当买家在自动接待索要产品目录,索要样品时:
商家可设置:
1、发送条件:可配置某个条件下发送,如买家付运费,可免费拿样。买家交货名片后可发送目录等,支持手动上传目录,目前仅支持上传一份产品目录。
2、指定买家:可设置针对不同层级或特定买家提供目录或样品
设置路径:【My Alibaba首页】→【数字员工】→【接待助手Eva】→【任务管理】→【自动接待】→【场景能力设置】。

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商家可设置:
1、发送条件:可配置某个条件下发送,如买家付运费,可免费拿样。买家交货名片后可发送目录等,支持手动上传目录,目前仅支持上传一份产品目录。
2、指定买家:可设置针对不同层级或特定买家提供目录或样品
设置路径:【My Alibaba首页】→【数字员工】→【接待助手Eva】→【任务管理】→【自动接待】→【场景能力设置】。
