
新一代消费群体和数字终端深度绑定,品牌数智增长时代已到来。3月22日,京东云2023品牌增长峰会圆满举行,秉承开放理念,汇聚品牌与生态伙伴,共同探讨数智增长新路径。

京东科技产品与解决方案负责人表示,DaaS是品牌数智增长的基础,其价值决定增长效率。因此围绕核心场构建的数据智能平台才更高效。
京东云以全局统一用户洞察、全场景整合营销、全域用户运营三大能力,为品牌提供数智增长破题思路。其淬炼于京东构建的,覆盖全场景品牌增长的能力与场景:
5.8亿活跃用户、3400万plus会员
超800万企业用户、数十万商家、众多线下实体门店
2022年营业收入超万亿,日均活跃用户数同比双位数增长
将国内家电企业库存周转效率相较十年前提升了100%
京东20年线上运营经验,构建的全场景营销模型,加上覆盖零售、金融、物流等多领域的核心数据优势,为品牌增长提供独有价值。
更面向品牌增长,京东云重磅发布开放的数智平台优加,锚定DaaS新赛道,定位于全场景、全渠道、一体化。不仅向品牌商开放各项能力,更向合作伙伴开放,与伙伴一起,共同服务好品牌客户,助力品牌增长。

领先的数据智能,京东日均沉淀数十亿,内外部交互数据优势,抽取上千亿级的维度特征,构建了数个深度学习模型;依托全面自营模式,融合人、货、场高质量数据优势,行业稀有;应用层面提供安全开放的环境,超3700家头部品牌商在此开发了自己的应用,超200家合作伙伴通过该环境服务超十万品牌商,形成全渠道融合,安全便捷的云端生态。
✓ 3大基础能力
支持营销策略的优加Marketing,实现统一视角会员管理的会员通,支持应用独立部署的开发运行平台。
✓ N个场景
覆盖投放、全场景互动营销、全域运营和智能客服等领域,更好地满足品牌商多样化需求。
京东云优加,将京东在营销领域沉淀的20年数智能力,向更多企业和生态伙伴输出,覆盖更多增长场景:
品牌投放,全链路整合营销。优加Marketing支持广告投放前后链数据的拉通
交互营销,线上线下融合与转化。基于人、货、场洞察优势,围绕品牌商关注点,与消费者互动,激发潜在需求
全域运营,公域、私域互相成就的商业闭环。通过数据串联和打通公域和私域,以全域数据驱动公域提效和私域的精细化,形成京东生态流量场景和海量用户池
全场景智能服务,提升客户体验。言犀智能客服,服务京东5.8亿活跃用户,支持域内超17万商家线上服务,沉淀覆盖全品类的电商知识图谱
围绕融合开放的理念,京东云数智能力助力数据优势、会员价值、客户体验等实现突破性增长,未来将建立更开放的合作生态,与品牌共同成长。
京东(佛山)数字经济产业园创新服务中心
来源:京东云
排版编辑:关梓晴
审校:罗钦
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