生意助手自动接待是什么？

生意助手自动接待是：非业务上班时间，有买家咨询但无人回复的场景，可开启自动接待，即可模型自动回复买家消息，同时收集买家采购需求。开启后，针对纯新买家或一年没有沟通过的买家，进行自动回复。使用教程请查看：自动接待功能及操作指南。

范围：生意助手商家可用，生意助手开通请联系客户经理；

费用：自动接待不消耗点数(i豆)；

入口：阿里卖家PC端沟通界面左上角开启或【My Alibaba】→【生意助手】→ 【生意助手概览】→ 【智能接待】→ 【自动接待】，pc和app同步生效。