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商家如何主动操作加入企业微信流程
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收到邀请加入企业微信组织的二维码
（1）先下载企业微信APP；
（2）用个人微信扫京麦后台弹窗或找运营提供企业微信组织二维码；
（3）完成商家身份的验证，通过商家账号的验证（每个商家账号可验证一个人，一店多人可通过多个子账号分别验证）加入企业微信；
（4）通过企业微信通讯录，查找自己的运营，申请加入运营的企业微信群。
2
运营直接用企业微信群二维码邀请：
步骤一：
类目运营分享群二维码到QQ群、个微群
步骤二：商家下载并进入企微
（1）商家在个人微信中扫描运营分享的企业微信群二维码，点击加入群聊；
（2）商家下载企业微信APP或打开企业微信；
（3）商家登录企业微信，输出姓名；
（4）商家输入京麦账号和职务，完成商家身份的验证；
（5）商家直接加入运营分享的企业微信群；
商家使用企业微信常见的Q&A？
Q1
为什么商家限制使用外部联系人的权限？
A：商家使用京东主体的企业微信，主要目的是解决和京东平台的对接，禁止商家以京东主体的企业微信，私自对外从事沟通交流，因此限制商家使用外部沟通人的权限；
Q2
扫码加入企微出现“暂无权限加入此群聊”？
A：用商家主体的企业微信是无法加入这个京东零售平台生态部主体的内部微信群。请商家用个人微信扫运营分享的企业微信群二维码，或者用加入京东零售平台生态部主体的企业微信扫码入群。
Q3
一个商家只能一个成员加入企业微信吗？
如果多人加入企业微信如何操作？
A:如同一店铺需要店长、运营、设计等多人加入企业微信，只需用店铺多个子账号分别完成加入企业微信的商家账号验证，每个账号只可验证一个人加入企业微信，多人加入需要用店铺的多个子账号分别完成验证加入企业微信主体；
Q4
商家有自己公司的主体企业微信，
再注册一个需要来回切换，不方便使用？
A：一个用户可以注册5个主体的企业微信。商家需要注册京东零售平台生态部主体的企业微信，方便平台统一对接管理，商家可以通过关注企业微信的插件，实现个人微信接收企业微信的消息，从而避免了多主体之前的切换带来的不便。关注二维码可有运营同学提供；
Q5
一人经营多店铺，如何完成备注？
A：1人经营多店铺，建议商家用沟通比较频繁的店铺进行验证，其余店铺可申请修改别名，有管理员协助验证添加。
Q6
如运营店铺发生变化，如何更换店铺名？
A:可主动联系管理员，申请修改店铺名，管理员会同步把账号删除出组织，商家需用新负责店铺账号重新验证加入企业微信，系统会自动带出新店铺对应的店铺名称和对应的经营品类的企业微信的组织架构。
京东（佛山）数字经济产业园商家服务团队
文章来源：京麦商家中心
排版编辑：周碧青
审校：张鑫
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