1、接待助手Eva向买家发出的所有消息(如自动接待等)在买家侧将都带上“AI-generated”的标识。

2、自动接待时买家可主动选择转人工:当自动接待无法回答买家问题时,将出现是否要转人工的系统消息,买家点击connect后,如是L2及以上买家,商家将收到一条推送消息,提醒您尽快上线。


2025年9月25开始陆续升级,预计10月底全量覆盖。
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