一、功能简介
【商机汇总】是生意助手接待助手Eva推出的AI智能功能,在【阿里卖家】上可自动从聊天记录中提取商品、价格、数量、地址等关键信息,一键生成清晰表格并快速起草订单;支持按7/30/60/90天灵活选择时间段,精准匹配订单需求,同时新增备注管理,完整记录客户需求变更,避免遗漏细节,大幅提升订单处理效率。该功能预计2025年10月22日开始陆续上线,11月全量开放。
二、功能入口
登录【阿里卖家】→【聊天框】→【商机汇总】

三、Q&A
Q1:提取出的内容不准确,是否可支持编辑修改?
A:暂时不支持编辑修改,商家可点击【起草订单】,带入至订单页进行修改。
Q2:与买家的聊天中如果出现多次商品价格、收货地址等信息,商机汇总功能的提取逻辑是什么?
A:商品价格和收货地址 以买卖家聊天记录最新的为准
Q3:与买家沟通更新了价格等信息,如何更新?
A:如果内容更新了,点【更新商机汇总】按钮,可以同步更新。


