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电商之“奇葩”技巧大赏

电商之“奇葩”技巧大赏 电商翼融坊
2024-12-07
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咱都知道电商运营那可是门大学问,不过今天我要讲的这些技巧,就像外星人的食谱一样,让人摸不着头脑,但又莫名搞笑。

比如说,为了提高店铺流量,你得学青蛙叫。对,你没听错,就是“呱呱呱”。为啥呢?因为青蛙叫得大声,能吸引周围的小伙伴,你的店铺也要像青蛙一样,在电商的“大池塘”里拼命发出自己的“声音”。每天定时定点,对着电脑“呱呱呱”,说不定顾客就被这股子“傻劲儿”吸引过来了,心里想着:“这店家莫不是个有趣的灵魂,东西肯定也差不了。”

还有啊,给商品拍照的时候,别管什么构图、光线,你就把商品放在一个大转盘上,然后像个疯狂的舞者一样围着它转,边转边拍。拍出的照片那叫一个“动感模糊”,顾客一看,这商品仿佛自带特效,在他们的脑海里“翩翩起舞”,印象深刻得不得了。等顾客收到货,发现实物并没有那么“炫酷”,只能自我安慰:“可能是它累了,不想跳舞了。”

再讲讲客服技巧。回复顾客消息的时候,不要用正常的话术,全部用古诗词。顾客问:“这衣服尺码准吗?”你回:“君来问尺长,尺码心中藏。恰似云中月,朦胧亦有方。”顾客估计得懵半天,然后回你:“店家,你能说人话不?”这时候你就可以说:“亲,尺码很准哒。”这一来一回,虽然让人哭笑不得,但说不定就因为这独特的交流方式,让顾客对你的店“另眼相看”,觉得在你这儿购物就像穿越到了古代的集市,充满了新奇与乐趣。


又或者,为了增加店铺的收藏量,你可以在店铺首页设置一个超级隐蔽的“宝藏游戏”。顾客得像寻宝一样,在页面的各个角落找线索,解开谜题才能找到收藏店铺的按钮。成功收藏后,会弹出一个恭喜页面,上面写着:“恭喜你,找到了电商世界的神秘宝藏,从此你就是本店铺的‘头号探险家’,享受不定期的神秘惊喜哦!”这时候顾客可能会一边吐槽这奇葩的设定,一边又忍不住期待那些所谓的“神秘惊喜”。

在商品描述里,也不要老老实实写产品功能。你可以编一个关于商品的离奇故事。比如卖个手电筒,你就说:“这手电筒曾是哈利波特魔法世界里的秘密武器,被麻瓜不小心带到了凡间。它能在黑暗中照出通往神奇世界的道路,只要你拿着它,说不定哪天就能碰到骑着扫帚的小巫师。”顾客看了可能会笑出声,但也会对这个手电筒多了几分好奇与兴趣。


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