Q：可以在哪里查看风险顾问（风险数字人）国别管控处理指引？
A：路径：【My Alibaba】→【商品管理】→【商品列表】→【商品 】→【国别管控中】→【查看“原因”】；
查询：唤起风险顾问后，可查询到具体商品国别管控中的原因及处理的具体方案。
Q：风险顾问（风险数字人）国别管控处理指引这个功能包含了哪些内容？
A：当前产品链路为商品管理页的“国别管控中”标记的商品，也就意味着，对于所有禁限售+国别化处罚的商品，展示其详细原因，及商家相关的整改建议。对于全平台禁售的商品，比如下架等处罚，是不包含在内的，如果您的商品涉及不分国别的禁售，即，全平台禁售，请遵循具体规则，禁止售卖相关商品。
Q：我已经上传资质了，为什么还告诉我需要这些资质？
A：如果您当前已经上传了相关资质，或已经就相关商品进行了品证关联动作，但依旧存在相关国别屏蔽的情况，您可以依据当前所列举的资质需求进行自查，是否有存在需要关联多个资质，但实际关联资质缺少的情况。
Q：是不是全部商家都能使用风险顾问（风险数字人）国别管控处理指引功能，查询处理信息？
A：不是的，目前只有开通了生意助手的商家才能通过以上链路点击唤醒数字人，查询处罚信息，如商家没有开通生意助手，依然维持展示原有处罚信息页面。
