提高系统的适用性和灵活性。
• 数据整合与共享能力强:可以实现企业内部各部门之间的数据整合与共享,打破信息孤岛,提高企业内部的协同工作能力,使企业的决策更加科学、准确。
• 客户服务好:提供优质的客户服务与支持,通过多种渠道为企业提供及时、有效的服务,帮助企业解决使用中遇到的问题,保障系统的稳定性和可用性。
• 缺点:
• 学习成本较高:由于系统功能较为全面和复杂,企业员工在使用初期可能需要花费一定的时间和精力来学习和适应系统的操作,增加了企业的培训成本和员工的学习压力。
• 系统对接难度较大:在与一些外部系统或平台进行对接时,可能会遇到一些技术问题和兼容性问题,需要企业的技术人员进行一定的技术调试和开发,增加了系统的实施难度和成本。
4. 旺店通:
• 优点:
• 功能丰富:支持流程自定义,企业可以根据自己的业务流程进行设置,一旦流程设置好之后可以自动运行,减少人工干预,提高工作效率。在分拣管理方面,旺店通旗舰版独有的 AI 分拣功能,可以结合仓库 AI 建模,规划最短拣货路径,提高分拣效率。
• 绩效管理完善:支持自定义拣货、打包、补货岗位绩效公式,能够实时展示各岗位绩效的排名情况,使岗位绩效更为合理,同时可以实时监控当前仓库每个拣货员的具体位置,既有结果统计又有过程监管,方便管理者进行管理。
• 缺点:
• 操作复杂:系统的功能和操作相对较为复杂,对于一些小型电商企业或者对信息技术不太熟悉的用户来说,可能需要较长的时间来学习和掌握系统的使用方法。
• 价格波动:部分用户反映旺店通的价格存在波动,且价格相对较高,企业在选择时需要考虑成本因素。
5. 金蝶管易云:
• 优点:
• 品牌实力强:是金蝶集团旗下专注提供电商企业管理软件服务的子品牌,具有较高的品牌知名度和市场认可度,企业的技术实力和服务保障能力较强。
• 功能全面:涵盖了电子商务的全业务流程,从订单管理、库存管理到财务管理等各个环节都有相应的功能模块,能够为电商企业提供一站式的管理解决方案。
• 系统集成性好:可以与金蝶的其他企业管理软件进行无缝对接,实现企业内部信息的互联互通,帮助企业实现全面的信息化管理。
• 缺点:
• 价格较高:作为一款知名的电商管理软件,金蝶管易云的价格相对较高,对于一些小型电商企业来说可能会有一定的经济压力。
• 实施周期长:由于系统功能较为复杂,企业在实施金蝶管易云时可能需要花费较长的时间进行系统的部署、调试和培训,对企业的业务开展可能会产生一定的影响。
6. 吉客云:
• 优点:
• 全渠道管理:可以实现全渠道订单统一管理,支持网络销售平台对接、销售订单流转、销售订单发货履行等功能,能够帮助企业实现多渠道的业务协同管理,提高企业的运营效率。
• 智能化程度高:具有智能化订单处理、精细化货品管理等功能,能够帮助企业提高订单处理的准确性和效率,减少人工操作和错误。
• 扩展性强:系统具有良好的扩展性,可以根据企业的业务发展需求进行功能的扩展和升级,满足企业不断发展的需求。
• 缺点:
• 服务网络有限:与一些大型的电商软件服务商相比,吉客云的服务网络可能相对有限,在一些地区的服务支持可能不够及时和全面,企业在选择时需要考虑当地的服务情况。
• 功能学习难度大:由于系统的功能较为复杂和智能化,企业员工在使用初期可能需要花费一定的时间和精力来学习和掌握系统的操作方法和功能应用。
1. 功能优势:
• 订单管理高效:能够实时同步多平台订单,方便商家统一管理。订单批量审核功能可快速处理大量订单,智能甄别异常订单,同步更新修改订单,还能自动拆分、合并订单,并且赠品配送智能匹配,有效提高订单处理效率和准确性。
• 仓存管理精细:支持多平台、多店铺库存同步,精准掌握库存情况,提供缺货预警,避免超卖。手持 PDA 全仓无纸化操作方便快捷,拣货路径优化可提高仓储作业效率,还支持员工绩效考核,便于企业管理仓储人员。
• 供应链协同性强:利用已售数据和计划采购建议,科学制定采购计划,对在途库存、采购到货进行精细管控。支持库存一键平移、越库直发,实现档口、供应商、生产厂家零障碍协同,有助于优化供应链流程,降低成本。
• 分销管理灵活:不限分销商数量和开店数量,线上分销与线下分销并存,支持自行发货和一件代发,以及自营、经销与代销并存等多种模式。还支持供销-分销价格体系管控和多级分销,方便企业拓展销售渠道。
• 客户关系管理深入:可以对客户购买行为进行分析,了解新进客户与流失客户情况,便于企业制定营销策略。同时支持黑名单客户管理、催付款短信、发货短信、营销短信等功能,增强与客户的沟通和互动。
2. 服务优势:
• 服务网络广泛:在全国设立了超过 100 个线下服务网点,服务范围覆盖超过 500 个城镇,能够为客户提供及时、周到和专业的服务。
• 技术支持强大:提供 7x13.5 小时在线技术支持,定期线上直播培训,服务人员 7x24 小时专项服务、定期上门回访,拥有专业的实施团队和标准化服务流程,保障系统的稳定运行和客户的顺利使用。
3. 数据与安全优势:具有百亿级数据承载能力和多层安全体系防护,保障商家数据的安全和稳定。
4. 行业适用性强:尤其在服饰鞋包、日用百货、食品饮料、美妆日化、图书教辅、数码家电等行业有着丰富的经验和成熟的解决方案,能够满足不同行业的电商企业的需求。
不过,聚水潭也并非完美无缺,它可能存在一些不足之处:
1. 费用较高:相较于一些其他的电商软件,聚水潭的使用费用可能相对较高,对于小型电商企业或初创企业来说,可能会增加一定的成本负担。
2. 功能学习成本较高:由于系统功能较为丰富和复杂,企业员工在使用初期可能需要花费一定的时间和精力来学习和掌握系统的操作方法和功能应用。

